1. 為了提高銷售管理職位工作人員的綜合管理能力，結(jié)合B角培養(yǎng)計劃，華北大區(qū)啟動了銷售管理技能提升培訓(xùn)項目。該項目面向當(dāng)紅銷售主管和銷售主管B角。第一期課程內(nèi)容包括銷售流程管理、財務(wù)報表分析和業(yè)績考核管理等。第二期將涵蓋銷售管理體系管理、優(yōu)秀銷售主管經(jīng)驗分享和精英團隊管理。
2. 銷售流程管理由大區(qū)推廣部銷售高級主管陳健負(fù)責(zé)授課。課程內(nèi)容以汽車制造業(yè)的銷售流程為主線，結(jié)合知名品牌規(guī)定和銷售管理規(guī)定進行了提升。課程旨在幫助銷售主管掌握各步驟階段的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，以管理的眼光對待每一個步驟階段，引入銷售管理職位的管理標(biāo)準(zhǔn)動作，處理實質(zhì)性問題。
3. 在培訓(xùn)過程中，首先回顧了三大表分析的關(guān)鍵點和案例。針對成本及費用控制，各工作組分享了現(xiàn)行做法，周老師給出了評價和建議。還解讀了日常銷售、售后服務(wù)、費用要求和流程。各工作組還分享了門店銷售預(yù)測分析的邏輯及經(jīng)驗。
4. 以“獵狗的故事”為引子，開展了業(yè)績考核激勵與績效考評課程。課程內(nèi)容從業(yè)績考核激勵與績效考評的定義、業(yè)績考核指標(biāo)體系的設(shè)計、現(xiàn)行績效考評激勵分析以及績效考評過程中的常見問題等方面展開。提醒大家注意認(rèn)清業(yè)績考核管理作為有效管理工具的作用，重視管理過程的監(jiān)控和改進，以及反饋業(yè)績考核指標(biāo)的可接受性和評定實效性。
5. 作為大區(qū)推廣部銷售條線的責(zé)任人，對本次培訓(xùn)進行了培訓(xùn)不僅帶來了知識，更重要的是理念的更新和思維的擴展。需要在具體工作中積極改變行為和認(rèn)知，才能有效提高管理工作能力。
6. 經(jīng)過三天的培訓(xùn)，對銷售管理有了更系統(tǒng)、深刻的理解和認(rèn)識。
7. 參訓(xùn)者感言：“曾經(jīng)以為自己在汽車行業(yè)工作了十年，對銷售流程應(yīng)該非常了解，但培訓(xùn)前的測試讓我意識到仍有問題存在。銷售流程管理課程讓我深刻認(rèn)識到作為銷售管理崗位的人員應(yīng)該了解什么是真正的管理。任何事務(wù)和管理都必須樹立一個標(biāo)準(zhǔn)，以問題為導(dǎo)向。業(yè)績考核激勵與績效考評課程讓我深刻領(lǐng)會有效的業(yè)績考核能引導(dǎo)盈利方向和減少人才流失。制定業(yè)績考核需根據(jù)門店情況而定。如何吸引人、如何實現(xiàn)更好的經(jīng)營效益，還需關(guān)注績效考評過程?！?/p>
二、關(guān)于二手車評估師證書的報考問題
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