一、領(lǐng)袖與團隊構(gòu)成
1. 領(lǐng)袖的重要性。團隊需要有明確的領(lǐng)袖，特別是在其成熟階段，成員應(yīng)共享決策權(quán)。
2. 目標(biāo)一致性。群體目標(biāo)需與組織保持一致，而團隊中還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)，形成團隊特有的方向和動力。
3. 團隊協(xié)作。團隊的協(xié)作性是區(qū)別于群體的根本特點，團隊中應(yīng)形成一種齊心協(xié)力的氛圍。
4. 責(zé)任分擔(dān)。團隊中每個成員都要對結(jié)果負(fù)責(zé)，形成共同作用、共同負(fù)責(zé)的機制。
二、技能與團隊發(fā)展
1. 技能互補。團隊成員的技能應(yīng)相互補充，綜合不同知識、技能和經(jīng)驗的人，形成角色互補，達(dá)到整個團隊的有效組合。
2. 績效評估。群體的績效是每個個體績效的疊加，而團隊的結(jié)果或績效是大家共同合作完成的產(chǎn)品，這也是團隊存在的意義。
三、企業(yè)與團隊的價值觀
1. 個人與組織的目標(biāo)。團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團隊成員導(dǎo)航。沒有目標(biāo)，團隊就沒有存在的價值。
2. 企業(yè)文化的體現(xiàn)。如惠普公司的技術(shù)貢獻(xiàn)、沃爾瑪?shù)奶峁┢降葯C會、索尼的體驗技術(shù)快樂等，都是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是團隊成員共同追求的目標(biāo)。
3. 人的核心力量。人是構(gòu)成團隊最核心的力量，選擇適合的人是團隊中非常重要的一個部分。
二、微商團隊的管理策略
一、鼓勵與支持
1. 鼓勵學(xué)習(xí)與交流。管理者應(yīng)鼓勵團隊成員學(xué)習(xí)、交流和分享，提供學(xué)習(xí)和成長的平臺。
2. 設(shè)定工作量下限。為團隊成員設(shè)定固定的工作量下限，如每天加粉的人數(shù)或與客戶互動聊天的問題，以增強其責(zé)任感和緊迫感。
二、考核與討論
1. 設(shè)置考核指標(biāo)。通過設(shè)置考核指標(biāo)，更好地促進(jìn)銷售，激勵團隊成員。
2. 定期討論。定期討論銷售方法與技巧，尤其是當(dāng)客戶沒有購買產(chǎn)品時所表現(xiàn)出來的各種疑問，然后進(jìn)行解答和改進(jìn)。
三、明確目標(biāo)與規(guī)則
1. 明確個人與團隊目標(biāo)。為團隊每個成員和整個團隊設(shè)定明確的目標(biāo)，使每個人都知道努力的方向。
2. 處理沖突的規(guī)則。制定處理沖突的規(guī)則，作為成員的行為準(zhǔn)則，讓所有成員都同意并遵守。
三、微商與*的區(qū)別
一、微商的本質(zhì)與定義
1. 微商的定義與特點。微商本質(zhì)上是被神話的小賣部，通過微信朋友圈等社交平臺進(jìn)行商品銷售。
2. 貨品質(zhì)量與信任關(guān)系。微商的銷售大多靠朋友圈的信任關(guān)系來銷售商品，但貨品質(zhì)量的不穩(wěn)定導(dǎo)致信任度的下降。因此貨品的質(zhì)量監(jiān)管和市場自身的凈化顯得尤為重要。
二、微商與*的區(qū)別與問題所在
1. 分銷模式與價格體系。微商行業(yè)中的分銷模式從扁平化的一級分銷到無限加價的N級分銷，容易產(chǎn)生價格虛高和積壓在末端代理商手中的問題。這也導(dǎo)致了微商容易被視為*的一種形式的問題所在。因此需正確理解微商的設(shè)定和運營模式，避免將其與*混淆。
關(guān)于上述觀點，或許有人會用反證法進(jìn)行反駁。例如，阿里巴巴實現(xiàn)2千億交易額耗時8年，而微商僅一年便達(dá)到了驚人的1500億業(yè)績。盡管這一數(shù)據(jù)真實無誤，但其實際說服力卻不夠強。微商的成功在很大程度上源于其所采用的長尾效應(yīng)策略，特別是在龐大的朋友圈內(nèi)展開銷售。這一長長的銷售鏈條為頂層創(chuàng)造了大批銷售額。
關(guān)于構(gòu)建大小賣部的問題，答案顯然是肯定的。但這并非僅僅依靠簡單的銷售技巧和粉絲積累就能實現(xiàn)。對此，我有以下幾點思考：
推行扁平化代理是一個有效途徑。眾多大型企業(yè)已經(jīng)在這一方向上嘗試拓展，例如拍拍微店就是以京東的一級代理模式進(jìn)行商品分銷。就連專注于旅游的攜程也在近期推出了攜程微商項目，開放其產(chǎn)品庫供更多人成為代理商。這種單層次的代理模式能夠解決微商在定價方面的一些難題，而且你不需要存貨，減輕了經(jīng)營壓力。
微商還可以通過賺取廣告費來獲得收益。像京東和攜程這樣的商家介入后，產(chǎn)品質(zhì)量得到了更直接的保障。問題在于微商往往缺乏個性化商品的銷售機會，很多時候僅僅是作為一個推廣渠道存在。在這種情況下，微商賺取的并非是代理費用而是廣告費。這種模式在淘寶時代已經(jīng)存在，那時的模式被稱為淘寶客，主要是通過網(wǎng)絡(luò)拉客的方式吸引客戶，而現(xiàn)在則更精準(zhǔn)地針對朋友圈進(jìn)行營銷。
個性化商品的銷售才是微商發(fā)展的真正方向。前兩個方法雖然有其可取之處，但并不能真正解決微商面臨的問題。因為微商間在價格和商品上缺乏差異化競爭策略。只有銷售自主創(chuàng)新的個性化商品才能真正在微商領(lǐng)域脫穎而出。微商和朋友圈成為他們快速完成原始積累的平臺。
隨著積累的增加，微商可以逐漸向O2O、C2C或B2C等模式轉(zhuǎn)變并在成熟時在大平臺登錄擴展影響，這樣看來，微商僅僅是一個補充和維系手段而已。關(guān)于小賣部的神話至此可以畫上句號。
還有一種微商成功的途徑是推銷課程或者培訓(xùn)項目來賺取利潤，但這并不是長久之計。
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