一、關(guān)于在大地保險(xiǎn)從事電話銷售的工作體驗(yàn)
大地保險(xiǎn)的電銷工作頗具挑戰(zhàn)性，雖然待遇尚可，但需要承受頻繁打電話的疲勞。工作環(huán)境在北上廣深等地相對(duì)較好。主要工作內(nèi)容是通過電話提高客戶的續(xù)保率，每天電話量巨大，同時(shí)還要接受話術(shù)培訓(xùn)與練習(xí)，業(yè)績(jī)壓力也不小。若能克服前期的困難，后面的工作會(huì)逐漸變得輕松，尤其是晉升到主管職位。
電銷車險(xiǎn)是車險(xiǎn)的一種便捷購買方式，主要依賴電話溝通，輔以網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄等手段。接線員通過咨詢用戶信息，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程。
電話車險(xiǎn)的價(jià)格通常比線下購買便宜數(shù)百甚至上千元?？蛻糁恍柙陔娫捓镎f明車型和期望，所有手續(xù)都有業(yè)務(wù)員上門辦理。
電話車險(xiǎn)屬于車主與保險(xiǎn)公司直接對(duì)接辦理，出險(xiǎn)后的理賠過程可能需要車主自行跑到保險(xiǎn)公司辦理，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，可能無法得到及時(shí)有效的幫助。合同中的限制條件，如指定駕駛員、行駛區(qū)域甚至行駛里程，都可能限制理賠范圍。額度不足也是理賠中的常見問題。
中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是由中國再保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立十八年，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，已設(shè)立多家分公司和營業(yè)部，全國務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。美國紐約代表處也已順利設(shè)立。公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生的有效策略
招生是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)之一?？梢酝ㄟ^制作機(jī)構(gòu)頁面、網(wǎng)站合作、論壇營銷等方式進(jìn)行宣傳。在高校內(nèi)散發(fā)傳單、對(duì)老學(xué)員進(jìn)行電話回訪、設(shè)置展板、懸掛橫幅等方式也是常見的招生手段。利用QQ群、直播、微信等現(xiàn)代通訊方式也能達(dá)到良好的招生效果。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生還需要注意場(chǎng)地和師資的要求，需要得到教育主管部門的認(rèn)證并獲取社會(huì)力量辦學(xué)資格。培訓(xùn)課程價(jià)格需要核算并報(bào)教育部門批準(zhǔn)，任何增加課程或改變收費(fèi)的行為都需要事先獲得教育部門的批準(zhǔn)。
三、銷售培訓(xùn)需要提升的內(nèi)容
對(duì)于銷售人員，培訓(xùn)是提升工作能力的關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^多種方式相結(jié)合進(jìn)行靈活把握。例如，在早會(huì)上進(jìn)行新產(chǎn)品知識(shí)和客戶問題解決方案的培訓(xùn)；安排專門時(shí)段進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，如銷售技巧、目標(biāo)管理、電話銷售、談判藝術(shù)等；利用E-Learning進(jìn)行通用管理技能的培訓(xùn)，如時(shí)間管理、情緒修煉等。還可以利用微課、公眾號(hào)、企業(yè)平臺(tái)等方式進(jìn)行隨時(shí)隨地的培訓(xùn)，解決客戶的臨時(shí)問題。
四、營銷管理培訓(xùn)生的崗位職責(zé)
完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，與團(tuán)隊(duì)成員共同達(dá)成預(yù)期成果。
應(yīng)聘者需具備全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)背景不限，優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
要求應(yīng)聘者舉止得體、大方，待人接物真誠友善，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。
需要具備較高的綜合文化素質(zhì)，學(xué)識(shí)淵博，興趣愛好廣泛，不斷追求自我提升。
性格開朗樂觀，有上進(jìn)心，注重工作效率和成果，具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難的勇氣。
具有強(qiáng)烈的營銷意識(shí)，工作態(tài)度端正，對(duì)工作中遇到的困難不退縮。
擁有豐富的社會(huì)資源，生活圈廣泛，為公司在不同領(lǐng)域的發(fā)展提供有力支持。
認(rèn)同公司的商業(yè)模式和理念，愿意與公司共同成長(zhǎng)，共同創(chuàng)造美好未來。
崗位職責(zé)包括：協(xié)助實(shí)施各種促銷方案，監(jiān)督門店的執(zhí)行情況并進(jìn)行效果評(píng)估。
負(fù)責(zé)各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)反饋各區(qū)域的市場(chǎng)信息。
在區(qū)域內(nèi)開展促銷活動(dòng)支持及巡展活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
組織并實(shí)施各類會(huì)員活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟及聯(lián)合促銷，并進(jìn)行效果評(píng)估。
跟進(jìn)各類線下活動(dòng)的執(zhí)行，評(píng)估活動(dòng)效果，提出改進(jìn)建議。
招聘要求：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、廣告等專業(yè)優(yōu)先考慮。
要求應(yīng)聘者活潑開朗，有責(zé)任心，能夠積極投入工作。
具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及學(xué)習(xí)能力，能夠迅速適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。通過不斷努力提升自己的能力，與公司共同成長(zhǎng)。
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