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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

2025年倉庫銷售培訓(xùn)課程規(guī)劃及實施策略

2025-09-11 18:18:13
 
講師:銷售文 瀏覽次數(shù):37
 倉庫的培訓(xùn)內(nèi)容通常涵蓋多個方面。包括安全教育,旨在提高員工的安全意識,內(nèi)容涵蓋消防安全知識、緊急疏散程序、個人防護(hù)裝備的正確使用以及機(jī)械操作安全規(guī)范等。庫存管理培訓(xùn)涉及如何有效地跟蹤和控制庫存水平,確保庫存準(zhǔn)確性,包括庫存盤點流程、庫存報告

倉庫的培訓(xùn)內(nèi)容通常涵蓋多個方面。包括安全教育,旨在提高員工的安全意識,內(nèi)容涵蓋消防安全知識、緊急疏散程序、個人防護(hù)裝備的正確使用以及機(jī)械操作安全規(guī)范等。庫存管理培訓(xùn)涉及如何有效地跟蹤和控制庫存水平,確保庫存準(zhǔn)確性,包括庫存盤點流程、庫存報告的編制、庫存數(shù)據(jù)分析以及如何使用庫存管理系統(tǒng)。揀選與包裝培訓(xùn)教授員工如何高效地從倉庫中挑選商品并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,以準(zhǔn)備發(fā)貨。還有物流與配送培訓(xùn)、質(zhì)量控制培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)以及法規(guī)遵守培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn),倉庫工作人員可以更好地履行職責(zé),提高工作效率,減少錯誤和損失,同時確??蛻魸M意度和企業(yè)競爭力。除此之外,現(xiàn)代倉庫管理相關(guān)的培訓(xùn)還涵蓋了從MRP到ERP的發(fā)展歷程,以及與之相關(guān)的物料清單、訂單管理、知識管理等方面的內(nèi)容。還包括人力資源、電子商務(wù)、售后服務(wù)、在線分析等主題的探討。倉庫的培訓(xùn)內(nèi)容全面而系統(tǒng),注重實踐操作與團(tuán)隊合作,旨在全面提升員工能力。ERP系統(tǒng)與管理工具的合理運(yùn)用

ERP系統(tǒng)并非單純的管理工具,而是協(xié)助管理者進(jìn)行企業(yè)資源管理的有效手段。在條件允許的情況下,合理選擇并實施這一系統(tǒng),確實能夠為企業(yè)帶來顯著的效益。但如果基本條件不具備而盲目實施,不僅無法實現(xiàn)預(yù)期的效益,還可能給企業(yè)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。隨著ERP系統(tǒng)的發(fā)展及其為企業(yè)帶來的益處,越來越多的企業(yè)開始采用此系統(tǒng)來提高自身競爭力。

在ERP系統(tǒng)的選型過程中,應(yīng)避免陷入一些誤區(qū)。例如,不應(yīng)認(rèn)為軟件中包含了先進(jìn)的管理思想就足以解決所有問題,也不應(yīng)簡單地認(rèn)為購買了ERP就可以自動解決工廠中的所有問題。實際上,ERP軟件只是一個輔助工具,它能夠快速地指出問題所在,并指導(dǎo)管理者如何進(jìn)行管理,但問題的解決仍需管理者自身去完成。

為了保證材料計劃的準(zhǔn)確性,必須建立合適的倉庫管理流程。ERP有專門的庫存管理模塊,用于完成入庫、領(lǐng)料、庫存轉(zhuǎn)移、盤點調(diào)整等功能,從而描述了完整的倉庫管理流程。倉庫不僅是儲存物料的地方,更涉及到物料的財務(wù)一致、供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售等企業(yè)盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

倉庫管理的目的是維持良好的庫存水平,既要避免匱乏,也要防止停工待料和無法準(zhǔn)時交貨的情況。庫存管理還要注意控制成本,避免因存貨過多而導(dǎo)致的資金積壓和利息增加。倉庫的基本工作是記錄貨物的出入庫信息,并提供相關(guān)報表,以便管理者及時了解存貨狀況并作出合理決策。

倉庫的規(guī)劃需遵循一定原則。倉庫的地理位置應(yīng)與產(chǎn)品加工工序相協(xié)調(diào),減少物料的迂回運(yùn)輸。要考慮物料的運(yùn)輸問題,規(guī)劃出合理的運(yùn)輸通道。倉庫的安全因素也需特別考慮,如消防器材、安全門和應(yīng)急裝置等。倉庫內(nèi)還應(yīng)設(shè)置廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)等,并確保倉庫內(nèi)整潔有序。

在倉庫貨物驗收方面,需要核對品名、規(guī)格與相關(guān)單據(jù)是否一致,明確計量單位并進(jìn)行嚴(yán)格的點數(shù)或過磅。進(jìn)庫貨物需經(jīng)檢驗合格后方可入庫,出庫貨物也要確保品質(zhì)良好。單據(jù)不全或手續(xù)不齊的情況下不進(jìn)行收發(fā)貨。

關(guān)于物料需求,直接需求是指生產(chǎn)計劃導(dǎo)致的物料需求,而間接需求則包括不良品修換零件、設(shè)計部門所需零件等。發(fā)料與領(lǐng)料根據(jù)物料的需求方式而定,直接需求的物料采取發(fā)料形式,而間接需求的物料則由需求部門到倉庫領(lǐng)料。

在倉庫管理中還需注意防潮、防火、防水等防護(hù)措施,保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸龋⒈3滞ǖ罆惩o阻等。貨物應(yīng)整齊、平穩(wěn)地放置,并按分區(qū)及編號順序排放。維護(hù)倉庫的“5S”要求——整理、整頓、清潔、清潔檢查及素養(yǎng)——以保持倉庫的整潔和有序。

最后提到的“賬物卡證”是庫管理中常用的術(shù)語,指的是對物資的賬目、物品、卡片和證明文件進(jìn)行的管理和核對。

63、③物資卡:用于明確標(biāo)識物資所在位置的牌卡,便于存取。

64、④憑證:出入庫的原始憑據(jù),以及品質(zhì)合格記錄等。

65、①優(yōu)先使用搬運(yùn)工具,提高效率。

66、②盡量減少搬運(yùn)次數(shù)和時間。

67、④通道必須保持暢通,不得有障礙物阻礙運(yùn)輸。

68、⑥對于物料、半成品、成品以及不良品等,應(yīng)有明確的產(chǎn)品及路由標(biāo)識,避免搬運(yùn)混亂導(dǎo)致生產(chǎn)混亂。

69、所謂的呆料是指那些存量過多,耗用量極少,庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料。這些物料可能偶爾被少量使用,甚至根本不被動用。

70、廢料指的是已經(jīng)報廢的物料,這些物料由于長期使用、破損嚴(yán)重、超過壽命年限等原因,已經(jīng)失去原有功能,且沒有再利用價值。

71、市場預(yù)測不佳導(dǎo)致銷售計劃不準(zhǔn)確,進(jìn)而引起生產(chǎn)計劃的變化。

72、顧客訂單的不確定性,頻繁變更訂單內(nèi)容。

73、顧客更改產(chǎn)品型號規(guī)格,銷售部門傳遞的訂貨信息失真。

74、產(chǎn)銷銜接不良導(dǎo)致生產(chǎn)計劃頻繁變更,出現(xiàn)生產(chǎn)計劃和備料錯誤。

75、生產(chǎn)線管理活動不良,包括物料發(fā)放、領(lǐng)取和退料管理等方面的問題,容易造成生產(chǎn)線呆料的發(fā)生。

76、材料計劃不當(dāng)造成呆料問題。

77、庫存管理不當(dāng),存量控制失策,也容易產(chǎn)生呆料。

78、賬物不符同樣是產(chǎn)生呆料的原因之一。

79、因倉儲設(shè)備不理想或人為疏忽導(dǎo)致的災(zāi)害損失物料。

80、物料管理部門請購不當(dāng)造成采購問題。

81、對供應(yīng)商輔導(dǎo)不足,導(dǎo)致供應(yīng)商品質(zhì)、交期、數(shù)量、規(guī)格等方面的不配合,從而產(chǎn)生呆料現(xiàn)象。

82、采取抽樣檢驗時,仍有可能留下不良品。

83、①調(diào)撥其他單位利用或與其他公司進(jìn)行物物交易處理。

84、②進(jìn)行修復(fù)再利用或確實無法利用時進(jìn)行銷毀。

85、在規(guī)模較小的企業(yè),當(dāng)廢料積累到一定程度時,可進(jìn)行出售處理。

86、在規(guī)模較大的企業(yè),可將廢料集中一處進(jìn)行物料解體工作,重新分類處理并*限度地回收再利用。

87、盤點準(zhǔn)備工作主要包括決定盤點日期以配合財務(wù)部門成本會計的決算。

88、盤點日期的決定應(yīng)配合財務(wù)部門的成本會計決算進(jìn)行。

89、選取盤點復(fù)盤、監(jiān)盤或抽盤人員時,應(yīng)遵循一定的級別順序。

90、預(yù)先準(zhǔn)備好盤點用的報表和表格,并在人員培訓(xùn)時進(jìn)行演練。

91、倉庫的清理工作和賬目的結(jié)清工作也是盤點準(zhǔn)備的重要部分。

92、盤點后的處理措施包括修補(bǔ)改善工作和預(yù)防工作,例如依據(jù)管理績效對分管人員進(jìn)行獎懲。

93、加強(qiáng)整理、整頓、清掃、清潔工作,確保工作環(huán)境整潔有序。針對呆料比率過重的問題,應(yīng)設(shè)法研究并致力于降低呆廢料。當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)率低或存料金額過大造成財務(wù)負(fù)擔(dān)時,應(yīng)設(shè)法降低庫存量。當(dāng)物料供應(yīng)不繼率過大時,應(yīng)加強(qiáng)物料計劃與庫存管理及采購的配合。完成物料盤點工作后,對發(fā)生的差額、錯誤等結(jié)果應(yīng)進(jìn)行處理,并防止再次發(fā)生類似問題。對于倉庫管理來說首先應(yīng)考慮其安全性包括物料處理過程中的環(huán)境危害問題以及物料本身和人身安全等。在使用手推車運(yùn)輸物料時要注意安全操作避免意外發(fā)生確保員工的人身安全同時也能提高工作效率同時倉庫管理也需要考慮效率因素例如通過大膠箱轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品批次提高搬運(yùn)效率整頓規(guī)劃貨倉放置物品標(biāo)識清晰清掃保持環(huán)境整潔等此外員工的素質(zhì)培養(yǎng)也是倉庫管理的重要一環(huán)包括戴廠牌穿廠服整潔得體言談舉止文明有禮運(yùn)輸貨物小心謹(jǐn)慎有團(tuán)隊精神等各方面的素質(zhì)培養(yǎng)以提高整體倉庫管理水平。




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