### 1. 水表的口徑應(yīng)根據(jù)安裝管道的口徑而定，安裝位置應(yīng)避免曝曬、水淹、冰凍和污染，方便拆裝和刷卡。
### 2. 水表應(yīng)水平（顯示面向上）安裝。
### 3. 新裝前應(yīng)先清除管道內(nèi)的砂石、麻絲等雜物，以免造成水表故障。
### 4. 水表所示的箭頭方向應(yīng)與管道水流方向一致，水表上下游要安裝必要的直管段或其等效的整流器，要求上游直管段的長度不小于10D，下游直管段的長度不小于5D（D為水表公稱口徑）。對于由彎管或離心泵所引起的渦流現(xiàn)象，必須在直管段前加裝整流器。
### 5. 若水表裝在鍋爐進(jìn)水端時(shí)，應(yīng)防止鍋爐熱水及蒸汽回流損壞水表內(nèi)部機(jī)件，最好在水表出水口處加裝止回閥。
### 6. 水表安裝時(shí)，應(yīng)注意水表下游管道出水口高于水表0.5m以上，以防因管道內(nèi)水流不足引發(fā)計(jì)量不正確。
## 二、銷售部工作總結(jié)匯報(bào)
### 引言
我們的銷售工作告一段落?；仡欉@段時(shí)間，我寫下這篇銷售部工作總結(jié)，以幫助大家理解我們的工作并尋找改進(jìn)之處。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。我一直堅(jiān)守在銷售第一線，以銷售任務(wù)為中心，積極貫徹公司精神，參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力克服各種困難。接下來我將詳細(xì)匯報(bào)我的工作。
### 一、銷售主管工作總結(jié)
#### 1. 理論學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用
我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，并聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用。我及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的*文件精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見。我嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級文件的精神，貫徹執(zhí)行上級的決策和部署。
#### 2. 工作任務(wù)完成情況
作為銷售主管，我牢固樹立“銷售無小事”的觀念，對所分包的區(qū)域嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù)。我對員工經(jīng)常性進(jìn)行談話教育，力爭把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。我合理激發(fā)員工的自我約束能力，對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，對未完成任務(wù)的員工幫助其解決問題。我多次帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量、高效率地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
雖然我有了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績，但也存在許多不足：一是工作過程中沖動(dòng)有余而鋪墊不足；二是工作中有時(shí)急于求成。未來的一年里我會(huì)繼續(xù)改進(jìn)和提高自己。與大家緊密團(tuán)結(jié)在一起完成更多任務(wù)。
### 三、銷售心得與策略分享
段落一：
加強(qiáng)獨(dú)立開發(fā)，深化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的合作，推進(jìn)系列產(chǎn)品的研發(fā)。在模仿產(chǎn)品時(shí)，必須注意規(guī)避專利風(fēng)險(xiǎn)，確保合法開發(fā)。統(tǒng)一產(chǎn)品包裝風(fēng)格，建立品牌形象，這對于內(nèi)外銷都有積極影響。
段落二：
面對人民幣升值的壓力，我們需要對營業(yè)額保持合理預(yù)期，維持在每月600-700萬的理想范圍，關(guān)注盈利的穩(wěn)定。在出口環(huán)境日趨嚴(yán)峻的情況下，尤其要重視顧客服務(wù)和維護(hù)工作，這將是20__年的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。
段落三：
要調(diào)整訂單結(jié)構(gòu)，減少贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例，加大力度開發(fā)穩(wěn)定訂單來源，如日本城、jumbo、cainz home和沃爾瑪?shù)裙?。列出重點(diǎn)顧客名單，提供vip待遇，在產(chǎn)品開發(fā)、訂單貨期和禮品贈(zèng)送等方面給予優(yōu)先支持。
段落四：
建立與買手定期通電話的制度，加強(qiáng)溝通了解顧客真實(shí)需求和計(jì)劃，以配合擴(kuò)大營業(yè)額。加強(qiáng)對新人的培訓(xùn)，提升銷售技巧和敬業(yè)精神，對不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)者堅(jiān)決淘汰。招聘懂日文的業(yè)務(wù)人員，舉辦業(yè)務(wù)交流會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)，縮小水平差距。
段落五：
鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員在業(yè)余時(shí)間自我提升，包括日文、銷售技巧等，公司提供一定比例報(bào)銷。參加拓展活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。對工廠的指示要清晰，確保生產(chǎn)嚴(yán)格按照銷售部指示進(jìn)行。加強(qiáng)與工廠主管的溝通，讓他們了解銷售工作的需求，以獲得更好的配合。
段落六：
當(dāng)前產(chǎn)品開發(fā)存在一些問題，如缺乏明確方向、模仿產(chǎn)品涉及專利風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品包裝風(fēng)格不統(tǒng)一等。顧客地域劃分復(fù)雜，也影響了針對特定市場的產(chǎn)品開發(fā)。出口部業(yè)績較去年下滑，受年初和年中訂單不足影響顯著。
段落七：
受多種因素影響，如人民幣升值、出口退稅調(diào)整、工人工資上漲等，產(chǎn)品定價(jià)受到影響，導(dǎo)致價(jià)格體系不穩(wěn)定，降低顧客下單意愿。美泰事件也對顧客對中國制造產(chǎn)生戒心，加上塑料產(chǎn)品需要提供sgs證，短期內(nèi)下單意愿減少。但這也促使顧客不敢過度壓價(jià)，尋找規(guī)模大的規(guī)范工廠合作。
段落八：
為了切實(shí)推進(jìn)青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開展，銷售部團(tuán)總支在黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以團(tuán)總支為主導(dǎo)，各基層黨政領(lǐng)導(dǎo)積極配合，充分利用各種宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造了良好的輿論氛圍，為青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的開展創(chuàng)造了有利條件。積極開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動(dòng)，為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，團(tuán)總支成立了以基礎(chǔ)干部為主的增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求每名團(tuán)員青年按照團(tuán)總支的統(tǒng)一部署，制定切實(shí)可行的方案，認(rèn)真執(zhí)行。
針對青工的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，結(jié)合實(shí)際情況，我們開展了“情景互動(dòng)式”培訓(xùn)，使培訓(xùn)更加全面、立體。以往青工培訓(xùn)多采用傳統(tǒng)的方式，效果并不理想?！扒榫盎?dòng)”立體培訓(xùn)，則是通過模擬現(xiàn)場情況，把學(xué)習(xí)的課堂搬到作業(yè)現(xiàn)場，讓青工通過看、聽、想、問、獨(dú)立思考、問題討論等途徑，感受和理解應(yīng)會(huì)技能。這種培訓(xùn)方式激發(fā)了廣大青工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性。今年，因工作需要調(diào)入的新青工，通過這這種立體式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都逐步達(dá)到了熟練頂崗。
注重以人為本，全面提高銷售部廣大青工的綜合素質(zhì)是我們的目標(biāo)。創(chuàng)新的目的是創(chuàng)效，廣大青工只有敬業(yè)愛崗，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能有能力創(chuàng)新。我們充分利用各種時(shí)機(jī)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行，降低產(chǎn)銷差率。在水表計(jì)量方面，我們加強(qiáng)了水表管理，對部分外收水表也進(jìn)行了周期檢定。同時(shí)積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)及其他先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)大口徑水表的監(jiān)測。在服務(wù)方面，我們深化親情服務(wù)、首問責(zé)任制，廣大青工好學(xué)上進(jìn)，青工素質(zhì)不斷提高，為今后更好地開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)創(chuàng)造了有利條件。
關(guān)于業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面我們也有著扎實(shí)的計(jì)劃。從年初開始我們根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)思想分季度策劃了大型業(yè)務(wù)企劃工作。在一季度我們召開了業(yè)務(wù)啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議并明確了首季業(yè)務(wù)目標(biāo)及實(shí)施步驟。通過前期積累我們在首賣日實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)務(wù)收入開門紅。隨后通過全體人員的努力圓滿完成了開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。二季度我們針對階段性目標(biāo)制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)競賽企劃方案并通過啟動(dòng)會(huì)等形式確保達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)提升展業(yè)技能通過一系列培訓(xùn)和競賽活動(dòng)提升了銷售人員的業(yè)務(wù)水平也為公司帶來了可觀的業(yè)績榮譽(yù)。針對公司培訓(xùn)方面我認(rèn)為系統(tǒng)性和細(xì)化性培訓(xùn)常態(tài)化進(jìn)行是十分必要的通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能適應(yīng)市場變化和公司發(fā)展需求提高員工綜合素質(zhì)和工作效率。同時(shí)我們也要注重企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感從而激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
此外在供水行業(yè)工作的員工必須定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)這不僅關(guān)乎公司的運(yùn)營效率和客戶服務(wù)的品質(zhì)更關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展。最近我參加了公司舉辦的培訓(xùn)會(huì)通過學(xué)習(xí)我深感啟發(fā)對供水客服工作有了更深入的認(rèn)識和感悟。在未來的工作中我將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。公司改制多年拖延，員工人心渙散，工資微薄，水費(fèi)收入難以維持，更不用說系統(tǒng)的員工培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎邊工作邊摸索，而其他部門的人員也各自為政，滿足于現(xiàn)狀。在短短的不到兩年時(shí)間里，供水公司進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革，從管理制度、工程施工規(guī)范、水費(fèi)收繳整頓以及客服資源優(yōu)化等多方面進(jìn)行了全面改革，公司面貌煥然一新?？头ぷ鞯闹匾砸灿语@現(xiàn)。雖然公司定期對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，但如此全面系統(tǒng)的培訓(xùn)尚屬首次，雖然時(shí)間短，但效果顯著。
思想是行為的先導(dǎo)，理念決定行動(dòng)。在培訓(xùn)中，x主任提出生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三大核心，自來水不僅是產(chǎn)品也是商品，更是一種食品，用戶更關(guān)注其質(zhì)量和服務(wù)。她強(qiáng)調(diào)“服務(wù)觸及每個(gè)角落”，供水企業(yè)的所有環(huán)節(jié)都體現(xiàn)服務(wù)的重要性，從制水生產(chǎn)、營業(yè)抄收，到設(shè)計(jì)施工、安裝維修等等，服務(wù)跟上了，很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)。這需要公司的全體員工更新思想觀念，從公司大局出發(fā)思考問題。此次培訓(xùn)讓大家了解到對外服務(wù)的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到對內(nèi)相互服務(wù)、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性，意識到人人都是全方位整體服務(wù)的一部分，都有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。各部門都要從服務(wù)用戶的角度，從各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力，切實(shí)做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的和諧共贏。
學(xué)習(xí)是工作的組成部分，為了更好地工作而學(xué)習(xí)。x主任在培訓(xùn)中的廣博知識、文化底蘊(yùn)和對供水事業(yè)的熱愛敬業(yè)精神讓我印象深刻。她通過具體案例的講解，展示了作為優(yōu)秀客服人員需要具備的專業(yè)知識，在接待用戶時(shí)不僅有耐心的解答，也有專業(yè)的分析。她的知識積累和處理方式，有禮有理有據(jù)地解決了問題，贏得了用戶的信任和口碑。這次培訓(xùn)是一種無形的動(dòng)力，激勵(lì)我們要不斷學(xué)習(xí)、反思、進(jìn)步，提高專業(yè)素養(yǎng)。
雖然培訓(xùn)活動(dòng)短暫，但對我而言是一個(gè)很大的提高。x主任的講解和示范，不僅開闊了我的眼界，也解答了我在工作中遇到的問題。我希望公司能多組織一些這樣的培訓(xùn)，為客服工作的進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
非常感謝公司給予我這次外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)是公司給予員工*的福利。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，我感受到了對待工作的觀念、能力與收入的關(guān)系、忠誠以及學(xué)習(xí)的觀念的重要性。講師提到一個(gè)人的能力獲得方法有兩種：一是逼出來的，二是學(xué)回來的。我在工作中也深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。通過這次培訓(xùn)，我更加明白了心態(tài)+能力=成功的道理。在日常工作中，我會(huì)不斷努力，為公司創(chuàng)造更多的效益。
新員工入職培訓(xùn)會(huì)給我留下了深刻的印象。主持人引經(jīng)據(jù)典的講話鼓舞了我們的士氣。通過會(huì)議流程、領(lǐng)導(dǎo)們的致辭、提問溝通環(huán)節(jié)、入職宣誓、部門職能介紹、企業(yè)文化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等過程，我們新員工更加深入地了解了公司，融入了這個(gè)大家庭。作為*鮮的“血液”，我們的融入加強(qiáng)了企業(yè)的人才管理，完善了公司的人才梯隊(duì)。培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦讓我們新人之間增進(jìn)了了解、看到了差距。我們要不斷增值自身、保持向上精神、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)信念，勇于接受未來的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。如此方能成為集團(tuán)公司真正有需要有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袌?jiān)力量！在領(lǐng)導(dǎo)們的講話中我們受益匪淺、點(diǎn)燃熱血、升起豪情壯志，誓要在我們的水務(wù)大家庭同努力，共創(chuàng)美好未來！
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