| 分類 | 具體內(nèi)容 |
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| 培訓(xùn)目的 | - 提高員工素質(zhì)和工作能力，建立高水平員工隊伍，健全和規(guī)范公司培訓(xùn)管理。 - 使員工更好適應(yīng)崗位要求，提升公司整體競爭力，實現(xiàn)個人與公司共同發(fā)展。 - 為實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，提升人力資源績效，增強員工質(zhì)量安全責(zé)任感和企業(yè)團隊精神，維護公司誠信環(huán)境，確保員工勝任工作。 - 打造優(yōu)秀員工團隊，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強公司核心競爭力，適應(yīng)人才需求，提高全員素質(zhì)與工作能力，改善工作方法和效率。 |
| 適用范圍 | - 公司在崗全體員工。 - 公司各部門，子（分）公司參照執(zhí)行。 - 公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。 |
| 培訓(xùn)種類 | - 新員工入職培訓(xùn)：讓新員工了解公司發(fā)展歷程、文化、理念、制度，掌握崗位基本技能，盡快適應(yīng)工作。 - 日常培訓(xùn)：根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，提高特定員工專業(yè)技術(shù)水平，內(nèi)容包括新規(guī)章制度、新產(chǎn)品技術(shù)、通用技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。 - 外部培訓(xùn)：因公司業(yè)務(wù)需要，委派員工參加外部機構(gòu)或單位組織的增值性培訓(xùn)，如學(xué)歷繼續(xù)教育、專項技能培訓(xùn)、工商管理課程等。 - 企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)：針對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員及從業(yè)人員，圍繞安全生產(chǎn)法律法規(guī)、責(zé)任制、事故預(yù)防、應(yīng)急救援、隱患排查、職業(yè)病防治等內(nèi)容開展培訓(xùn)。 |
| 管理部門及職責(zé) | - 人力資源部/綜合管理部： - 安排、管理統(tǒng)一培訓(xùn)項目，參與督導(dǎo)各部門內(nèi)部培訓(xùn)。 - 匯總協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)需求，制定公司年度培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算，報公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)。 - 組織實施公司年度培訓(xùn)計劃。 - 建立員工培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)課程和考評成績，作為評選、晉升、調(diào)薪依據(jù)。 - 安排培訓(xùn)考評，根據(jù)考評情況給予相應(yīng)獎懲。 - 各部門： - 確定業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求，評估培訓(xùn)效果。 - 制定每月培訓(xùn)計劃及大綱、內(nèi)容，提前報人力資源部備案。 - 根據(jù)培訓(xùn)計劃和員工排班安排員工參加培訓(xùn)，并報培訓(xùn)名單。 - 按計劃按時按質(zhì)實施培訓(xùn)，組織簽到，處理請假事宜。 - 培訓(xùn)組： - 制定、審議公司年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)制度，推動集團公司培訓(xùn)系統(tǒng)建立和運轉(zhuǎn)。 - 組織編制不同層面、不同條線的培訓(xùn)大綱。 - 策劃、組織集團公司級培訓(xùn)課程。 - 調(diào)研公司培訓(xùn)效果并采取改善措施。 - 督導(dǎo)、追蹤、考核培訓(xùn)實施情況。 - 培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)講師。 - 審核與辦理集團公司外派培訓(xùn)人員。 - 擬定各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算。 - 監(jiān)督檢查各子、分公司的培訓(xùn)工作。 - 各子公司辦公室： - 協(xié)助培訓(xùn)組做好本子公司范圍內(nèi)的培訓(xùn)計劃擬定工作，擬訂子公司內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)范，協(xié)助推動子公司范圍內(nèi)培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和運轉(zhuǎn)。 - 協(xié)助做好子公司范圍內(nèi)培訓(xùn)需求及效果的調(diào)研，并提出改善建議方案。 - 協(xié)助做好子公司內(nèi)部培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤和考核。 - 每月匯總本子公司培訓(xùn)文件，轉(zhuǎn)交培訓(xùn)組；接受培訓(xùn)公司傳達的培訓(xùn)工作安排，并下發(fā)給各分公司辦公室。 - 各職能部門： - 匯總呈報全年度條線培訓(xùn)計劃。 - 制定及修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范。 - 提供內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的專業(yè)講師人選。 - 為集團公司、尤其是分公司提供培訓(xùn)課程。 - 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心：負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。 |
| 培訓(xùn)流程 | - 需求調(diào)查：各部門根據(jù)培訓(xùn)需求填寫月度培訓(xùn)計劃表，每月25日向公司人力資源部提交次月培訓(xùn)計劃；各部門每月專業(yè)性培訓(xùn)課程不少于2次，各分（子）公司每周專業(yè)性培訓(xùn)課程不少于1次。 - 計劃制定：人力資源部/綜合管理部審核后于次月6日前匯總報副總審批，10日前下發(fā)各部門執(zhí)行；根據(jù)公司發(fā)展需求和員工個人發(fā)展需求制定培訓(xùn)計劃，包括目標(biāo)、內(nèi)容、時間、地點、費用等，具有可操作性和靈活性，可根據(jù)實際情況調(diào)整。 - 培訓(xùn)實施：各部門依據(jù)培訓(xùn)計劃按時按質(zhì)實施培訓(xùn)，培訓(xùn)前簽到，參加人員準(zhǔn)時上課，因故不能參加需辦理請假手續(xù)，對曠工、遲到、早退學(xué)員參照會議管理制度處罰；培訓(xùn)形式多樣化，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。 - 培訓(xùn)考核：采用筆試、面試、實際操作等方式進行，考核結(jié)果與員工績效掛鉤，作為員工晉升、調(diào)崗、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)；效果考評形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查，80分以上為優(yōu)秀，60 - 80分為中等，60分以下為不及格，不及格者降職一級，待重考合格后回升職位，優(yōu)秀者視情況予以獎勵。 - 效果評估：建立完善的培訓(xùn)反饋機制，定期收集員工對培訓(xùn)的反饋意見，對培訓(xùn)內(nèi)容和形式進行改進，提高培訓(xùn)效果。 |
| 培訓(xùn)原則 | - 全員性：所有人員都應(yīng)積極參加培訓(xùn)，管理者有培訓(xùn)下屬的義務(wù)，員工有接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。 - 區(qū)別性：培訓(xùn)資源不搞平均分配，緊缺人才加緊培訓(xùn)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓(xùn)，重點人才重點培訓(xùn)，為有貢獻、有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才制定量身定制的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃。 - 實效性：追求培訓(xùn)計劃擬定和實施的實際效果。 - 針對性：針對實際培訓(xùn)需求進行培訓(xùn)。 - 計劃性：根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃并嚴(yán)格執(zhí)行。 - 全程性：培訓(xùn)貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。 - 學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合，短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合。 - “培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合，各崗位人員“先培訓(xùn)，后上崗”。 |
| 其他要點 | - 修訂完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度，明確公司、部門、個人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，確保干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循。 - 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建立職工終身學(xué)習(xí)機制，促進員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展雙贏。 - 加強干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)，研究建立干部素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系，確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)，做好干部培訓(xùn)需求調(diào)查，制訂長、中、短期教育培訓(xùn)目標(biāo)。 - 創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制，完善干部崗位任職資格制度。 - 提供充足的培訓(xùn)資源，包括場地、設(shè)備、教材等，鼓勵員工積極參與培訓(xùn)。 - 為保證培訓(xùn)管理制度的有效性和落實，設(shè)立獨立的培訓(xùn)管理部門或委員會，定期修訂和完善制度，建立考核機制，評估和管理培訓(xùn)師資及質(zhì)量。 |
術(shù)語解釋： - 新員工入職培訓(xùn)：是企業(yè)為了使新員工盡快了解企業(yè)情況，融入工作環(huán)境，掌握崗位基本技能而開展的培訓(xùn)活動。 - 日常培訓(xùn)：根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營管理需要，針對特定員工進行的定期或不定期培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)技術(shù)水平。 - 外部培訓(xùn)：企業(yè)委派員工參加外部機構(gòu)或單位組織的培訓(xùn)，以提升員工專業(yè)或職務(wù)技能，具有增值性。 - 培訓(xùn)考核：對員工參加培訓(xùn)后對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和實際應(yīng)用能力進行評價的過程。 - 培訓(xùn)反饋：收集員工對培訓(xùn)的滿意度、意見和建議，以便對培訓(xùn)內(nèi)容和形式進行改進。
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