| 類別 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 企業(yè)管理定義及要點(diǎn) | 定義：通過計(jì)劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，達(dá)成組織目標(biāo)，需有市場觀察眼光 |
| 要點(diǎn)：建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系 | |
| 寓言故事啟示：扁鵲醫(yī)術(shù)故事表明事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，企業(yè)家要有防患未然洞察力，化解潛在風(fēng)險(xiǎn) | |
| 企業(yè)管理文化及建設(shè) | 定義：企業(yè)長期發(fā)展形成的管理思想、方式、理論、群體意識及相應(yīng)思維和行為規(guī)范總和，體現(xiàn)為價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，核心是培育價(jià)值觀、精神和經(jīng)營理念，提高職工思想道德風(fēng)貌 |
| 作用：形成內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)是文化競爭 | |
| 建設(shè)：是系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定規(guī)劃和步驟，學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn) | 定義和意義：為提高管理者能力和水平，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，推動企業(yè)健康發(fā)展。幫助管理者了解理論方法，提高解決問題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，激勵員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo) |
| 目標(biāo)：提高領(lǐng)導(dǎo)和決策、溝通和協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理和人際關(guān)系、目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行能力 | |
| 內(nèi)容：管理理論與方法學(xué)習(xí)、案例分析與解決方案、戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人力資源管理、溝通與談判技巧、領(lǐng)導(dǎo)力與決策能力培養(yǎng) | |
| 方法和形式：方法有培訓(xùn)課堂教學(xué)、案例分析、角色扮演、實(shí)地考察；形式有培訓(xùn)班、培訓(xùn)講座、線上培訓(xùn) | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)成效評估和持續(xù)改進(jìn) | 成效評估：培訓(xùn)前需求分析和目標(biāo)設(shè)定、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)評估和反饋收集、培訓(xùn)后應(yīng)用效果評估和績效考核 |
| 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整內(nèi)容和方法，建立知識庫，組織交流分享 | |
| 企業(yè)管理相關(guān)知識 | 企業(yè)類型：根據(jù)資產(chǎn)構(gòu)成和法律形式分為自然人企業(yè)和法人企業(yè)，區(qū)別在于承擔(dān)責(zé)任不同 |
| 公司治理結(jié)構(gòu)：股東大會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層 | |
| 企業(yè)國際化方式：出口或進(jìn)口、非股權(quán)安排、國外直接投資 | |
| 管理職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制；管理二重性及意義未明確 | |
| 員工犯規(guī)管理 | 犯規(guī)前預(yù)防：明確犯規(guī)定義，分析引起犯規(guī)原因、征兆，采取預(yù)防措施 |
| 犯規(guī)后處理：衡量犯規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)懲處，進(jìn)行思想?yún)f(xié)助檢討 | |
| 解放思想與創(chuàng)新 | 解放思想：各級領(lǐng)導(dǎo)破除因循守舊等思維定勢，用新眼光、方法謀劃發(fā)展；克服舊管理思路，用現(xiàn)代企業(yè)制度思考；摒棄小生產(chǎn)意識，增強(qiáng)發(fā)展緊迫感；摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)等處世哲學(xué)，大膽嘗試創(chuàng)新；克服畏難消極情緒，解決發(fā)展難題；力戒工作懈怠，創(chuàng)造性工作 |
| 創(chuàng)新：發(fā)展思路以市場為導(dǎo)向，配置資源，走質(zhì)量效益型道路；管理體制和經(jīng)營機(jī)制依據(jù)公司法實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；市場立足國內(nèi)國際，開拓非鋼市場；管理向管理和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型，再造流程；科技將科學(xué)技術(shù)置于優(yōu)先地位，提高生產(chǎn)率和效益 | |
| 企業(yè)管理基礎(chǔ) | 概念和重要性：對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能總稱，是核心競爭力，提高效率和效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，目的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高競爭力，創(chuàng)造價(jià)值 |
| 基本職能：計(jì)劃制定目標(biāo)和方案，組織建立結(jié)構(gòu)、分配資源、協(xié)調(diào)活動，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)激勵員工、建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系，控制相關(guān)內(nèi)容未明確 | |
| 管理理論發(fā)展歷程：科學(xué)管理理論代表泰勒，強(qiáng)調(diào)提高生產(chǎn)效率和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化；人力資源管理理論代表舒爾茨，重視人力資源開發(fā)利用和員工激勵培訓(xùn)；行政管理理論代表韋伯，構(gòu)建層級制組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)權(quán)威秩序；戰(zhàn)略管理理論代表安索夫和明茨伯格，企業(yè)需制定戰(zhàn)略規(guī)劃適應(yīng)外部環(huán)境變化 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)班收獲及管理者要求 | 培訓(xùn)班收獲：豐富知識，更新觀念，加深“發(fā)展是硬道理”認(rèn)識；開闊視野，深刻認(rèn)識公司中長期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；認(rèn)識到學(xué)習(xí)重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和決心 |
| 管理者運(yùn)用權(quán)力：對權(quán)力和公司利益負(fù)責(zé)，權(quán)力來自董事會和員工，要創(chuàng)造績效，展現(xiàn)人格魅力和管理才干，遵循“三個有利于” | |
| 管理者素質(zhì)要求：建立良好合作意識，加強(qiáng)資源整合型企業(yè)協(xié)作；樹立良好服務(wù)意識，為內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識 | |
| 員工培訓(xùn) | 定義和意義：組織為提高員工綜合素質(zhì)、生產(chǎn)效率和服務(wù)水平進(jìn)行的培養(yǎng)訓(xùn)練活動，改善員工動機(jī)、態(tài)度和行為，提高職業(yè)能力，為企業(yè)提供新思路和技能，是重要的人力資源開發(fā) |
| 作用：改善工作質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢和市場競爭力 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)課程類別 | 管理咨詢類：引進(jìn)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)、公司經(jīng)驗(yàn)和西方管理哲學(xué)，如“中國式管理曾世強(qiáng)”“突破中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸余世維”；人力資源類：涉及績效考核、人事合同、薪酬調(diào)查等敏感話題 |
解釋說明： - 科學(xué)管理理論：泰勒提出的科學(xué)管理理論，強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)的方法提高生產(chǎn)效率，例如制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和操作方法，對工人進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)等，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的高效化。 - 人力資源管理理論：舒爾茨的理論強(qiáng)調(diào)人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要因素，注重對員工的培訓(xùn)和激勵，認(rèn)為員工的能力和積極性的提升能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的價(jià)值。 - 行政管理理論：韋伯的行政管理理論主張建立層級分明的組織結(jié)構(gòu)，明確各層級的職責(zé)和權(quán)力，以保證組織的有序運(yùn)行，強(qiáng)調(diào)權(quán)威和秩序在組織管理中的重要性。 - 戰(zhàn)略管理理論：安索夫和明茨伯格的理論認(rèn)為企業(yè)需要制定適應(yīng)外部環(huán)境變化的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對市場、競爭對手等因素的分析，確定企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，以提高企業(yè)的競爭力和適應(yīng)性。 - 法人治理結(jié)構(gòu)：是指公司內(nèi)部的權(quán)力分配和制衡機(jī)制，股東大會是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，董事會負(fù)責(zé)公司的決策和管理，監(jiān)事會負(fù)責(zé)監(jiān)督董事會和管理層的行為，經(jīng)理層負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營管理。 - 企業(yè)國際化方式：出口或進(jìn)口是企業(yè)參與國際市場的基本方式，通過商品的進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)；非股權(quán)安排是指企業(yè)通過簽訂合同等方式，在不涉及股權(quán)的情況下與國外企業(yè)進(jìn)行合作；國外直接投資則是企業(yè)在國外直接設(shè)立子公司或分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/260380.html