【商戰(zhàn)片段】
老板為了改變以往機器有了毛病，打電話到維修班組找人來修得等很久的狀況，提高效率，買了一批對講機分配給各單位，只要有事隨時通訊，省去找人時間。一年過去了，老板路過設備部，聽見他們給維修班打電話給機器換件。馬上就問：“給你們的對講機呢？”對方說：“啥對講機啊，不知道啊？”
【執(zhí)行解碼】
執(zhí)行不力的狀況，經常是因為企業(yè)在研究問題、處理問題時往往大而華之，沒有規(guī)范完整的處置流程和準則，許多問題的處理往往只做了“半截子”工作，使得執(zhí)行成了公司*的“軟肋”。
老板和領導應該掌握抓執(zhí)行過程中完整的領導流程，形成閉環(huán)。
操作一：出令必查，形成閉環(huán)。
凡是發(fā)出的指令，必須形成一個出令--檢查--復查--落實的封閉式行令流程。
操作二：指導協(xié)調
執(zhí)行過程中，領導必須進行跟蹤協(xié)調，協(xié)調思想，以求上下同欲；協(xié)調行動，以求步調一致；協(xié)調力量，以求合力強勢；協(xié)調時間，以求適時制宜；協(xié)調利益，以求互利共贏。要按照“發(fā)現(xiàn)問題- 確定對策- 實施協(xié)調-檢查效果” 的封閉式流程進行協(xié)調，不能只協(xié)調處置，不檢查落實，做半截子工作。
操作三：檢查督導
下屬只做領導會檢查的事，因此必須做好檢查督導。檢查督導總任務：抓兩頭，帶中間 。
操作四：嚴格反饋。
老板抓好嚴格反饋制度，做到事事有回音，見見有著落。
操作五：實施激勵
激勵過程中，激勵要形式多樣；激勵要因人而異；激勵要及時靈活；激勵要落到實處；激勵要有所規(guī)范；激勵要打好基礎
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