類別 | 具體內(nèi)容 |
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培訓(xùn)概況 | 12月2日晚上19:30分,在xx企業(yè)辦公樓5樓會議室,由資深生產(chǎn)管理教授、顧問、講師劉翔劉老師為xx管理團(tuán)體實(shí)施管理人員心態(tài)培訓(xùn),企業(yè)總經(jīng)理陳總親臨,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部高管率所屬團(tuán)體參與;4月1日公司組織管理人員培訓(xùn)課程;偉策企業(yè)管理咨詢公司韋老師講解管理課程;中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)研究汽車服務(wù)行業(yè)“5S”現(xiàn)場管理推行方法;19日下午汪總為新進(jìn)員工介紹公司概況 |
培訓(xùn)課程內(nèi)容 |
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培訓(xùn)效果與心得 |
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培訓(xùn)相關(guān)建議 |
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相關(guān)企業(yè)信息 | 海螺集團(tuán)全稱安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司,隸屬于安徽省國資委,1996年9月成立,資產(chǎn)從4.6億元發(fā)展到近400億元,水泥產(chǎn)能規(guī)模位居世界第三,下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區(qū),發(fā)展經(jīng)歷5個階段,從產(chǎn)業(yè)單一到“一業(yè)為主,多種經(jīng)營,跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”,發(fā)展思路為“立足省內(nèi),鞏固華東,拓展華南” |
企業(yè)培訓(xùn)師職責(zé) | 能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動,本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施 |
備注:“5S”現(xiàn)場管理:一種企業(yè)改善的管理手法,包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。“日清日高”:海爾管理模式,即每天清理工作,每天都有提高。
相關(guān)概念解釋:
- 職能制:企業(yè)內(nèi)部各管理層次設(shè)置職能機(jī)構(gòu),各職能機(jī)構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和指揮。
- 直線—職能制:以直線制為基礎(chǔ),在各級行政領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置相應(yīng)的職能部門,它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短,吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來的。
- 事業(yè)部制:按照企業(yè)所經(jīng)營的事業(yè),包括按產(chǎn)品、按地區(qū)、按顧客(市場)等來劃分部門,設(shè)立若干事業(yè)部。
- 泰羅的科學(xué)管理原理:主要內(nèi)容包括工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理、能力與工作相適應(yīng)原理、差別計件付酬制、計劃和執(zhí)行相分離原理等,旨在提高勞動生產(chǎn)率。
- 法約爾的經(jīng)營管理原理:提出了管理的五項職能(計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制)和十四條一般管理原則(勞動分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個人利益服從整體利益、人員的報酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員的團(tuán)結(jié))。
- 韋伯的官僚組織準(zhǔn)則:強(qiáng)調(diào)組織的等級制度、規(guī)則和程序,以理性和效率為目標(biāo),使組織具有穩(wěn)定性和可預(yù)測性。
- 馬斯洛的需要層次理論:將人類的需求從低到高按層次分為五種,分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。
在企業(yè)管理培訓(xùn)的大背景下,我們可以從多個角度深入探討其意義和影響。首先,從培訓(xùn)內(nèi)容來看,管理人員心態(tài)培訓(xùn)為管理者們提供了一種全新的思考視角。以“半杯水”為例的講解,生動形象地展現(xiàn)了積極和消極心態(tài)的差異以及它們可能帶來的不同發(fā)展軌跡。在現(xiàn)實(shí)工作中,很多管理者可能會陷入“為老板打工”的思維定式,只注重完成任務(wù)而忽視了自身能力的提升和工作的價值。而倡導(dǎo)“為自己工作”的心態(tài),能夠讓管理者更加主動地投入工作,用心去做好每一件事,從而實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅有助于提高工作效率,還能增強(qiáng)管理者的責(zé)任感和成就感。
企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任等方面的培訓(xùn)內(nèi)容,為學(xué)員們構(gòu)建了一個全面的企業(yè)管理知識體系。通過了解不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),如職能制、直線—職能制和事業(yè)部制,學(xué)員們能夠明白不同結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場景,從而在實(shí)際工作中根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)需求選擇合適的組織結(jié)構(gòu)。古典管理理論的學(xué)習(xí),讓學(xué)員們領(lǐng)略到了管理學(xué)先驅(qū)們的智慧和貢獻(xiàn)。泰羅的科學(xué)管理原理強(qiáng)調(diào)了提高勞動生產(chǎn)率的重要性,通過工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化等方法,能夠有效地提高生產(chǎn)效率;法約爾的經(jīng)營管理原理為管理工作提供了系統(tǒng)的框架和原則,幫助管理者更好地進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;韋伯的官僚組織準(zhǔn)則則為組織的規(guī)范化和制度化提供了理論支持。馬斯洛的需要層次理論則讓管理者更加關(guān)注員工的需求,從而采取相應(yīng)的激勵措施,提高員工的工作積極性和滿意度。
企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任的培訓(xùn)內(nèi)容也不容忽視。誠信作為企業(yè)理念的基石,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn)。一個企業(yè)只有秉持誠信的原則,才能贏得客戶的信任和市場的認(rèn)可。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有不斷地拋開舊的,創(chuàng)造新的,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)道德和責(zé)任則要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,也要關(guān)注社會效益和環(huán)境效益,做到可持續(xù)發(fā)展。
管理工作要點(diǎn)的培訓(xùn),如事前控制和溝通的重要性,對管理者的實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。事前控制以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”為例,形象地說明了在管理工作中預(yù)防問題的發(fā)生比解決問題更為重要。管理者應(yīng)該具備前瞻性的思維,提前做好規(guī)劃和準(zhǔn)備,避免問題的出現(xiàn)。溝通是管理的關(guān)鍵,良好的溝通能夠解決很多問題,而不當(dāng)?shù)臏贤▌t會制造更多麻煩。在與員工、領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、供應(yīng)商和顧客的溝通中,管理者需要掌握有效的溝通技巧,傾聽對方的意見和需求,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,從而達(dá)成共識,提高工作效率。
“5S”現(xiàn)場管理在企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)結(jié)合汽車服務(wù)行業(yè)的實(shí)際情況,對“5S”現(xiàn)場管理的推行方法進(jìn)行了改進(jìn)。這種改進(jìn)不僅注重現(xiàn)場改善和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的導(dǎo)入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場指導(dǎo)型人才,從而提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度,為長期執(zhí)行提供了可靠的保障。在汽車銷售服務(wù)行業(yè),“5S”“6S”的推行雖然存在一些困難,但通過不斷地改進(jìn)和完善推行方法,能夠取得更好的效果,提高企業(yè)的管理水平和客戶滿意度。
從培訓(xùn)效果來看,學(xué)員們普遍表示獲益匪淺,認(rèn)識到了自身的不足,并明確了努力的方向。他們意識到管理學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性,明白了作為管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。通過培訓(xùn),學(xué)員們不僅在理論上有了更深入的學(xué)習(xí),還在思想上受到了啟發(fā),能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。在實(shí)際工作中,學(xué)員們能夠更加注重團(tuán)隊協(xié)作,提高工作效率,加強(qiáng)與員工的溝通和交流,關(guān)心員工的需求和發(fā)展,從而營造一個良好的工作氛圍。
培訓(xùn)相關(guān)建議也為企業(yè)的發(fā)展提供了方向。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求。在知識更新?lián)Q代日益加快的今天,企業(yè)只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟上時代的步伐。強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識,能夠讓企業(yè)員工樹立公司利益第一位的觀念,局部服從整體,小局服從大局,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)。弘揚(yáng)“三吃”奉獻(xiàn)精神,能夠培養(yǎng)員工的高尚品德和團(tuán)隊精神,讓員工在工作中更加團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
海螺集團(tuán)作為一個成功的企業(yè)案例,為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。它從一個資產(chǎn)僅4.6億元的小廠發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)近400億元、水泥產(chǎn)能規(guī)模位居世界第三的大型企業(yè)集團(tuán),經(jīng)歷了五個階段的發(fā)展,從工廠化到公司化,到集團(tuán)化,再到高速化,到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運(yùn)作。它的成功得益于勇于面對困難、員工的不懈努力以及正確的發(fā)展思路?!傲⒆闶?nèi),鞏固華東,拓展華南”的發(fā)展思路,清晰地反映了海螺集團(tuán)的戰(zhàn)略布局和未來發(fā)展方向。其他企業(yè)可以借鑒海螺集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際情況,制定適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)培訓(xùn)師的職責(zé)也非常重要。他們不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還要能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目。在企業(yè)培訓(xùn)工作中,他們要策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動。他們的工作質(zhì)量直接影響到企業(yè)培訓(xùn)的效果和員工的成長。因此,企業(yè)應(yīng)該重視培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔,提高培訓(xùn)師的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
企業(yè)管理培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),企業(yè)管理者能夠提升自身的管理能力和綜合素質(zhì),員工能夠提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,企業(yè)能夠增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在未來的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支持和智力保障。同時,企業(yè)還應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評估和反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求和員工的實(shí)際情況。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
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