| 方案類型 | 培訓(xùn)對象 | 培訓(xùn)目的 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)時間 | 培訓(xùn)方式 | 人數(shù)安排 |
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| 通用管理層培訓(xùn)方案 | 公司管理層 | 1. 迅速提高管理層的綜合管理能力；2. 以身作則，激發(fā)全體員工自我增值和專業(yè)強化意識；3. 增加管理層對綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反應(yīng)能力；4. 提升管理層對自身價值的認(rèn)可與企業(yè)歸屬感 | 1. 六月：管理層的素質(zhì)要求、角色定位、工作職責(zé)；2. 七月：編制與控制，員工工作任務(wù)分配，如何糾正工作偏差，目標(biāo)與項目管理，員工競爭力的培養(yǎng)與分析；3. 八月：時間與沖突管理，有效溝通管理，員工抱怨處理技巧，團隊建立與管理 | 暫定每月兩次，具體時間待行政人事部確定 | - | - |
| 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)方案 | 公司中層管理人員 | 使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能，使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場競爭實力 | 1. 公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)；2. 購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材；3. 第一階段安排不少于3個課時學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度等內(nèi)容 | - | - | - |
| 新任管理人員培訓(xùn)工作方案 | 新任管理人員或候選管理人員 | 1. 有效地應(yīng)付各種變化，并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度；2. 根據(jù)管理原則，有效地執(zhí)行管理任務(wù)；3. 通過參加者的相互交流，互相啟發(fā)，開闊視野，以便以更有效的方式、方法解決管理問題 | 1. 管理基礎(chǔ)；2. 組織原理、原則；3. 下屬的培育；4. 人際關(guān)系；5. 領(lǐng)導(dǎo)能力 | 3天 | 1. 授課；2. 演練；3. 討論；4. 對話 | 12人 |
| 客戶公司中高層管理人員培訓(xùn)方案 | 客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員 | 1. 懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；2. 明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；3. 掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；4. 提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；5. 學(xué)會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；6. 提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提高團隊整體效率；7. 提升有效授權(quán)的能力，提高團隊作戰(zhàn)能力；8. 提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo) | 培訓(xùn)需求分析通過三方面進行：1. 戰(zhàn)略與環(huán)境分析：分析公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，得出對中高層管理者發(fā)展要求和培訓(xùn)重點；2. 工作與任務(wù)分析：分析中高層管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)，得出在項目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面要求和培訓(xùn)要點 | - | - | - |
| 酒吧管理層服務(wù)流程培訓(xùn)方案 | 酒吧管理層相關(guān)人員 | 規(guī)范酒吧服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量 | 服務(wù)流程分為：迎賓服務(wù)（問候、領(lǐng)坐服務(wù)）、為客人點酒、為客人調(diào)酒、為客人送酒服務(wù)（送酒方式、報飲品名稱等）、為客人驗酒、開瓶與斟酒服務(wù)、服務(wù)員為客人結(jié)帳服務(wù)（取帳單、核對信息） | - | - | - |
| 公司管理層綜合培訓(xùn)計劃方案 | 公司全體中層管理人員及部分優(yōu)秀基層管理人員 | 提升公司管理層的管理水平、戰(zhàn)略思維和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力 | 1. 管理理論培訓(xùn)：管理基礎(chǔ)理論（管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)等）、管理技能提升（溝通技巧等）、戰(zhàn)略管理（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等）；2. 專業(yè)能力培訓(xùn)：行業(yè)知識（邀請專家講座）、技術(shù)技能（組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)）；3. 實踐經(jīng)驗分享：內(nèi)部經(jīng)驗交流（優(yōu)秀管理人員分享經(jīng)驗）、外部專家講座（案例分析） | 2025年11月至2026年10月，共12個月 | 1. 集中授課（邀請教授、專家授課，內(nèi)部優(yōu)秀管理人員講座） | - |
| 企業(yè)管理層人才儲備培訓(xùn)方案 | 基層管理人員、基層和中層儲備干部、中層管理人員 | 為公司儲備一批認(rèn)同企業(yè)文化、具備管理人員素養(yǎng)和專業(yè)知識、掌握團隊管理技能、合適于公司的高績效的管理人才 | 1. 以《做最好的中層》一書為教材，提升學(xué)員實際工作和管理能力；2. 中層管理人員進行必要的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 | - | - | - |
| 企業(yè)中高層管理者定制培訓(xùn)方案 | 客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員 | 1. 懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；2. 明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；3. 掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；4. 提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；5. 學(xué)會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；6. 提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提高團隊整體效率；7. 提升有效授權(quán)的能力，提高團隊作戰(zhàn)能力；8. 提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo) | - | - | - | - |
| 管理層強化能力培訓(xùn)方案 | 管理層 | 1. 增強戰(zhàn)略意識，把握企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向；2. 提升領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)團隊潛能；3. 優(yōu)化管理技能，提升實操能力；4. 培養(yǎng)創(chuàng)新思維，推動企業(yè)創(chuàng)新變革 | 1. 戰(zhàn)略管理與市場洞察：邀請專家分享市場動態(tài)，解析政策，制定戰(zhàn)略藍(lán)圖；2. 高效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊：角色扮演、小組討論等探討領(lǐng)導(dǎo)力核心議題；3. 實戰(zhàn)管理技能提升：設(shè)置專項課程，結(jié)合案例提升實操能力；4. 創(chuàng)新思維與變革管理：引入前沿理念，激發(fā)創(chuàng)新思維 | - | 1. 集中授課：邀請知名講師授課；2. 分組研討：組織分組討論；3. 案例分析 | - |
| 酒店管理管理層培訓(xùn)方案 | 嘉立酒店各店長等管理層人員 | 1. 進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使酒店更好適應(yīng)市場，贏得更大效益；2. 培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點、熱點問題 | - | 2025年4月7日 - 2025年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店） | - | - |
| 公司中高層新進員工職前培訓(xùn)方案 | 公司新進初、中級員工 | 提高新進員工素質(zhì)和技能 | 1. 公司簡介（概況、歷史、精神、理念、前景、組織說明）；2. 公司人事規(guī)章和福利（作息、打卡等）；3. 員工手冊說明；4. 財務(wù)會計制度（費用報銷）；5. 辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢 | - | 集中培訓(xùn)，人事部主持并制定計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施 | - |
注：部分培訓(xùn)方案未提及的信息用“-”表示。對于各培訓(xùn)方案中的一些專業(yè)術(shù)語解釋如下：
1. 組織行為學(xué)：是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。
2. 藍(lán)海戰(zhàn)略：是指通過創(chuàng)新手段拓展新的市場空間，擺脫激烈的市場競爭，開創(chuàng)無人爭搶的市場空間。
3. 設(shè)計思維：是一種以人為本的創(chuàng)新設(shè)計方法，強調(diào)通過觀察、理解用戶需求，來創(chuàng)造出更具創(chuàng)新性和用戶體驗良好的解決方案。
4. 績效管理：是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。
5. 職前培訓(xùn)：是指新員工在正式進入工作崗位前接受的培訓(xùn)，旨在讓新員工了解公司的基本情況、規(guī)章制度、工作流程等，幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求。
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