近期經(jīng)過(guò)一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，我個(gè)人的體會(huì)和收獲頗豐。在這個(gè)知識(shí)共享的時(shí)代，學(xué)習(xí)成為了我生活中不可或缺的部分，尤其是在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。
一、培訓(xùn)帶來(lái)的啟迪
三月，春暖花開(kāi)的季節(jié)，我參加了中信銀行的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了全新的認(rèn)識(shí)。在設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我學(xué)到了如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為客戶答疑解惑，同時(shí)也領(lǐng)悟到，具備充分的自信和流暢的表達(dá)，是贏得客戶信賴的關(guān)鍵。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)的錘煉
業(yè)務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)的核心。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)是必不可少的。無(wú)論是信用卡的辦理?xiàng)l件、激活、使用還是還款，我都需要了如指掌。只有這樣，才能更好地指導(dǎo)客戶完成操作，滿足他們的需求。
三、計(jì)劃的制定與執(zhí)行
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，制定計(jì)劃是非常重要的。在忙碌的工作中，我需要合理安排每一天的任務(wù)，才能事半功倍。我也需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整自己的策略，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
四、從失敗中學(xué)習(xí)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，失敗是常有的事。失敗并不可怕，重要的是從失敗中吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)。每一次的挫折都是我成長(zhǎng)的墊腳石，讓我更加成熟、穩(wěn)重。
五、團(tuán)隊(duì)的重要性
本次培訓(xùn)中，我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，單打獨(dú)斗已經(jīng)行不通了。只有緊密的團(tuán)隊(duì)合作，才能贏得最終的勝利。我們需要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)配合，以滿足客戶的需求。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念
隨著市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也在不斷更新。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)、拉銷(xiāo)，而是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。我們需要根據(jù)市場(chǎng)的變化，不斷調(diào)整自己的策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐與理論
理論是實(shí)踐的指導(dǎo)，只有將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，才能更好地理解理論的內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，我將把學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
八、總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我將把這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，以更好地服務(wù)客戶、滿足客戶需求。我也將不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。我相信，只要我們緊密團(tuán)結(jié)、共同努力，就一定能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中的差距與實(shí)際操作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中，很多策略和方法需要靈活運(yùn)用，存在許多生存空間的是一些傳統(tǒng)方法，如回扣、傭金等，這些在商業(yè)交往中起到潤(rùn)滑作用的手法屢禁不止。雖然反腐倡廉和依規(guī)辦事的任務(wù)依然艱巨，但換個(gè)角度看，存在的便是合理的，這些問(wèn)題的解決涉及到社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面，需要集體努力。
學(xué)習(xí)讓我改變了看待問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的角度和方式，我開(kāi)始更加注重問(wèn)題的本質(zhì)，抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵，喜歡用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。我也確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系和框架，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過(guò)程有了全面的了解。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理及營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有了新的理解。在當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下，我們必須堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我還知道了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。經(jīng)營(yíng)承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)和工作能力決定著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該具備優(yōu)秀的工作技能，包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略等。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)，我收獲頗豐，其中兩天的信用卡銷(xiāo)售體驗(yàn)尤為難忘。每次回想起這次經(jīng)歷，我都深感慶幸，感謝這次培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)深入了解銷(xiāo)售行業(yè)的狼性文化。第一天的晨會(huì)就讓我體會(huì)到了銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。我還記得當(dāng)天中午我們被分配任務(wù)后，大家迅速投入到工作中。在未來(lái)的歲月里，我們或許會(huì)忘記課堂上具體的知識(shí)點(diǎn)，但會(huì)清晰地記得每一個(gè)同學(xué)的笑容，每一個(gè)陽(yáng)光灑滿課堂的午后。
由于我的專業(yè)背景是金融學(xué)，培訓(xùn)中的很多金融知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，所以我更多地是在思考自己未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。在交行的培訓(xùn)中，我們了解了各個(gè)部門(mén)的概況，這為我們未來(lái)的發(fā)展指明了方向。每個(gè)人的知識(shí)構(gòu)成、性格特點(diǎn)和家庭背景都不同，因此發(fā)展的目標(biāo)也不盡相同。這次培訓(xùn)就像黑夜里的燈塔，為我們指明了方向。
在培訓(xùn)的最后兩天總結(jié)會(huì)上，我深受觸動(dòng)。其中，薄健的發(fā)言給我留下了深刻的印象。他的發(fā)言讓我重新審視這次培訓(xùn)，并引發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的深入思考。我們學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的人都明白，任何事情都有機(jī)會(huì)成本。當(dāng)我們認(rèn)真做一件事情時(shí)，就必須放棄同時(shí)做好另一件事情的可能性。在這次培訓(xùn)中，我開(kāi)始反思自己為什么不是全面優(yōu)秀。但在聽(tīng)完薄健的發(fā)言后，結(jié)合我與在銀行工作的同學(xué)的交流，我豁然開(kāi)朗。
我也對(duì)交行投入大量人力物力來(lái)強(qiáng)調(diào)五筆錄入技能感到困惑。據(jù)調(diào)查，使用拼音錄入的人占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上?，F(xiàn)在幾乎每天都有新的詞匯加入，每天都有新的選擇使用拼音輸入法的人。相比之下，五筆輸入還在使用八九十年代的老版本，選擇五筆作為第一輸入法的人正在逐漸減少。當(dāng)同學(xué)們花費(fèi)大量時(shí)間練習(xí)五筆后，真正使用時(shí)選擇五筆的同學(xué)并不多。這個(gè)結(jié)果是可以預(yù)見(jiàn)的。
我非常感謝這一個(gè)月的培訓(xùn)，感謝所有關(guān)心我們、默默奉獻(xiàn)的老師；感謝教我們點(diǎn)鈔、耐心指導(dǎo)我們的老師；感謝我們的榜樣和各方面都非常優(yōu)秀的老師。這次培訓(xùn)讓我在這個(gè)陌生的城市迅速擁有了自己的朋友和圈子，讓我遇上了這么多良師益友，溫暖了我的第一個(gè)北國(guó)之冬。
為了讓我們這些農(nóng)村教師快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的城區(qū)小學(xué)教師，區(qū)局和區(qū)為我們安排了為期十天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括教師師德修養(yǎng)、教學(xué)工作常規(guī)、教師禮儀、班主任工作等方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。作為一名新團(tuán)隊(duì)的成員，我深感責(zé)任重大。我必須調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位自己，清零空杯心態(tài)虛心學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)小學(xué)教育有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我必須轉(zhuǎn)變觀念清零空杯心態(tài)認(rèn)真學(xué)一些東西一切從頭開(kāi)始就像大海一樣把自己放在*點(diǎn)吸納百川。我要通過(guò)各種途徑虛心學(xué)習(xí)積極參加教研活動(dòng)自我充電不斷提高業(yè)務(wù)水平保持做小學(xué)教師的新鮮感對(duì)工作充滿激情給學(xué)生良好的影響伴隨他們健康成長(zhǎng)。
作為豐蔭小學(xué)的一員我有義務(wù)也有責(zé)任做好自己的工作做一名合格的小學(xué)教師。我認(rèn)為教師除了擁有高尚的師德和一顆愛(ài)心責(zé)任心他的基本功必須扎實(shí)。教師的基本功至關(guān)重要它是教師的生命線。在培訓(xùn)期間我每天晚上的書(shū)法繪畫(huà)作業(yè)讓我感覺(jué)到修煉自己的基本功已迫在眉睫。
以前在農(nóng)村初中可能不是很注重這方面以后一定要認(rèn)真練字寫(xiě)好鋼筆字和粉筆字。其次教師的教學(xué)工作包括備課上課批改作業(yè)評(píng)定成績(jī)等環(huán)節(jié)因此教師的教學(xué)基本功就是完成上述各環(huán)節(jié)所需要的基本技能。為了以后能站穩(wěn)三尺講臺(tái)第一以后教學(xué)中一定要認(rèn)真研讀小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)把握教學(xué)方向細(xì)細(xì)研讀教材了解整個(gè)課程的概貌掌握課程的全部?jī)?nèi)容按教材編排順序熟讀每一單元把握各章內(nèi)容以及章節(jié)之間知識(shí)的聯(lián)系搞清每節(jié)課教什么怎么教？第二要認(rèn)真研讀學(xué)生全面了解學(xué)生的心理特點(diǎn)知識(shí)狀況以及學(xué)生的接受能力學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣等以便于從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法使教學(xué)具有針對(duì)性。第三要明確教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)要全面而具體要在教學(xué)中不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)在教學(xué)實(shí)踐中逐漸達(dá)到導(dǎo)入新課和風(fēng)細(xì)雨講述新知層次清晰環(huán)環(huán)相扣鞏固練習(xí)步步遞進(jìn)設(shè)計(jì)精到。第四要及時(shí)反思及時(shí)記錄教學(xué)中的得與失多聽(tīng)同伴的課發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和不足從而不斷提升使自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。第五課堂上教學(xué)媒體的運(yùn)用要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容學(xué)生的具體情況和學(xué)校教學(xué)設(shè)備的實(shí)際認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)教具制作多媒體課件發(fā)揮教學(xué)媒體的作用增強(qiáng)教學(xué)效果提高教學(xué)效率。
22、小學(xué)階段，是孩子們打下學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、發(fā)展智力的關(guān)鍵時(shí)期。這一階段對(duì)孩子們的成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)聆聽(tīng)田延老師的講座，我更加認(rèn)識(shí)到小學(xué)教師工作的細(xì)致與重要性。這種細(xì)致體現(xiàn)在生活的方方面面，比如小學(xué)六年期間，規(guī)定學(xué)生不得使用自動(dòng)鉛筆，文具的擺放也要按照要求進(jìn)行。這為我的教學(xué)管理工作指明了方向，讓我深刻理解了“教育無(wú)小事”的觀念。在教學(xué)中，我應(yīng)堅(jiān)持正面教育，耐心教育為主，以表?yè)P(yáng)為主，做到每項(xiàng)要求、每個(gè)動(dòng)作、每個(gè)落實(shí)都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。在工作中，我時(shí)刻注意自身的形象，從我做起，以良好的形象影響學(xué)生。凡是要求學(xué)生做到的事情，我自己首先做到。小學(xué)教師的工作必須從每一件平凡而細(xì)小的事情做起，充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用，只有這樣，才能把孩子帶好，把自己的本職工作做好。
23、學(xué)習(xí)是提高個(gè)人素質(zhì)、增長(zhǎng)才干的重要途徑，也是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的不斷前進(jìn)和社會(huì)的發(fā)展，新情況、新問(wèn)題層出不窮。我們必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，更好地履行崗位職責(zé)，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。新課改不僅要求學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，同時(shí)也對(duì)教師的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。如今，“一桶水”的容量已無(wú)法滿足學(xué)生的需求，教師必須時(shí)刻吸納新知，不斷提高自己，成為學(xué)生的源源不斷的活水。在以后的工作中，我將積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷更新自己的知識(shí)。我也會(huì)主動(dòng)從各種渠道獲取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用現(xiàn)代科技手段和媒介豐富自己的知識(shí)，以適應(yīng)工作的需要。
24、通過(guò)這次培訓(xùn)，我深感意猶未盡。從一名農(nóng)村初中教師轉(zhuǎn)變?yōu)槌菂^(qū)小學(xué)教師，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容實(shí)在太多。我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，與同事們真誠(chéng)合作，共同進(jìn)步，盡快提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平。我將以團(tuán)隊(duì)精精神為指導(dǎo)，盡快勝任自己的本職教學(xué)工作，成為一名合格的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，為豐蔭的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
25、來(lái)到xx附院，是我人生中的一次重要轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到護(hù)士，從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。我感到非常榮幸能成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院的一員。在護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)中，我懷著對(duì)社會(huì)的好奇心和對(duì)工作的熱情開(kāi)始了自己人生的新征程。這次培訓(xùn)使我順利地從學(xué)生角色過(guò)渡到護(hù)士角色。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲頗豐。
26至37部分內(nèi)容（略）……
感悟培訓(xùn)的魅力：學(xué)習(xí)之旅與內(nèi)心的升華
我對(duì)這種融合培訓(xùn)與游戲的授課方式充滿熱愛(ài)。這不僅僅是一次單純的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更是一次心靈的分享與收獲。每一個(gè)瞬間都充滿了學(xué)習(xí)的喜悅和感動(dòng)的情懷。這短暫而充實(shí)的一星期將深深影響我的一生，成為我永恒的回憶。我深感榮幸能擁有這樣一次難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。
我要感謝xx國(guó)際酒店給予我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，沒(méi)有那高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)，我無(wú)法踏上這次的學(xué)習(xí)之旅。
接下來(lái)，我想分享一下內(nèi)部管理的心得。企業(yè)的內(nèi)部控制是其運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要功能包括提高運(yùn)行效率和防范欺詐。一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)對(duì)內(nèi)部控制的高度重視。
管理要先明確部門(mén)的定位。在多變的環(huán)境中，企業(yè)和部門(mén)都需要準(zhǔn)確理解自身的位置，并據(jù)此制定相應(yīng)的發(fā)展策略。正如一句話所說(shuō)，生存下來(lái)的不一定是最強(qiáng)大或最聰明的生物，而是最能適應(yīng)變化的生物。
管理也是一種價(jià)值意識(shí)的傳遞。作為業(yè)務(wù)部門(mén)，我們需要將特定的價(jià)值意識(shí)深深地植入每位員工的內(nèi)心。例如，船舶運(yùn)輸部的價(jià)值如何體現(xiàn)？我們需要不斷地思考并強(qiáng)化這個(gè)問(wèn)題，形成一種思維慣式，一種積極主動(dòng)的精神。
管理需要形成目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。我們需要明確自身的不足，并尋找學(xué)習(xí)的方向。通過(guò)日常的經(jīng)驗(yàn)分享和交流，我們可以逐漸積累小的進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)大的提升。在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)都將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
關(guān)于內(nèi)部控制，我有以下幾點(diǎn)建議：
一、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，探索內(nèi)部控制新框架。我們可以參考COSO報(bào)告中的內(nèi)部控制五要素觀點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，建立健全自身的內(nèi)部控制體系。
二、準(zhǔn)確定位內(nèi)部控制目標(biāo)。內(nèi)部控制理論研究需要與其他領(lǐng)域如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)相結(jié)合，以取得突破性的進(jìn)展。我們需要借鑒國(guó)際上的內(nèi)部控制目標(biāo)定位，同時(shí)考慮我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，為公司治理和改善企業(yè)現(xiàn)狀服務(wù)。
三、建立專門(mén)的內(nèi)部控制研究委員會(huì)。我國(guó)可以成立一個(gè)具有廣泛代表性的聯(lián)合研究委員會(huì)，吸納各界的觀點(diǎn)和建議，共同推進(jìn)內(nèi)部控制理論的發(fā)展。
四、制定完整的內(nèi)部控制規(guī)范。目前我國(guó)發(fā)布的內(nèi)部控制規(guī)范還主要限于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，需要陸續(xù)出臺(tái)涉及公司經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的內(nèi)部控制規(guī)范，以規(guī)范公司管理。
相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范之間要保持內(nèi)容銜接的一致性，避免產(chǎn)生沖突。在制定內(nèi)部控制規(guī)范時(shí)，我們必須注意這一點(diǎn)，確保內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的有效性及其評(píng)審的統(tǒng)一依據(jù)。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/303853.html