問題一：企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成
企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個涉及整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的復(fù)雜系統(tǒng)。它包括生產(chǎn)管理、財務(wù)會計、物資供應(yīng)、銷售管理、勞動工資和人事管理等子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)各自承擔(dān)著管理生產(chǎn)、財務(wù)會計、物資供應(yīng)、銷售以及工資人事等工作的職能。
問題二：管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)及其功能
管理信息系統(tǒng)包含多個子系統(tǒng)，如采購子系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、庫存子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、配送子系統(tǒng)、運輸子系統(tǒng)等。這些子系統(tǒng)各自提供特定的功能，如采購信息、庫存管理信息、產(chǎn)品信息等。其中，配送子系統(tǒng)是根據(jù)商品的配送類型進(jìn)行分類后，根據(jù)各種因素如商品重量與體積等制定派車計劃、裝載計劃及配送行程計劃等。
問題三：管理信息系統(tǒng)的定義與功能
管理信息系統(tǒng)（MIS）是由人、計算機及其他外圍設(shè)備等組成的系統(tǒng)，能夠進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用。它具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫，支持管理決策，具有高度集中和利用定量化的科學(xué)管理方法的特點。MIS可用于高層決策和普通的商務(wù)管理，實現(xiàn)遠(yuǎn)端瀏覽、查詢、控制和審閱。
問題四：管理信息系統(tǒng)的基本功能
MIS的主要功能包括：收集和利用企業(yè)擁有的人力、物力、財力等資源數(shù)據(jù)，為管理人員提供正確的決策依據(jù)；提供各職能部門的計劃，如生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃等；監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，分析差異及產(chǎn)生差異的原因；運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法等預(yù)測未來；輔助管理人員進(jìn)行決策，合理利用資源，獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。
問題五：管理信息系統(tǒng)的作用
管理信息系統(tǒng)是適應(yīng)現(xiàn)代化管理需要而形成的科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程。它是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，能促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。
二、企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的模塊
企業(yè)管理信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個模塊：辦公管理（OA）、人力資源管理（HR）、客戶關(guān)系管理（CRM）、財務(wù)管理（FM）等。這些模塊根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模等因素而有所不同。例如，辦公管理模塊主要負(fù)責(zé)企業(yè)的日常辦公事務(wù)的處理，人力資源管理模塊則負(fù)責(zé)員工的管理和招聘等。
還有像用友ERP這樣的企業(yè)管理軟件，包含了如財務(wù)管理、采購管理、生產(chǎn)管理等多個功能模塊，是企業(yè)常用的管理信息系統(tǒng)功能。
三、信息管理系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別
信息管理系統(tǒng)是專門管理企業(yè)或某組織的各方信息的一浮系統(tǒng)或叫平臺。而管理信息系統(tǒng)的范圍則更大，包含某個或多個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。這兩者在應(yīng)用場景和功能上有所區(qū)別。
四、關(guān)于信息的作用及軟件介紹
信息在現(xiàn)代化社會中起著至關(guān)重要的作用，它是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，也是決定國家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素。商基數(shù)據(jù)智能監(jiān)控平臺是其中一種管理信息系統(tǒng)的軟件。
五、管理信息系統(tǒng)的要素
現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是一個集成化的人機系統(tǒng)，以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工等。它的要素主要包括系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機的應(yīng)用。
還有一些例如ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、項目管理等，這些系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行選擇。涉及的信息管理學(xué)概論、管理學(xué)原理、企業(yè)管理、電子商務(wù)、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)等眾多領(lǐng)域，構(gòu)成了企業(yè)管理的復(fù)雜體系。
企業(yè)管理信息系統(tǒng)涵蓋了整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，包括生產(chǎn)管理、財務(wù)會計、物資供應(yīng)、銷售管理、勞動工資和人事管理等子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)分別承擔(dān)著管理生產(chǎn)、財務(wù)會計、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售和工資人事等各項工作。
在數(shù)據(jù)管理方面，主要包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)輸出等步驟。該系統(tǒng)還具備輔助管理人員做好管理工作的功能，包括統(tǒng)計功能、計劃功能、控制功能、驗證與預(yù)測功能以及輔助決策功能。
企業(yè)實施信息化管理通常有三種方案：購買成品軟件、重新開發(fā)和利用免編程的快速開發(fā)平臺自己搭建。企業(yè)信息化的概念相對寬泛，實質(zhì)內(nèi)容在不同單位有所不同。企業(yè)管理主要是對人、財、物的管理，信息化則是將這些管理流程、管理思想、管理目標(biāo)和措施電子化。
對于大型企業(yè)集團(tuán)來說，企業(yè)管理信息化不僅是管理手段的轉(zhuǎn)變，更是管理模式和組織結(jié)構(gòu)的改變。而對于中小企業(yè)而言，企業(yè)信息化主要是內(nèi)部結(jié)構(gòu)的信息化。關(guān)于“企業(yè)知識管理”這一概念，存在多種定義或概念，不同角度有不同觀點。
持有這種觀念的人大多擁有技術(shù)、科研、管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗。他們關(guān)注知識管理的核心目的，而較少追究知識的產(chǎn)生、處理與應(yīng)用的詳細(xì)過程，也沒有深入探究知識的內(nèi)在含義。他們直接從目標(biāo)的實現(xiàn)來審視知識管理，可以說是抓住了知識管理的核心要點。知識管理是一個完整的過程，不僅需要明確目標(biāo)，還要了解知識的來源和演變。
在簡要概述上述概念后，我們可以發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確界定知識管理的概念并不容易。我們更希望找到一種對企業(yè)更具實踐意義、易于理解的知識管理觀念。當(dāng)我們深入研究“知識管理”時，可以將其概括為以下兩個核心理念：
1. 管理理念：企業(yè)的核心利潤源泉在于其知識資產(chǎn)，而知識管理的過程就是建立并強化這一利潤源泉。企業(yè)的知識，即這些核心利潤源泉掌握在員工手中，因此知識管理的主要任務(wù)是支持員工充分掌握和運用企業(yè)知識。
2. 管理內(nèi)容：企業(yè)知識涵蓋多個方面，最重要的是支持領(lǐng)導(dǎo)做出明智決策的知識、支持員工高效工作的技能知識、加速工作流程的規(guī)范協(xié)作知識，以及促進(jìn)員工創(chuàng)新工作的文化氛圍知識。
管理的目標(biāo)是建立并強化企業(yè)的核心利潤源，以實現(xiàn)企業(yè)長期、穩(wěn)定、增長的利潤。而管理方式則包括知識的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、引導(dǎo)，知識的沉淀、評價、優(yōu)化，以及知識的共享、傳播和內(nèi)化。
管理過程可以簡述為：“在恰當(dāng)?shù)臅r間，將最合適的知識傳遞給最合適的人”。
企業(yè)知識管理旨在整理、積累和傳播企業(yè)知識，確保這些知識掌握在員工手中，從而提升企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，使工作更加精準(zhǔn)、高效和有創(chuàng)意，進(jìn)而確保企業(yè)能夠獲得長期、穩(wěn)定、增長的利潤。
從另一個角度來看，企業(yè)知識管理也涉及工作理念、內(nèi)容和方式的管理。具體來說，就是幫助企業(yè)選擇正確的工作目標(biāo)、路線和方式，讓員工掌握相關(guān)的決策、技能和規(guī)范協(xié)作知識。這也是一種科學(xué)的管理方式，依靠配備、培訓(xùn)、宣貫、總結(jié)、沉淀、優(yōu)選工作經(jīng)驗、協(xié)作溝通等方式來進(jìn)行。
至于主數(shù)據(jù)，它包括數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和項目數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)是企業(yè)運營的核心，涉及到企業(yè)的各個方面。它們的準(zhǔn)確性和完整性對于企業(yè)的決策和業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)需要加強對主數(shù)據(jù)的管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，以支撐企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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