| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)信息 |
|---|---|---|
| 企業(yè)生命周期 | 創(chuàng)業(yè)階段 | 重點目標(biāo)為生存，規(guī)范程度不規(guī)范，組織形式是直線制，集權(quán)程度為個人集權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是家長式，獎勵方式憑主觀印象 |
| 整合階段 | 重點目標(biāo)是成長，規(guī)范程度初步規(guī)范，組織形式為職能制，集權(quán)程度是上層集權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為權(quán)威指令，獎勵方式是主觀印象加制度 | |
| 規(guī)范階段 | 重點目標(biāo)是穩(wěn)定，規(guī)范程度規(guī)范化，組織形式為職能制或事業(yè)部制，集權(quán)程度是有控制的分權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為分權(quán)，獎勵方式是正規(guī)考核和獎勵制度 | |
| 精細(xì)階段 | 重點目標(biāo)是完善，規(guī)范程度規(guī)范化，組織形式為職能制加矩陣結(jié)構(gòu)，集權(quán)程度是有控制的分權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為參與，獎勵方式是系統(tǒng)考核和團隊獎勵 | |
| 培訓(xùn)基本過程 | 培訓(xùn)需求評估 | 包括組織分析、人員分析、任務(wù)分析 |
| 培訓(xùn)組織與實施 | - | |
| 培訓(xùn)結(jié)束后評估 | 涵蓋培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、中長期評估、評估總結(jié)，確定培訓(xùn)目標(biāo) | |
| 培訓(xùn)需求調(diào)查分類 | 年度需求調(diào)查 | 戰(zhàn)略方面調(diào)查對象為董事會、總經(jīng)理，方法是面談、企業(yè)戰(zhàn)略計劃；年度計劃調(diào)查對象是部門經(jīng)理，方法是面談、部門年度計劃；職位要求調(diào)查對象是管理者與下級，方法是調(diào)查表、抽樣面談、績效考核表；個人成長感想調(diào)查對象是管理者與下級，方法是員工發(fā)展規(guī)劃 |
| 項目需求調(diào)查 | 調(diào)查目的是了解主要差距，確定培訓(xùn)重點，調(diào)查對象是目標(biāo)學(xué)員及其直接上級，方法是面談?wù){(diào)查表 | |
| 課程中需求調(diào)查 | 調(diào)查目的是了解學(xué)員主要差距，確定培訓(xùn)重點，調(diào)查對象是學(xué)員，方法是課前抽樣、小組交流 | |
| 培訓(xùn)需求調(diào)查方法對比 | 訪談法（確定訪談對象和人數(shù)） | 優(yōu)點是方法靈活、信息直接；缺點是信息的主觀性強，且處理難度較大 |
| 訪談法（按訪談提綱進行） | 優(yōu)點是易得到支持和配合；缺點是需要高水平訪談人員 | |
| 問卷調(diào)查法 | 優(yōu)點是費用低、可大規(guī)模開展、信息比較齊全；缺點是持續(xù)時間長、回收率不能得到保證、某些開放性問題得不到回答 | |
| 觀察法 | 優(yōu)點是可以得到有關(guān)工作環(huán)境的信息以及關(guān)鍵性任務(wù)的完成情況信息；缺點是觀察結(jié)果只是表面現(xiàn)象、需要高水平觀察員、可能會影響觀察對象的行為方式 | |
| 小組討論法 | 優(yōu)點是全面分析，有利于發(fā)現(xiàn)具體問題及解決辦法；缺點是持續(xù)時間長、討論小組需要較好的組織和協(xié)調(diào) | |
| 企業(yè)管理內(nèi)容 | 戰(zhàn)略管理 | 包括戰(zhàn)略分析（對企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境全面分析確定發(fā)展方向和目標(biāo)）、戰(zhàn)略規(guī)劃（根據(jù)分析結(jié)果制定長短期發(fā)展計劃）、戰(zhàn)略實施（將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為行動確保目標(biāo)實現(xiàn)） |
| 人力資源管理 | 涵蓋員工招聘與選拔（選拔合適員工確保高素質(zhì)人才隊伍）、員工培訓(xùn)與發(fā)展（通過培訓(xùn)等提升員工技能和素質(zhì)）、績效管理與激勵（建立績效評價體系，用薪酬等激勵員工） | |
| 財務(wù)管理 | 包括資金管理（確保資金合理流動和安全，提高使用效率）、成本控制（降低企業(yè)運營成本，提高盈利能力）、財務(wù)報告與分析（編制報告分析財務(wù)狀況和經(jīng)營成果為決策提供數(shù)據(jù)支持） | |
| 市場營銷管理 | 包含市場調(diào)研（了解市場需求和競爭態(tài)勢）、產(chǎn)品策略（根據(jù)需求和資源制定產(chǎn)品策略）、促銷策略（ - ） | |
| 組織行為學(xué)相關(guān) | 研究組織中人的行為和心理活動規(guī)律，探討激發(fā)潛能、提高績效、處理人際關(guān)系等；領(lǐng)導(dǎo)力是核心概念之一，探討培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力及提高領(lǐng)導(dǎo)效能；團隊是重要概念，研究建立高效團隊、解決沖突和提高凝聚力；組織結(jié)構(gòu)是重要內(nèi)容 | |
| 培訓(xùn)方案相關(guān) | 培訓(xùn)背景 | 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、在線化等影響各行各業(yè)，對企業(yè)管理人員提出新要求和挑戰(zhàn) |
| 核心課程 | 中國宏觀經(jīng)濟形勢與政策解析、擁抱變化：打造組織持續(xù)創(chuàng)新能力、現(xiàn)代營銷理念與實戰(zhàn)案例、理念變革與領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)財務(wù)管理與成本控制、企業(yè)經(jīng)營決策管理、教練式管理與員工激勵、企業(yè)法律風(fēng)險防范、如何加強工作過程管理和執(zhí)行力建設(shè)、商業(yè)變革與技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)商業(yè)模式與戰(zhàn)略創(chuàng)新、跨界整合創(chuàng)新、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新與品牌營銷、企業(yè)成長與資本運作 | |
| 不同類型課程優(yōu)勢 | 面授課程：組織和篩選代表性企業(yè)進行參訪和深度主題研討、資源人脈引薦；博商管理培訓(xùn)的商業(yè)英才行動突破訓(xùn)戰(zhàn)營：針對當(dāng)代民企管理問題（效率低下等），緊扣行業(yè)需求傳授專業(yè)知識；浙江大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)項目：短期研修班（學(xué)制平均1周，通過專題講座+移動課堂+結(jié)構(gòu)化研討提升綜合水平）、定制內(nèi)訓(xùn)班（根據(jù)企業(yè)特點“量身定制”課程解決問題）、高管研修班（整合師資和校友資源，學(xué)制平均1年，提供前沿實用課程） | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)項目 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 目標(biāo)是培養(yǎng)具備創(chuàng)新思維、決策能力和人際溝通技巧的領(lǐng)導(dǎo)者，參訓(xùn)者可掌握情緒管理、團隊協(xié)作等領(lǐng)導(dǎo)策略和技巧 |
| 團隊建設(shè)培訓(xùn) | 目標(biāo)是提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力，培訓(xùn)內(nèi)容包括團隊建設(shè)理論、角色定位、溝通技巧、沖突管理等 | |
| 溝通能力提升 | 目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者提升有效溝通的技巧，如傾聽技巧、表達技巧、談判技巧、解決沖突的溝通技巧等 | |
| 決策能力提升 | 目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者提升決策的效率和質(zhì)量，培訓(xùn)內(nèi)容包括決策理論、技巧、錯誤預(yù)防等 |
術(shù)語解釋： - 直線制：一種最早也是最簡單的組織形式，它的特點是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。 - 職能制：是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機構(gòu)。如在廠長下面設(shè)立職能機構(gòu)和人員，協(xié)助廠長從事職能管理工作。 - 事業(yè)部制：是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。它適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)，是國外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式。 - 矩陣結(jié)構(gòu)：是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（或項目、服務(wù)等）劃分的部門結(jié)合起來組成一個矩陣，使同一個員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項目小組的工作。 - 家長式領(lǐng)導(dǎo)：是一種具有強烈個人色彩的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者以家長般的角色對組織成員進行全方位的管理和指導(dǎo)。 - 權(quán)威指令式領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者憑借其權(quán)威地位，向下屬發(fā)布明確的指令，要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行。 - 分權(quán)參與式領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者將部分權(quán)力下放給下屬，鼓勵下屬參與決策和管理過程。 - 教練式管理：是一種以激發(fā)員工潛能、促進員工發(fā)展為目的的管理方式，管理者像教練一樣，通過引導(dǎo)、提問等方式幫助員工解決問題、提升能力。
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