一、寶馬培訓師的職責是什么？
寶馬培訓師是寶馬品牌文化的傳播使者，他們的職責十分細致且嚴格。他們在傳授知識和技藝時，必須遵循寶馬對細節(jié)的高標準，從授課的板書字體到馬克筆的握法、筆觸的寬度，都需遵循德國總部的統(tǒng)一規(guī)定。在教授車輪拆裝時，寶馬要求氣門芯必須朝向特定的位置，以確保*的車輪平衡效果。
除了傳授技術知識，寶馬培訓師更強調情感化的培訓方式。他們平均每人每年要承擔超過100天的培訓任務，奔波于全國各地，為經(jīng)銷商解決各種實際問題。他們還需要進行課程開發(fā)，不斷創(chuàng)新和完善培訓內容。
寶馬培訓師還需深入一線，走進經(jīng)銷商店內，為經(jīng)銷商提供實際幫助。他們每年還需前往德國總部接受培訓，并通過遠程網(wǎng)絡培訓保持與*技術信息的同步。寶馬每年都會組織一次培訓師評估，以確保他們的專業(yè)水平和教學質量。
寶馬中國培訓學院總監(jiān)肖奕女士曾強調：“培訓師面對的是人，不是機器人。”寶馬的培訓師們形成了各自獨特的培訓風格，用情感化的方式打動學員，傳遞寶馬的魅力。
二、寶馬4S店的上班時間
寶馬4S店的上班時間一般是早上9點到下午6點。這是一個非常有吸引力的工作場所，因為寶馬是一個知名品牌，其工作時間固定，且薪資水平和福利待遇在行業(yè)中都處于較高水平。具體的上班時間可能會因店鋪而異。保養(yǎng)部門的上班時間會比銷售部門晚一些，但大多數(shù)4S店的保養(yǎng)部門在早上9點已經(jīng)開始上班。下班時間也會因店鋪而異，但會在晚上6點到9點之間。值得一提的是，4S店在節(jié)假日也會照常營業(yè)，采用輪班制，以滿足客戶的需求。
三、如何成為寶馬培訓師？
想要成為寶馬培訓師，首先需要具備一定的競技駕駛和行車物理學知識，并積累一定的賽車經(jīng)驗。除此之外，還需要通過寶馬集團的考核，包括講課、產(chǎn)品和駕駛技巧的考核。熱愛汽車、對汽車有濃厚興趣、自信、外向的性格也是成為一名優(yōu)秀寶馬培訓師的重要條件。
四、如何對汽車銷售員進行產(chǎn)品知識培訓？
要成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員，需要掌握全面的產(chǎn)品知識。這包括了解汽車的結構、功能、競品知識等。還需要掌握銷售技巧，熟悉銷售流程，從客戶接待、需求分析到報價成交等各個環(huán)節(jié)都能嫻熟應對。自身形象、駕駛技術、對當?shù)芈窙r的熟悉程度等也是非常重要的。除此之外，發(fā)展車界朋友圈、增加客戶轉介紹、掌握附加業(yè)務知識等也是提高銷售業(yè)績的關鍵。
成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員和寶馬培訓師都需要熱愛汽車、具備專業(yè)知識、良好的銷售技巧和人際交往能力。通過不斷學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，才能在這個行業(yè)中取得成功。
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