一、電話銷售技巧提升
在電話銷售過程中，一聲親切的問候會給人留下深刻印象，對話得以順利展開，對公司的形象也大有裨益。細節(jié)決定成敗，每一個小細節(jié)都可能給通話帶來不同的結果。即使簡單的說：“你好，這里是XX公司”，只要聲音清晰、悅耳，就能給人留下好印象。接電話時，應以“我代表公司形象”的心態(tài)去應對，注意自己的語音、語調，即使對方看不見你，歡快的語調也會感染對方。打電話時的姿態(tài)也很重要，即使對方看不見，也能通過聲音判斷你的狀態(tài)。應保持端正的姿態(tài)，聲音溫雅有禮，適度控制音量，避免聽不清楚或滋生誤會。
二、廣州市嬌蘭化妝品有限公司簡介
廣州市嬌蘭化妝品有限公司自1999年創(chuàng)立以來，一直致力于研發(fā)、生產、包裝、品牌推廣、市場營銷和培訓服務為一體的綜合型化妝品業(yè)務。公司位于廣州鐘落潭工業(yè)區(qū)的現代化生產基地占地廣闊，擁有先進的生產設備和高標準的生產實力。嬌蘭旗下品牌眾多，如婷美、軍獻等，在市場上備受青睞。公司吸引了眾多國際化妝品和美容專家加盟，推動技術進步，與*供應商合作，不斷提升產品品質。在品牌推廣方面，嬌蘭與明星合作提升品牌知名度，并榮獲多項榮譽，充分證明了其在消費者心中的良好口碑。
三、廣州銷售點申請
申請銷售點需要本地戶口，向所在地的市中心咨詢并申請。初期投入資金大約5至8萬元?，F在加盟雖然晚了點，但許多城市開始實行末位淘汰制度，對站的銷量要求提高。利潤一般是銷售額的7%。申請程序包括填寫申請表、提供身份證明、場地要求、經營能力考核等。投注站需繳納一定的押金及提成，包括機器折舊費、電信網絡費用等。申請基本流程包括準備門面房、填寫申請表、中心派人視察、培訓使用等。
四、廣州愛狗創(chuàng)志寵物美容培訓學校的課程概述
通過系統(tǒng)的學習，學員將掌握基本的寵物美容知識，并在指定時間內獨立完成寵物美容護理全套和剪毛造型。
對于成功完成課程的學員，將頒發(fā)行業(yè)內認可的C級寵物美容師結業(yè)證書。課程時長為一個月。
學員將學習到：
（2）店鋪布局的合理規(guī)劃及選址技巧
（8）全套美容護理的示范及實踐操作
（9）溫泉浴SPA和藥浴按摩的流程及實踐操作
（10）常見犬種性格介紹及實操訓練
（16）雪納瑞犬的剪毛示范及實踐操作
（17）參觀和學習狗狗服從訓練
（18）如何創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的寵物業(yè)務
這門課程適合養(yǎng)犬愛好者或打算從事寵物美容行業(yè)的人士。
另外一門課程，學員將通過系統(tǒng)學習，掌握更深層次的寵物美容知識和技巧，包括：
（1）犬只的日常和賽級洗護、吹風、梳理方法
（3）賽級美容示范：梗類犬的拔毛、刮毛及修剪技巧
（4）貴賓犬的扎辮、噴膠及修剪技巧（包括PUPPY裝、歐陸裝、馬鞍裝）
（6）長毛犬的日常扎辮和賽級頭冠操作技巧
（8）專業(yè)牽犬課程：涵蓋犬行為學、犬心理學、犬賽賽制等內容
成功完成此課程的學員，將頒發(fā)行業(yè)內認可的B級寵物美容師結業(yè)證書。課程時長為一周。
還開設了一系列課程，包括指導手（牽犬師、牽犬手）教學課程，針對自帶犬只的學員和養(yǎng)犬愛好者。學員將了解犬只特征、賽場展示要領和管理知識，并掌握基礎的專業(yè)指導手知識，以便能夠熟練帶犬參加比賽。課程材料包括排梳、柄梳、P字鏈、牽引繩等。
課程費用包括管理費、參賽費和犬只代理費。管理費根據犬種管理難度收入而定，參賽費包括參加犬展的交通、住宿、出場等費用。如果犬只獲勝，還將獲得獎金。課程時長同樣為一周。
本課程的授課老師為葉俊老師，他屢次獲得全場總*BIS和單獨展BISS賞利，具有豐富的教學和實踐經驗。學校位于廣州，交通便利，可以通過地鐵或公交到達。
還有一門針對特定犬種美容護理和造型的課程，適合對特定犬種美容護理和造型有興趣的人士參加。課程將涵蓋溫泉浴SPA/藥浴按摩程序、剪毛示范及實踐操作等內容。
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