隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇通過線上平臺(tái)進(jìn)行員工培訓(xùn),這種方式的優(yōu)點(diǎn)顯而易見,比如方便快捷、成本低廉等。在眾多的線上培訓(xùn)平臺(tái)中,輕速云在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)備受推崇。其功能豐富,可以很好地滿足企業(yè)的各種培訓(xùn)需求。
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)不僅能提供豐富的課程資源和個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還能幫助企業(yè)解決人事管理方面的難題。通過在線學(xué)習(xí)管理,培訓(xùn)組織者可以方便地跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,統(tǒng)計(jì)成績(jī),分析數(shù)據(jù),優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式相比,在線學(xué)習(xí)大大提高了工作效率,降低了成本。
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)還能有效解決企業(yè)工作中與培訓(xùn)之間的矛盾。借助移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),企業(yè)可以在保證工作任務(wù)進(jìn)度的確保員工的培訓(xùn)效果。這不僅提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還促進(jìn)了知識(shí)的共享和積累。
輕速云平臺(tái)借助智能化的考核系統(tǒng),從組織一場(chǎng)考核到最后生成考核結(jié)果分析,整個(gè)流程都十分便捷高效。對(duì)于需要企業(yè)線上培訓(xùn)的企業(yè)來說,輕速云官網(wǎng)提供了免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),不妨一試。
二、推薦的企業(yè)線上培訓(xùn)平臺(tái)
在選擇企業(yè)線上培訓(xùn)平臺(tái)時(shí),我們需要結(jié)合平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)和企業(yè)自身需求進(jìn)行考量??荚?云在線培訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)值得推薦的平臺(tái)。
該平臺(tái)提供了豐富的培訓(xùn)課件類型,如圖文、視頻、文檔等,增加了學(xué)習(xí)的趣味性,能激發(fā)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)興趣。該平臺(tái)提供了靈活的培訓(xùn)參加方式,員工可以在碎片化的時(shí)間里學(xué)習(xí),不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制。
該平臺(tái)還設(shè)置了多樣化的培訓(xùn)完成條件,能檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)情況。平臺(tái)還營(yíng)造了積極的培訓(xùn)環(huán)境氛圍,通過人機(jī)交互、師生交互、學(xué)員交互等方式,打造一個(gè)良好的交互式培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。
該平臺(tái)還提供了多種培訓(xùn)設(shè)置、人員信息管理等功能,能規(guī)范員工參與課程培訓(xùn),簡(jiǎn)化培訓(xùn)組織流程。創(chuàng)建一場(chǎng)培訓(xùn)只需三步便能完成,極大提高了企業(yè)的培訓(xùn)效率。
三.互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式與考量
互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式主要是利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品聚合教育培訓(xùn)資源,通過連接資源服務(wù)于用戶,完成資源與用戶的匹配形成交易。在具體討論教育平臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),需要考慮兩個(gè)問題:一是教育平臺(tái)存在的價(jià)值是否在于提高連接的效率;二是用戶在向什么樣的教育產(chǎn)品付費(fèi)。
無論是從哪個(gè)方向切入,教育平臺(tái)都需要面對(duì)合作方、用戶、業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品形態(tài)帶來的挑戰(zhàn)。要回答這兩個(gè)問題,需要從以下五個(gè)維度進(jìn)行討論:產(chǎn)品核心價(jià)值、用戶需求、合作方選擇、業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品形態(tài)。
選擇合適的線上培訓(xùn)平臺(tái),能夠有效提高企業(yè)的培訓(xùn)效率,提升員工的學(xué)習(xí)體驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)的知識(shí)管理和人才培養(yǎng)工作。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給我們的生活帶來了前所未有的改變,特別是在教育領(lǐng)域中表現(xiàn)得尤為突出。這一變革,不僅僅是技術(shù)上的更新?lián)Q代,更帶來了教育資源和信息的全新分配與獲取方式。
互聯(lián)網(wǎng)解決了過去信息獲取的瓶頸問題,但在如今的信息爆炸時(shí)代,卻導(dǎo)致了信息篩選和查找時(shí)間的增加。這種背景下,教育平臺(tái)的崛起與繁盛也就不難理解了。這些平臺(tái)匯聚了大量的教育資源,無論是內(nèi)容載體還是師資力量,都為教育提供了前所未有的便利。這也帶來了新的挑戰(zhàn)。
教育培訓(xùn)服務(wù)不同于其他商品,無法簡(jiǎn)單地通過標(biāo)題、文字、價(jià)格或圖片來判斷其優(yōu)劣。更重要的是,用戶往往不清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)狀態(tài),以及什么樣的資源最適合自己。僅僅依靠資源的堆積和評(píng)價(jià)的累加,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。理想的教育平臺(tái)應(yīng)該具備智能匹配能力,能夠理解用戶的信息與需求,運(yùn)用計(jì)算能力為用戶匹配適合的教育資源。
從傳統(tǒng)的紙媒、電臺(tái)到電視教育,我們可以看到教育方式的變遷與時(shí)代的進(jìn)步。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,第一代遠(yuǎn)程教育通過視頻產(chǎn)品、光盤等方式服務(wù)于用戶。這種模式已不能滿足如今的教育培訓(xùn)需求。信息獲取方式的改變使得用戶更加需要具備智能過濾和選擇信息的能力。
觀察目前的教育培訓(xùn)領(lǐng)域,語培、K12、職業(yè)教育、IT等領(lǐng)域都已經(jīng)開始了數(shù)字化的探索與嘗試。有的采用視頻、直播、線上1對(duì)1等不同的教學(xué)模式,有的則圍繞數(shù)字化內(nèi)容構(gòu)筑起類似線下的服務(wù)形態(tài)。大部分的學(xué)校和老師仍停留在基礎(chǔ)的內(nèi)容數(shù)字化階段,如將老師的講解錄制成視頻。這種方式的效果卻大相徑庭,有的視頻深受歡迎,而有的則反響平平。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),從業(yè)者首先需要改變自身的意識(shí),從互聯(lián)網(wǎng)用戶的角度審視自身的產(chǎn)品服務(wù)。如何將傳統(tǒng)的教育業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相結(jié)合,完成內(nèi)容與教學(xué)服務(wù)的遷移是關(guān)鍵。也需要考慮如何借助互聯(lián)網(wǎng)工具更好地了解用戶的知識(shí)結(jié)構(gòu),從而提供更精準(zhǔn)的教育資源。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,教育平臺(tái)的崛起為千萬級(jí)別的注冊(cè)用戶提供了便利。我們不應(yīng)僅僅滿足于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和成果,而應(yīng)深入*何進(jìn)一步提高用戶的接受度和使用體驗(yàn)。例如,一些B2C的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品雖然取得了高收入,但并不代表所有互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品都能如此成功。用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的接受程度仍有極大的提升空間。
從平臺(tái)的視角出發(fā),入駐的學(xué)校類型可以分為網(wǎng)紅型和普通型。網(wǎng)紅型學(xué)校主要依賴平臺(tái)的技術(shù)支持完成變現(xiàn)路徑中的一環(huán);而普通學(xué)校則主要為了獲取流量和品牌曝光而入駐平臺(tái)。平臺(tái)需要根據(jù)不同學(xué)校的需求和特點(diǎn),制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯和策略。
在線下與在線網(wǎng)校業(yè)務(wù)中,團(tuán)隊(duì)需要通過多種方式向用戶傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、口碑等信息。這需要大量的工作來幫助用戶了解自身的知識(shí)構(gòu)成和需求。教育產(chǎn)品的決策周期長(zhǎng)且復(fù)雜。
對(duì)于教育平臺(tái)而言,既要做好產(chǎn)品和服務(wù)的也要考慮到如何與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系。如何建立優(yōu)勝劣汰的機(jī)制以提升合作方的運(yùn)營(yíng)效率是平臺(tái)業(yè)務(wù)必須考慮的問題。平臺(tái)與合作方在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中也需要注意雙品牌的問題處理。電商平臺(tái)和教育平臺(tái)有顯著的不同之處:前者可以簡(jiǎn)單依靠控場(chǎng)能力建立起自己的功能品牌;而后者則更注重個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)以及高精度的運(yùn)營(yíng)與用戶洞察力等等多種復(fù)雜元素進(jìn)行運(yùn)營(yíng)配合使用才能使整體效益達(dá)到*效果所在階段甚至未來同樣發(fā)展至關(guān)鍵影響機(jī)制依舊將有所不同演變之點(diǎn)必須更加被強(qiáng)調(diào)清晰劃分在中間發(fā)揮作用的力量邊界也在發(fā)生變化未來這種發(fā)展趨勢(shì)可能會(huì)愈加明顯重要其成敗對(duì)于行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的整體進(jìn)步都具有深遠(yuǎn)的影響力因此需要更加深入地思考和探索以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展前景和未來趨勢(shì)的持續(xù)推進(jìn)和優(yōu)化升級(jí)過程之中不斷迭代升級(jí)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)要求當(dāng)中不可避免的會(huì)出現(xiàn)很多問題和挑戰(zhàn)但是我們也要堅(jiān)信每一次挑戰(zhàn)都將帶來一次成長(zhǎng)與突破相信通過不斷努力與持續(xù)改進(jìn)我們將能夠打造出更加優(yōu)質(zhì)高效且符合用戶需求和市場(chǎng)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)新體系一起推動(dòng)中國(guó)在線教育行業(yè)的發(fā)展前行并且保持了良好可持續(xù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭這才是未來我們要一起奮斗和期待的結(jié)果才可說完成了歷史使命因?yàn)檫@條道路永無止境還有無數(shù)的未知等待著我們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)展成功只屬于那些不斷努力永不放棄的人只要我們堅(jiān)持下去就一定能夠取得最終的勝利并實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)讓中國(guó)在線教育行業(yè)走向世界舞臺(tái)*成為全球矚目的焦點(diǎn)所在之處讓我們共同期待并努力前進(jìn)吧……
上述信息旨在梳理和分享對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)的思考與探索過程,以及對(duì)未來發(fā)展的展望。具體的數(shù)據(jù)和情況可能因時(shí)因地而異,歡迎各位同行和專業(yè)人士指正和補(bǔ)充,共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。電商交易完成后,平臺(tái)更側(cè)重于監(jiān)控交易訂單和GMV。在教育行業(yè)中,交易只是業(yè)務(wù)開始的標(biāo)志。一旦交易完成,平臺(tái)入駐方(如學(xué)校和內(nèi)容品牌)通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和持續(xù)服務(wù)來提升用戶對(duì)內(nèi)容品牌的認(rèn)知。這一過程中,內(nèi)容品牌的形象得到了提升。如果學(xué)校能夠良好地服務(wù)用戶,用戶就會(huì)持續(xù)跟隨學(xué)校,反之,如果服務(wù)質(zhì)量差,用戶可能會(huì)選擇退款并留下平臺(tái)的不良評(píng)價(jià)。在教育行業(yè)建立功能品牌是一項(xiàng)既困難又艱巨的任務(wù)。
之前的內(nèi)容曾提到,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域面臨的*挑戰(zhàn)在于對(duì)教育行業(yè)、市場(chǎng)、用戶的思維認(rèn)知。什么樣的思考方式和結(jié)論決定了所提供的解決方案是否合理有效。
關(guān)于產(chǎn)品部分,雖然我不是專門的產(chǎn)品人員,但也有一些關(guān)于教育平臺(tái)產(chǎn)品策略與設(shè)計(jì)的思考。最初我寫下很多內(nèi)容,但后來大部分都刪去了,因?yàn)榭赡馨e(cuò)誤的信息。以下是我認(rèn)為值得關(guān)注的幾點(diǎn):
1. 視頻和直播雖然是教學(xué)的一種形式,但其他教學(xué)方式是否同樣有效?
2. 在匹配流量和資源時(shí),是否應(yīng)更多從用戶角度考慮,以減少用戶選擇的困擾?
3. 針對(duì)用戶的特性,平臺(tái)和合作方能否在決策周期上共同協(xié)作?
4. 不論是何種載體資源,無論是培訓(xùn)還是教育,都應(yīng)該是雙向交互的。單向輸出等同于倒退,與賣光盤無異。
5. 產(chǎn)品應(yīng)深入教學(xué)場(chǎng)景,盡可能把控教學(xué)質(zhì)量。如果無法做到,則應(yīng)努力使其更好地發(fā)生。
6. 產(chǎn)品的背后是用戶和人群。只有真正幫助人們更好地生存和生活,產(chǎn)品才具有真正的價(jià)值。
最近關(guān)于知識(shí)付費(fèi)、知識(shí)變現(xiàn)的文章特別多,如分答、值乎、得到等平臺(tái)的火熱討論。這種明星參與的知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)品能否加速用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)的教育呢?用戶與從業(yè)者的成熟度和參與度是否會(huì)讓教育平臺(tái)的運(yùn)行效率更高?這些問題仍值得探討和研究。
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