| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 培訓(xùn)目的與宗旨 | 挖掘人的*潛力，提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力，協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn) |
| 規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)進(jìn)行，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要 | |
| 針對員工適應(yīng)、創(chuàng)新、執(zhí)行能力薄弱現(xiàn)象，推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，為公司提供合適人力資源，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展 | |
| 規(guī)范培訓(xùn)管理工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量 | |
| 培訓(xùn)原則 | 以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，注意前瞻性和系統(tǒng)性 |
| 按需施教、務(wù)求實效，培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實，分層次、分類別開展培訓(xùn)，增強(qiáng)針對性和實效性 | |
| 適用范圍 | 沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)部門與員工；經(jīng)過企業(yè)入職培訓(xùn)且考試合格的新入廠職工；公司各部門、項目部及下屬子公司的所有員工 |
| 培訓(xùn)類別與內(nèi)容 | 新員工培訓(xùn)：公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)（公司歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營理念，核心價值觀，基本人事制度，職業(yè)道德與職業(yè)精神，職業(yè)生涯規(guī)劃）；各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)（部門職能和責(zé)任、規(guī)章和制度，崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)） |
| 理論培訓(xùn)：部門管理規(guī)范，生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6S等管理制度，崗前應(yīng)知應(yīng)會理論知識學(xué)習(xí) | |
| 輪崗實習(xí)：讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實踐鍛煉學(xué)習(xí) | |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等 | |
| 外訓(xùn)：外部短訓(xùn)、進(jìn)修、專業(yè)會議交流等 | |
| 培訓(xùn)課程：管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等 | |
| 培訓(xùn)人員與方式 | 講師：外部講師和內(nèi)部講師 |
| 中高層管理人員、技術(shù)人員培訓(xùn)宜采用外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等方式；普通員工以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實踐練習(xí)更有效 | |
| 培訓(xùn)方式：在線學(xué)習(xí)、集中面授、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn) | |
| 激勵機(jī)制相關(guān) | 激勵不局限于加薪、物質(zhì)，非薪金方法也很重要，且激勵機(jī)制運(yùn)用要與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化環(huán)境相結(jié)合 |
| 要分析員工需求差異，采取針對性激勵手段，如中年員工可能更看重獎金，青年員工可能更需要生活空間和個人時間 | |
| 科學(xué)激勵是員工思想進(jìn)步、工作主動性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ) | |
| 成人學(xué)習(xí)特征 | 自我引導(dǎo)學(xué)習(xí)；將學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來；以目標(biāo)為導(dǎo)向，有理由才會學(xué)習(xí)；培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動機(jī)因素很重要，如外在預(yù)期（受高層主管要求受訓(xùn)）、適度緊迫感、個人提升等 |
| 培訓(xùn)實施前提 | 將改善視為培訓(xùn)核心；應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)原理；受訓(xùn)者了解原理后自動配合改善；培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠信任關(guān)系決定成敗；根據(jù)受訓(xùn)者情況和客戶要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)師需掌握更多知識和技能 |
| 培訓(xùn)需求分析 | 組織分析：明確組織發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，分析內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢、外部機(jī)會和威脅；了解組織文化價值觀、行為規(guī)范和工作氛圍 |
| 人員分析：明確崗位職責(zé)和工作要求，分析完成工作任務(wù)所需知識、技能和能力，了解工作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)、可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)；評估員工現(xiàn)有知識、技能和能力，分析績效表現(xiàn)，找出影響績效的關(guān)鍵因素和改進(jìn)空間，了解員工對培訓(xùn)的需求和期望 | |
| 培訓(xùn)計劃制定 | 培訓(xùn)目標(biāo)：提升員工技能水平、培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神、增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感、提高員工綜合素質(zhì) |
| 培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、安全與規(guī)章制度培訓(xùn) | |
| 培訓(xùn)質(zhì)量記錄 | 需求調(diào)研：員工培訓(xùn)申請表、部門培訓(xùn)需求調(diào)查表（需按說明填寫，可另附紙說明） |
注：部分方案未明確提及具體的培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)效果評估等細(xì)節(jié)內(nèi)容，表格中以“-”表示未提及信息。
解釋說明： - 6S管理：一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式，包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個方面，旨在提升工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保障安全生產(chǎn)等。 - 組織行為學(xué)：管理科學(xué)的分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上，有助于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，調(diào)動人的積極性等。 - 激勵機(jī)制：企業(yè)通過各種方式激發(fā)員工工作積極性和主動性的制度和措施，包括物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵等多種形式。
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