| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)問(wèn)題解答 | 問(wèn)題：某區(qū)域市場(chǎng)確定XX為重點(diǎn)經(jīng)銷商，如何讓該重點(diǎn)客戶更好的開展經(jīng)銷工作？ 解答：1. 給經(jīng)銷商下屬人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等多方面知識(shí)培訓(xùn)，并考核學(xué)習(xí)效果，達(dá)標(biāo)后才可跑客戶。2. 與經(jīng)銷商老總商定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，建立樣板市場(chǎng)并制定前期促銷辦法。3. 短時(shí)間采用人海戰(zhàn)術(shù)快速見(jiàn)銷售業(yè)績(jī)。4. 廠家區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員下市場(chǎng)，按計(jì)劃執(zhí)行銷售進(jìn)度并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。5. 與經(jīng)銷商聯(lián)合搞產(chǎn)品推介會(huì)，集中做產(chǎn)品推薦及銷售技巧培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商知名度。6. 若有二三級(jí)客戶，快速上樣品，讓公司樣品在各窗口可見(jiàn)。 |
| 問(wèn)題：前期對(duì)代理合作信誓旦旦，而后期則完全不當(dāng)一回事的客戶，用何種態(tài)度來(lái)對(duì)待處理這個(gè)問(wèn)題？ 解答：首先檢查自己對(duì)經(jīng)銷商的支持和培養(yǎng)工作做得如何。 |
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| 培訓(xùn)課程相關(guān) | 《歡迎新員工》：新人歡迎儀式、對(duì)行業(yè)、公司、制度流程培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃 |
| 《業(yè)務(wù)能力測(cè)評(píng)》：五行測(cè)評(píng)法 | |
| 產(chǎn)品知識(shí)課程（《FFU產(chǎn)品講解》《風(fēng)淋室產(chǎn)品講解》等）：凈化行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各產(chǎn)品功能賣點(diǎn)、公司十大優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位、報(bào)價(jià)等 | |
| 《銷售工作的十大心態(tài)》：心態(tài)培訓(xùn) | |
| 《如何找客戶》：尋找客戶方式、方法、渠道等 | |
| 《如何跟進(jìn)客戶》：客戶跟進(jìn)的方法和技巧 | |
| 《銷售人員的禮儀禮節(jié)》：禮儀禮節(jié)培訓(xùn) | |
| 《如何跟客戶有效溝通》：溝通培訓(xùn) | |
| 《贏在八小時(shí)之外》：實(shí)操經(jīng)驗(yàn) | |
| 《大客戶如何做服務(wù)跟進(jìn)》：大客戶服務(wù)和跟進(jìn)工作 | |
| 企業(yè)及銷售管理課程內(nèi)容 | 如何提升凝聚力：從多個(gè)層面剖析，幫助管理者從意識(shí)層面入手，通過(guò)方法論和舉措提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。 |
| 人員招聘：幫助管理者從多個(gè)角度綜合考量人才素質(zhì)，把控招聘事宜，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)打好基礎(chǔ)。 | |
| 培訓(xùn)定制化 | 為企業(yè)量身定制所需且可落地實(shí)施的企業(yè)培訓(xùn)方案。 |
| 企業(yè)銷售銷售管理培訓(xùn)生相關(guān) | 崗位職責(zé)：1. 通過(guò)電話聯(lián)系企業(yè)了解招聘需求，邀請(qǐng)入駐平臺(tái)發(fā)布招聘促成合作。2. 維護(hù)未付費(fèi)用戶關(guān)系。3. 完成每月銷售任務(wù)。4. 完成上級(jí)交代的其他工作。 |
| 崗位要求：1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，不排斥電話銷售。2. 一年以上電銷經(jīng)驗(yàn)，本科可放寬至應(yīng)屆生。3. 具備良好的溝通表達(dá)、邏輯思維和抗壓能力。4. 目標(biāo)感強(qiáng)烈，對(duì)銷售工作有激情和熱忱。（此崗位為電話銷售性質(zhì)，有電話量要求） | |
| 業(yè)務(wù)相關(guān) | 業(yè)務(wù)內(nèi)容：1. 業(yè)務(wù)銷售，確保客戶向通力采購(gòu)合適其需要的產(chǎn)品和服務(wù)。2. 客戶關(guān)懷，通過(guò)主動(dòng)關(guān)懷、溝通建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系。3. 市場(chǎng)信息分析及維護(hù)，正確制定銷售計(jì)劃并降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。4. 內(nèi)部培訓(xùn)，確保現(xiàn)場(chǎng)工作人員向客戶傳達(dá)正確及正面信息，創(chuàng)造良好銷售環(huán)境。 |
| 南開大學(xué)管理類課程：包括工商管理核心課程（管理思想、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理等多個(gè)課程專題）、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷管理課程（營(yíng)銷管理研修班多個(gè)課程專題）、金融管理課程等，委托單位可按需選擇課程模塊進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。 | |
| 專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu) | 機(jī)構(gòu)概況：成立于2015年9月，是甘肅省以咨詢、培訓(xùn)為一體的專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)，致力于幫助甘肅企業(yè)解決發(fā)展困難。擁有核心管理專家團(tuán)隊(duì)師資30余人，全國(guó)簽約培訓(xùn)師、咨詢師80多位且持續(xù)增長(zhǎng)，每年整合不同方向跨領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)師資。 |
| 服務(wù)優(yōu)勢(shì)：1. 以誠(chéng)感人深，服務(wù)贏天下。2. 以誠(chéng)相待，構(gòu)筑長(zhǎng)久信賴關(guān)系。3. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保服務(wù)一致性。4. 價(jià)格公道合理，性價(jià)比突出。5. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)，問(wèn)題解決迅速。6. 貼近客戶，心系服務(wù)改進(jìn)。 服務(wù)流程：溝通協(xié)商、現(xiàn)狀分析、溝通方案、確立合作、服務(wù)順利結(jié)束、售后及時(shí) |
注釋： - 五行測(cè)評(píng)法：是一種用于業(yè)務(wù)能力測(cè)評(píng)的方法，但具體內(nèi)容文中未詳細(xì)說(shuō)明。 - 通力：在業(yè)務(wù)銷售相關(guān)內(nèi)容中出現(xiàn)，但文中未明確其具體所指，可能是某企業(yè)或品牌。
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