| 類別 | 詳情 |
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| 培訓(xùn)課件信息 | - 文檔名稱：汽車維修企業(yè)管理培訓(xùn)(全套課件).pptx - 格式：pptx - 大?。?9.51MB - 頁數(shù)：222 |
| 課程目的 | - 汽車檢測與維修專業(yè)開設(shè)此課程，旨在培養(yǎng)“懂管理的技術(shù)人員”和“懂技術(shù)的管理人員”，讓他們在工作中參與企業(yè)管理，實現(xiàn)更大人生價值。 - 提高汽車維修企業(yè)管理者的決策能力和管理水平，樹立企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)核心競爭力。 |
| 課件章節(jié) | - 共分九章：企業(yè)管理概論、企業(yè)經(jīng)營管理、汽車維修制度、生產(chǎn)技術(shù)管理、質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗、企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、汽車維修行業(yè)管理。 |
| 企業(yè)管理基本概念 | - 企業(yè)本質(zhì)：營運(yùn)資金并使之增值，是具有法人資格、享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事義務(wù)、依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算單位。 - 現(xiàn)代企業(yè)制度特征：產(chǎn)權(quán)清晰（財產(chǎn)最終歸誰所有、由誰實際占用、使用、享受收益、處置）、權(quán)責(zé)明確（明確出資者與企業(yè)權(quán)利責(zé)任，依據(jù)公司法建立相關(guān)機(jī)構(gòu)）、政企分開（政府社會經(jīng)濟(jì)管理職能與經(jīng)營國有資產(chǎn)所有者職能分開，經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理、監(jiān)督職能與經(jīng)營職能分開）、管理科學(xué)（要求科學(xué)、有序、規(guī)范的企業(yè)管理，管理者對人力、財力、物力、信息和時空實施統(tǒng)一管轄和治理）。 - 企業(yè)管理：包括管（管轄）和理（治理），如計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等。指揮手段有“指示”“命令”“動員”“啟發(fā)”等，應(yīng)多用“動員”和“啟發(fā)”調(diào)動職工積極性。 |
| 工業(yè)企業(yè)管理發(fā)展過程 | - 泰羅的《科學(xué)管理原理》。 - 法約爾《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理組織的基本功能》。 - 現(xiàn)代企業(yè)管理主要特征及21世紀(jì)企業(yè)管理特點(diǎn)，企業(yè)管理現(xiàn)代化要求。 |
| 汽車維修企業(yè)管理機(jī)構(gòu) | 涉及汽車維修企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置相關(guān)內(nèi)容，但文檔未詳細(xì)展開。 |
| 汽車維修業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)特點(diǎn) | - 開業(yè)條件：未詳細(xì)提及。 - 作用和特點(diǎn)：未詳細(xì)闡述。 - 類型：未明確說明。 - 發(fā)展方向：未詳細(xì)表述。 - 現(xiàn)狀問題：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善；汽車配件市場無序經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重；維修行業(yè)和相關(guān)管理部門監(jiān)管力度小；現(xiàn)行維修制度存在問題；從業(yè)人員整體學(xué)歷偏低、工資待遇較低，難以留住人才；汽車維修方式存在問題。 |
| 汽車維修企業(yè)經(jīng)營管理 | - 管理含義：未詳細(xì)說明。 - 經(jīng)營與管理關(guān)系：未詳細(xì)闡述。 - 經(jīng)營管理地位和作用：未詳細(xì)表述。 - 現(xiàn)代化經(jīng)營管理：用戶至上的思想等經(jīng)營思想，企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理的關(guān)系，汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理實務(wù)包括市場分析、產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道和促銷策略等。 |
| 汽車維修質(zhì)量管理 | 以郎中三兄弟治病方式為例，說明提高產(chǎn)品質(zhì)量最好的辦法是在開發(fā)過程中防止工作成果產(chǎn)生缺陷，將高質(zhì)量內(nèi)建于開發(fā)過程，主要措施是“不斷地提高技術(shù)水平，不斷地提高規(guī)范化水平”，即“開發(fā)過程改進(jìn)”。 |
| 課程標(biāo)準(zhǔn)相關(guān) | - 課程定位：是汽車檢測與維修技術(shù)的專業(yè)必修課程，幫助學(xué)生了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，對工作有指導(dǎo)作用。先修課程無，并行課程有汽車診斷技術(shù)、汽車評估與鑒定等，后續(xù)課程為各專業(yè)課。 - 課程任務(wù)：為汽車維修專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)“懂管理的技術(shù)維修人員”和“懂維修技術(shù)的管理人員”，屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，為學(xué)習(xí)專業(yè)課打基礎(chǔ)。 - 課程總體設(shè)計：以具體工作過程為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動，安排6個項目，共40個理論學(xué)時。項目一為汽車維修企業(yè)管理基本原理（教學(xué)目的與要求包括了解和掌握相關(guān)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容涵蓋汽車維修企業(yè)定義、管理重要性和職能等，學(xué)時分配為理論6學(xué)時）；項目二為企業(yè)管理的經(jīng)營與策略（教學(xué)目的與要求包括了解、理解和掌握相關(guān)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容有汽車維修業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)特點(diǎn)等）。 - 教學(xué)要求：了解汽車維修企業(yè)管理基本原理和基本概念；了解企業(yè)管理模式，明確創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段；熟悉汽車維修企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理和財務(wù)管理；掌握汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理和技術(shù)管理技能，懂得對企業(yè)管理的績效進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析。 - 課時分配：根據(jù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)安排為54學(xué)時。 |
| 圖書信息 | - 出版社：人民交通出版社；第1版（2004年1月1日） - 平裝：329頁 - 正文語種：簡體中文 - 開本：16 - ISBN：7114049609 - 條形碼：9787114049606 - 尺寸：25.8 x 18.2 x 1.2 cm - 重量：458 g - 內(nèi)容簡介：詳細(xì)講述現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理基本知識、服務(wù)營銷管理、維修生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、企業(yè)財務(wù)管理、汽車維修行業(yè)管理和汽車維修企業(yè)信息化管理等知識，通過培訓(xùn)提高管理者能力和企業(yè)競爭力。 |
術(shù)語解釋： - “5W1H”原則：What（做什么）、Why（為什么做）、When（何時做）、Where（在哪里做）、Who（誰來做）、How（怎么做），是計劃工作中常用的一種思考方法，用于明確計劃目標(biāo)和行動計劃。 - 現(xiàn)代企業(yè)制度：是指以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度。 - 開發(fā)過程改進(jìn)：在產(chǎn)品開發(fā)過程中，通過不斷提高技術(shù)水平和規(guī)范化水平，有效地防止工作成果產(chǎn)生缺陷，將高質(zhì)量內(nèi)建于開發(fā)過程之中的一種質(zhì)量提升方法。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/260564.html