一、企業(yè)管理所需的管理知識涵蓋哪些領(lǐng)域
現(xiàn)代化管理方法是多種多樣的，企業(yè)管理涵蓋的知識領(lǐng)域相當(dāng)廣泛。為了實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理目標(biāo)，管理者不僅需要掌握諸如統(tǒng)論、控制論、信息論等理論知識，還要熟悉大系統(tǒng)理論、系統(tǒng)工程、市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、價(jià)值工程等實(shí)際應(yīng)用性強(qiáng)的知識。在21世紀(jì)，科技的競爭本質(zhì)上是知識和人才的競爭。培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理素質(zhì)的人才，建立有效的人才管理機(jī)制是重中之重。由于管理學(xué)的復(fù)雜性，對管理者的要求也越來越高，除了過硬的組織協(xié)調(diào)、分析判斷能力，還需具備特殊的素質(zhì)和氣魄以及開拓創(chuàng)新能力。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理必備的知識與技能
1. 溝通能力：為了更好地了解組織內(nèi)部員工的互動狀況，傾聽員工的心聲，管理者需要具備良好的溝通能力，其中最重要的是善于傾聽。只有這樣，才能避免下屬的離心離德，并鼓勵員工提出建設(shè)性的提議和需求。
2. 協(xié)調(diào)能力：管理者應(yīng)具備敏銳地覺察部屬情緒的能力，并建立疏通、宣泄的渠道。對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突或可能擴(kuò)大對立面的矛盾事件，管理者需要果斷地加以排解。即使在不明確、是非不清的情況下，也應(yīng)立即采取降溫、冷卻的手段，并在了解情況后，以妥善、有效的策略化解沖突。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力：管理者的規(guī)劃能力不僅著眼于短期策略規(guī)劃，更側(cè)重于長期計(jì)劃的制定。卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，并能夠適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景。在進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，應(yīng)妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效利用部屬的智慧和既有資源。
4. 決策與執(zhí)行能力：盡管有許多事情適合集體決策，但管理者仍經(jīng)常需要獨(dú)立決策。這些決策往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)以及化解員工紛爭等。
5. 培訓(xùn)能力：管理者渴望擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)，因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務(wù)。
6. 統(tǒng)馭能力：建立團(tuán)隊(duì)是管理者的先決條件。無論管理者的角色如何復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的。
管理者還需要具備技術(shù)技能、人事技能、思想技能和設(shè)計(jì)技能等。這些技能對于不同層次的管理者有不同的重要性。例如，技術(shù)技能和人事技能隨著管理者在組織中的層次從低到高逐漸下降其重要性；而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。
三、企業(yè)管理的涵蓋內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)管理課程包括企業(yè)管理概述、管理職能、基本管理方法、現(xiàn)代企業(yè)管理原理、企業(yè)規(guī)章制度等內(nèi)容。還包括產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)運(yùn)作、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)成本分析以及企業(yè)人力資源管理等方面。這些課程及內(nèi)容基本涵蓋了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理的各個(gè)方面，對于各級管理人員來說，了解這些方面的知識是十分有益的，不僅能夠提高自身的管理能力，也有助于與同事之間的溝通和工作協(xié)調(diào)。從事企業(yè)管理工作的人員都應(yīng)該參加這些課程的學(xué)習(xí)。本課程注重管理方法及技能培訓(xùn)，并突出事例分析。
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