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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

包頭企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家強(qiáng)?快來一探究竟!

2025-09-14 15:42:47
 
講師:qiyu23 瀏覽次數(shù):46
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課程名稱 課程大綱
企業(yè)培訓(xùn)楊思源授課之商務(wù)禮儀培訓(xùn) 1. 禮儀,禮貌與教養(yǎng):包括什么是禮儀、教養(yǎng),中華民族的尚禮精神,禮儀的基本要求,與人交往受人歡迎的定律,公司形象與個人形象關(guān)系,儀表和禮貌與職業(yè)形象,禮儀的自我約束,職場七大無禮習(xí)慣剖析;2. 禮儀與個人形象塑造:把握禮儀的分寸和度,形象從教養(yǎng)入手,成功形象的內(nèi)在和外在塑造,內(nèi)在魅力與外在形象塑造;3. 著裝禮儀:著裝的*原則,女士著裝,男士著裝,職場人士遵循四大著裝修飾原則,遵守制服、西服、裙服有關(guān)成規(guī),職場著裝六忌;4. 對外商務(wù)交往,對內(nèi)日常工作禮儀:對外商務(wù)交往禮儀(見面禮儀、各類見面禮、遞交名片、洽談業(yè)務(wù)基本禮儀和注意、與來訪者面談、到客戶公司面談)
包頭電腦培訓(xùn)服務(wù)(包頭CRM培訓(xùn)) 1. 基礎(chǔ)入門課程:提供CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,包括概念、功能和應(yīng)用場景,讓學(xué)員了解其在企業(yè)管理中的重要性及提升工作效率和客戶滿意度的方法;2. 實戰(zhàn)操作培訓(xùn):通過實際案例和模擬項目,讓學(xué)員操作CRM系統(tǒng)核心功能,培養(yǎng)實際操作和問題解決能力;3. 定制化課程設(shè)計:根據(jù)不同行業(yè)和企業(yè)需求,定制專屬CRM培訓(xùn)課程,提供針對性解決方案和培訓(xùn)內(nèi)容
職業(yè)培訓(xùn)包頭(總裁培訓(xùn)) 涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務(wù)管理等多個方面,通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實踐案例分析,幫助總裁應(yīng)對商業(yè)環(huán)境和競爭挑戰(zhàn)
機(jī)構(gòu)名稱 服務(wù)理念 服務(wù)流程
部分綜合類機(jī)構(gòu) 1. 以客戶為核心,提供流暢的服務(wù)體驗;2. 細(xì)致服務(wù),客戶滿意為先;3. 系統(tǒng)化管理,提升服務(wù)質(zhì)量;4. 專業(yè)服務(wù)、質(zhì)優(yōu)價平、質(zhì)量上乘;5. 溝通順暢無阻,服務(wù)無縫對接;6. 傾聽反饋,不斷改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量 確定方案,完成服務(wù)并支付款項,售后保障

解釋說明: - CRM:客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management),是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在本表格中主要涉及相關(guān)的培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)員工掌握CRM系統(tǒng)的使用等相關(guān)技能,以提升企業(yè)的客戶管理和服務(wù)水平。 - 一站式全鏈路陪跑:指從課程提供、企業(yè)調(diào)研到咨詢方案落地等一系列環(huán)節(jié),全程為企業(yè)提供持續(xù)的支持和服務(wù),確保企業(yè)在各個方面都能得到專業(yè)的指導(dǎo)和幫助,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。




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