| 類別 | 具體內(nèi)容 |
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| 行動教育（605098） | 定位：“提升企業(yè)競爭力的云智力平臺”，深耕企業(yè)級客戶實(shí)效培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù) |
| 成立信息：2006年3月在上海注冊成立，前身是上海行動成功教育信息咨詢有限公司 | |
| 主要業(yè)務(wù)：管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)、管理咨詢業(yè)務(wù)、圖書音像制品銷售業(yè)務(wù)等 | |
| 合作客戶：近20年來已服務(wù)顧家家居、盈趣科技、星藝裝飾、西貝餐飲、鉑爵旅拍、牧原股份等知名企業(yè) | |
| 大客戶戰(zhàn)略：已落地，約百家大客戶企業(yè)與行動教育達(dá)成深度合作 | |
| 業(yè)績情況：2020 - 2022年營業(yè)總收入分別為3.79/5.55/4.51億元，歸母凈利潤達(dá)到1.07/1.71/1.11億元；2023年前三季度歸母凈利潤/扣非后歸母凈利潤分別同比增長70.72%/83.58%；預(yù)計2023/2024/2025實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤2.10/2.67/3.43億元 | |
| 盈利情況：毛利率連續(xù)幾年穩(wěn)定保持在75%左右，凈利率呈上升趨勢，學(xué)費(fèi)提價及排課率逐步恢復(fù)助力盈利能力增強(qiáng) | |
| 2021年年報情況：營業(yè)收入5.55億元，同比增長46.62%，歸屬于上市公司股東的凈利潤1.71億元，同比增長60.05% | |
| 客戶群體：主要是中小民營企業(yè)家 | |
| 業(yè)務(wù)延伸：圍繞優(yōu)質(zhì)客戶，在管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)之余，延伸了管理咨詢、圖書音像制品銷售等業(yè)務(wù)，還探索針對培訓(xùn)客戶的投資、稅務(wù)咨詢等新興業(yè)務(wù) | |
| 市場情況：管理培訓(xùn)是千億級市場，目前市場主體分散但競爭激烈，行業(yè)缺乏** | |
| 營銷情況：管理培訓(xùn)毛利率高達(dá)83.62%，近年來營銷頗為激進(jìn)，銷售隊伍占全部員工人數(shù)近80% | |
| 行動成功企業(yè)培訓(xùn)集團(tuán) | 企業(yè)性質(zhì)：商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊；主營企業(yè)管理；地址：中國山西太原市迎澤區(qū)太原市府西街169號；原則：“客戶，誠信至上”，與多家企業(yè)建立長期合作關(guān)系；*產(chǎn)品：北京編制企業(yè)管理流程和繪制管理流程圖（價格面議）、企業(yè)管理現(xiàn)場管理：三不原則不接受不（￥99.00）等 |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)相關(guān)理念 | 使命：如行動成功以“讓每一家企業(yè)擁有自己的商學(xué)院”為使命 |
| 管理之道：如西門子管理學(xué)院提出只有能適應(yīng)市場需求的公司才能生存，以及管理培訓(xùn)的趨勢包括從引導(dǎo)性培訓(xùn)到自發(fā)性學(xué)習(xí)等轉(zhuǎn)變 | |
| 新員工入職培訓(xùn) | 內(nèi)容：為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，董事長、總經(jīng)理職前寄語；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為公司總經(jīng)理助理及各部門主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公司基本概況、管理制度、企業(yè)文化、員工日常行為規(guī)范、職業(yè)禮儀、高新技術(shù)應(yīng)用成果、質(zhì)量管理等體系應(yīng)用、HSE體系作用、財務(wù)報銷程序及管理制度等 |
| 企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)及培訓(xùn)需求 | 挑戰(zhàn)：全球化和技術(shù)進(jìn)步使市場競爭激烈，需不斷創(chuàng)新和調(diào)整戰(zhàn)略；員工多樣性和跨文化管理成新挑戰(zhàn)，管理者需提升跨文化溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力；經(jīng)濟(jì)不確定性和市場波動要求企業(yè)具備更強(qiáng)風(fēng)險管理和應(yīng)變能力 |
| 培訓(xùn)需求：提升領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能，適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，定制培訓(xùn)課程可針對不同層級管理者確保效果*化 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)心得 | 商道即人道：學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人，如王大琨老師有豐富實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗，企業(yè)對內(nèi)要關(guān)懷員工形成凝聚力集體，對外要誠信為本、以人為本服務(wù)顧客 |
| 品質(zhì)即價值：抓住利潤先抓住品質(zhì)，商品品質(zhì)包括內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)綜合 | |
| 組織管理培訓(xùn)作用 | 明確目標(biāo)：幫助員工理解企業(yè)戰(zhàn)略方向，明確職責(zé)和任務(wù)，形成共同目標(biāo)和愿景，使員工自覺投入工作 |
| 建立溝通機(jī)制：教授員工有效溝通技巧和方法，理解團(tuán)隊協(xié)作重要性，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和協(xié)作精神，形成和諧工作氛圍，提高工作效率 | |
| 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力：培養(yǎng)具備領(lǐng)導(dǎo)才能的管理者，發(fā)揮表率作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)，提升管理能力，協(xié)調(diào)團(tuán)隊關(guān)系，推動團(tuán)隊前進(jìn) | |
| 注重員工發(fā)展：為員工提供學(xué)習(xí)和成長機(jī)會，提升能力和技能，讓員工感受進(jìn)步和成長，激發(fā)內(nèi)在動力，主動為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量 | |
| 建立激勵機(jī)制：強(qiáng)化正向反饋，是組織管理體系重要組成部分 | |
| 管理技能 | 定義：企業(yè)管理者日常工作運(yùn)用的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等技術(shù)和方法，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)并促進(jìn)員工發(fā)展 |
| 提升途徑：學(xué)歷教育（如MBA、EMBA等課程）、在職培訓(xùn)（企業(yè)組織內(nèi)部或外部培訓(xùn)課程）、實(shí)踐經(jīng)驗（參與實(shí)際項目或管理工作）、自我學(xué)習(xí)（利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等資源）；能力要求：學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力 | |
| 中高層管理培訓(xùn) | 重要性：中高層管理者決策力和執(zhí)行力關(guān)系企業(yè)航向和速度，培訓(xùn)是提升個人能力階梯和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展基石 |
| 決策力提升：具備敏銳市場洞察力和前瞻性戰(zhàn)略思維，通過培訓(xùn)更好理解行業(yè)動態(tài)，制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策 | |
| 執(zhí)行力強(qiáng)化：掌握高效管理工具和方法，提升團(tuán)隊執(zhí)行力，確保戰(zhàn)略落地，推動企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn) | |
| 團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)化：學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)和溝通技巧，提升團(tuán)隊協(xié)作效率，構(gòu)建和諧高效工作環(huán)境 | |
| 創(chuàng)新能力激發(fā)：在變化市場環(huán)境中，激發(fā)創(chuàng)新思維，引領(lǐng)企業(yè)突破自我 | |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：提升個人魅力，更好激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊，成為真正領(lǐng)導(dǎo)者 | |
| 企業(yè)文化傳承與學(xué)習(xí)文化營造：更好理解和傳播企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度；營造持續(xù)學(xué)習(xí)文化氛圍，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展注入活力 |
術(shù)語解釋： - 歸母凈利潤：指歸屬于母公司所有者的凈利潤，反映了上市公司的經(jīng)營成果中歸屬于母公司股東的部分。 - 扣非后歸母凈利潤：是扣除了非經(jīng)常性損益后的歸屬于母公司所有者的凈利潤，更能反映企業(yè)的核心經(jīng)營盈利能力。 - 毛利率：是毛利與銷售收入（或營業(yè)收入）的百分比，其中毛利是收入和與收入相對應(yīng)的營業(yè)成本之間的差額，毛利率反映了企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的盈利空間。 - 凈利率：是凈利潤占銷售收入的百分比，反映了企業(yè)在扣除所有成本和費(fèi)用后最終的盈利水平。 - ROI（培訓(xùn)的投資回報率）：是指通過投資培訓(xùn)而獲得的收益與培訓(xùn)成本之間的比率，用于衡量培訓(xùn)投資的效益。 - HSE體系：是健康（Health）、安全（Safety）和環(huán)境（Environment）管理體系的簡稱，是一種綜合性的管理體系，旨在確保企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中保護(hù)員工健康、保障安全和保護(hù)環(huán)境。
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