介紹一位杰出的企業(yè)家和領袖人物——俞凌雄。俞凌雄是浙江寧波的投資家,現(xiàn)為匯聚投資創(chuàng)始人、北京黃埔大學領導力學院院長和上海浙商實業(yè)集團有限公司董事長等職位。他在業(yè)內(nèi)擁有極高的聲譽,并擁有比依集團控股有限公司名譽董事長的頭銜。他的有聲光盤《運管模式》受到廣大讀者好評。他在社會各界也擔任多個重要職務,如中國社會科學院特約研究員等。俞凌雄創(chuàng)辦匯聚公司后,僅用六年時間就帶領公司成為行業(yè)發(fā)展領導者,員工人數(shù)達到四千名,分公司百余家。過去三年中,他成功進軍多元化產(chǎn)業(yè),涵蓋金融、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、健康和教育等領域。他的培訓課程深受歡迎,常常爆滿。他的經(jīng)營核爆力課程學員甚至超過兩千人。
關于企業(yè)內(nèi)部培訓師需要具備的條件,以下是一些主要內(nèi)容:
一、職業(yè)道德素質(zhì):企業(yè)培訓師應遵循行為規(guī)范,具備高尚的道德品質(zhì),熱愛本職工作,嚴格遵守職業(yè)道德準則。他們應具備團隊意識,善于合作,以身作則,言傳身教。
二、業(yè)務素質(zhì):企業(yè)培訓師應具備扎實的專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,包括教練能力、教學組織和管理經(jīng)驗、現(xiàn)代教育技術的掌握等。他們應具備鮮明的教改意識,能承擔課程開發(fā)和教材編寫任務。他們應具備獲取新知識的能力,不斷完善自我。
三、職業(yè)能力素質(zhì):企業(yè)培訓師應具備一般能力和特殊能力,包括教育和教學的基本技巧、方法,以及豐富的實踐經(jīng)驗和實踐教學能力。他們應具備處理偶發(fā)事件技巧、考核評價技能等,并具備研究探索教學方法的能力。
關于企業(yè)如何建設內(nèi)部講師隊伍的問題,以下是主要內(nèi)容:
一、內(nèi)部講師隊伍建設對企業(yè)內(nèi)部管理有積極作用,能夠減少成本、傳承知識、提升企業(yè)形象等。
二、要做好企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的建設和管理,需要挑選有潛力的員工參加培訓,并給予一定的資金保障。要將講師隊伍建設作為經(jīng)常性的工作來抓,建立管理制度并進行長期運作。
三、為了留住人才并激發(fā)優(yōu)秀講師的積極性,企業(yè)應為優(yōu)秀或有潛質(zhì)的講師提供職業(yè)發(fā)展的平臺。
企業(yè)內(nèi)部培訓師需要具備扎實的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的教學能力、高尚的職業(yè)道德等多方面的素質(zhì)和能力。企業(yè)也需要重視內(nèi)部講師隊伍的建設和管理,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力支持。一個企業(yè)想要打造高效的內(nèi)訓體系,必須重視內(nèi)訓師的培養(yǎng)和選拔。內(nèi)訓師需具備的技能包括演講能力、課件開發(fā)能力、PPT制作技巧、授課、場控和互動技巧,以及臺風等培訓技巧。
內(nèi)訓師的成長不僅是知識的豐富和經(jīng)驗的積累,更是一個由內(nèi)而外的綜合素養(yǎng)的提升過程。諸葛幫推出的初級內(nèi)訓師培訓計劃,旨在幫助熱愛培訓工作的同事培養(yǎng)講師風采。這一計劃不僅教會參與者如何簡單有效地開發(fā)課程,還教授有效的培訓計劃制定、PPT制作和授課技巧等內(nèi)容。
接下來,我們將詳細探討企業(yè)如何構(gòu)建內(nèi)部講師團隊以及相關的制度安排。
一、目的與范圍
1. 目的:培養(yǎng)公司內(nèi)部講師,使專業(yè)知識與經(jīng)驗得以有效傳承;降低學習成本,使培訓課程更貼近員工需求;培養(yǎng)基層主管的學習能力與中高層主管的教練技能,構(gòu)建學習型組織。
2. 范圍:此制度適用于公司所有員工。
二、職責分工
1. 講師團團長職責:
- 負責整個講師團的專業(yè)管理,包括課程專案的提出與教材的開發(fā)。
- 召集并主持講師會議。
- 協(xié)調(diào)與管理內(nèi)部講師。
- 負責內(nèi)部講師的授課與晉升評估。
2. 講師團助理職責:
- 負責講師團的行政管理,如會議室的準備、講師聯(lián)絡等。
- 負責講師活動的行政安排及講師費用的申領。
- 負責講師的聯(lián)絡、溝通與協(xié)調(diào)工作。
3. 內(nèi)部講師職責:
- 負責某項課程的授課工作及教材的開發(fā)。
- 協(xié)助學習與發(fā)展中心的其它培訓工作。內(nèi)部講師分為見習講師、講師和資深講師三個等級。
三、講師選拔與晉升機制
1. 講師的產(chǎn)生:
- 內(nèi)部講師實行一年一聘制,由學習與發(fā)展中心認證產(chǎn)生。
- 有意愿擔任某項課程的內(nèi)部員工可申請參與TTT培訓,經(jīng)試講合格后擔任內(nèi)部講師。
- 上一年度授課時間達到一定課時數(shù)且評鑒分數(shù)達到一定標準者可續(xù)聘。
- 經(jīng)推薦并評鑒分數(shù)達到標準者,也可聘為內(nèi)部講師。
2. 講師的晉升:
- 每年進行一次晉升評估,評估時間在12月份,次年1月公布結(jié)果。
- 授課結(jié)束后,學員會填寫《培訓評估表》,作為講師費用發(fā)放與晉升的依據(jù)。
- 見習講師和講師晉升至資深講師需滿足一系列標準,如授課時間、評估分數(shù)、可講授課程數(shù)量及教材完整性等。
四、講師費用與權益規(guī)定
1. 講師授課費用根據(jù)其等級和工作時間有所不同。
2. 內(nèi)部講師享有優(yōu)先參加外部公開課程、研討會等活動的權利。
3. 每年教師節(jié),學習與發(fā)展中心為內(nèi)部講師準備一份禮物。
4. 內(nèi)部講師需承擔編寫教材與試題等義務,以支持課程的開發(fā)與完善。
企業(yè)應重視內(nèi)訓師的培養(yǎng)和選拔,通過一系列制度和措施,打造一支高效、專業(yè)的內(nèi)部講師團隊,以推動企業(yè)學習型組織的建設和發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部培訓師必備要點詳解
一、授課與評估
1. 根據(jù)學習與發(fā)展中心的安排,準時進行授課工作,確保教學進度與質(zhì)量。
2. 課后負責試卷的批閱及考核評估工作,對學員的學習情況進行及時反饋。
3. 依據(jù)學習與發(fā)展中心的反饋意見,對培訓教材及授課技巧進行持續(xù)優(yōu)化與提升。
二、活動與分工
4. 為滿足公司及員工發(fā)展的需求,內(nèi)部講師需定期舉辦會議。
5. 會議主要目的為確定課程開發(fā)的方向與內(nèi)容,依據(jù)培訓對象與目的進行內(nèi)部分工。
6. 確定課程名稱后,進行教材制作及其他相關準備工作。
7. 學習與發(fā)展中心將提供必要的支持與配合,如購買專業(yè)書籍、激勵措施等。
三、企業(yè)培訓師必備的職業(yè)素養(yǎng)
1. 高度責任心:優(yōu)秀的培訓師需具備主人翁精神,與公司同呼吸、共命運,為各階段人才培養(yǎng)貢獻力量。
2. 積極樂觀的心態(tài):培訓師需傳播正能量,為團隊打造積極向上的氛圍。
3. 忠誠度:對企業(yè)忠誠是優(yōu)秀培訓師的基本素質(zhì),只有忠誠的員工才會被企業(yè)重用。
四、企業(yè)培訓師必備的獨特能力
1. 溝通與組織協(xié)調(diào)能力:培訓師需與各部門員工或主管有效溝通,調(diào)研培訓需求,并組織并實施學習活動。
2. 自主研發(fā)及實施能力:根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的需求,開發(fā)適合的培訓項目及內(nèi)容,并具備獨立實施的能力。
3. 自我感知能力:培訓師需有一定程度的自我認識和自我接受的能力,這樣在選擇和決策時會有更多余地和自由。
4. 激勵他人的能力:成功的企業(yè)培訓師能激發(fā)被培訓者的內(nèi)在動力,而非僅使用外在壓力。他們幫助被培訓者發(fā)展?jié)撃埽朔系K。
5. 建立關系的能力:培訓師應友善、可接近、值得信任,他們必須全神貫注于他們的任務并不計較得失,這樣才能建立良好關系。
6. 前瞻的能力:培訓師不僅關注當前情況,還具有前瞻性,能預見未來的變化和挑戰(zhàn),為學員提供及時的指導和支持。
7. 控制的能力:改變過程中常伴隨困難和挑戰(zhàn),培訓師需要展現(xiàn)出獻身精神和毅力,以及控制力,以實現(xiàn)所期望的持久行為變化。
8. 把握職業(yè)界限的能力:培訓師需明智地選擇適合的被培訓者,并明確自己的能力和局限,確保培訓的有效性和針對性。
9. 診斷問題并找出解決方法的能力:培訓師應具備收集和分析信息的能力,以診斷問題并找到有效的解決方法。
10. 從事商務的能力:除了教學能力外,企業(yè)培訓師還需具備商務能力,如推銷自己和項目的能力。這有助于在競爭激烈的市場中脫穎而出。
葡萄酒培訓講師的選拔條件頗為嚴格,包括品酒師和侍酒師等多種角色。對于像ESW品酒師講師這樣的角色,選拔者需要滿足以下條件:必須是逸香學員,擁有ESW中級考試成績在90分以上或者具備ESW高級證書;具備至少三年相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,并有至少一年的授課經(jīng)驗或品酒會講座經(jīng)驗;具備優(yōu)秀的表達能力和演講技巧,如有授課經(jīng)驗者優(yōu)先;需要提供個人簡歷并撰寫一篇不少于300字的自薦信,闡述參加授權講師培訓的原因及未來的課程推廣計劃。還需要提供其他逸香授權講師的推薦信。ESW認證講師每年需要完成培訓至少50人,以維持下一年度的教師申請資格。
關于企業(yè)內(nèi)部培訓師的必備條件,雖然培訓技巧可以通過培訓和實踐獲得,但并非每個人都能成為優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓師。這需要具備獨特的培訓能力、較強的溝通、表達及組織協(xié)調(diào)能力。企業(yè)內(nèi)部培訓師還需要具備自主研發(fā)及實施項目的能力,以應對企業(yè)在不同發(fā)展階段對員工素養(yǎng)和技能的不同需求。自我感知的能力也是必不可少的,成功的培訓師需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。激勵他人的能力、建立關系的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力以及從事商務的能力等也是企業(yè)內(nèi)部培訓師需要具備的。
如果你想成為企業(yè)內(nèi)部培訓師,可以參考我的經(jīng)歷。我要強調(diào)不是每個人都能成為企業(yè)內(nèi)部培訓師,你需要具備上述提到的各種能力。我通過參加國際認證企業(yè)培訓師課程并獲取證書,不斷參加培訓實踐,提高自己的現(xiàn)場發(fā)揮能力,同時保持較強的學習能力。
至于企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部講師,雖然很多企業(yè)現(xiàn)在重視內(nèi)部培訓,并建立內(nèi)部講師制度,但培養(yǎng)內(nèi)部講師并非易事。企業(yè)需要明確目標,選擇合適的候選人進行培養(yǎng),并提供必要的培訓和支持。企業(yè)也應該鼓勵內(nèi)部講師不斷自我提升,并與其他專業(yè)培訓機構(gòu)合作,以獲得更廣泛的資源和知識。需要注意的是,雖然企業(yè)內(nèi)部講師可以承擔部分培訓任務,但對于一些專業(yè)性和深度較高的課程,還需要借助外部專業(yè)培訓機構(gòu)和講師的力量。企業(yè)在建立內(nèi)部講師隊伍的也應該考慮如何與外部培訓機構(gòu)合作,以獲得更好的培訓效果。關于企業(yè)內(nèi)訓講師的專業(yè)性問題深度解析
對于企業(yè)內(nèi)部講師的專業(yè)性,人們提出了許多質(zhì)疑。如果一個企業(yè)的講師真的非常出色,那么他為何不考慮走出企業(yè),成為一名專業(yè)的講師呢?外部講師的職業(yè)具有更高的社會地位和經(jīng)濟收入,時間相對自由,而不需要受到企業(yè)內(nèi)部種種因素的制約。而對于企業(yè)內(nèi)部講師的真實水平,如果達不到一定標準,那么他們在企業(yè)內(nèi)部也難以勝任講師的角色,更別提滿足學員的需求了。學員們普遍認為外部講師在專業(yè)性上更勝一籌,而內(nèi)部講師則相對稍遜一籌。這也是客觀存在的事實。企業(yè)內(nèi)部講師的職業(yè)穩(wěn)定性受到挑戰(zhàn),企業(yè)需要投入大量成本進行培養(yǎng),但稍有不慎就可能人才流失。本人也曾是一名企業(yè)內(nèi)部講師,后來選擇成為一名專業(yè)的講師。
在挑選內(nèi)部講師時也存在不少問題。事實上,接觸過講師這個職業(yè)的人都知道,擔任講師需要滿足一系列嚴格的要求。講師不僅需要具備相關課程的實戰(zhàn)經(jīng)驗,還要有充足的理論基礎,良好的個人形象和口才,以及以別人為中心的思想模式。對于企業(yè)來說,尋找和培養(yǎng)優(yōu)秀的講師非常困難。交給社會來做這件事可能更為經(jīng)濟高效。許多特別優(yōu)秀的人才不會選擇講師作為職業(yè)方向,因為講師工作在很大程度上是體力活,收入相對有限。講師職業(yè)對個人魅力的要求極高,只有真正熱愛教育、喜歡與人才打交道的人才能長期從事這一行業(yè)。
關于課程的研發(fā)問題也值得關注。企業(yè)內(nèi)部的講師通常需要成為萬金油,能夠講授各種課程。但這些萬金油式的課程往往只適合基層員工,內(nèi)容主要涉及企業(yè)文化、溝通、團隊等。這些課程的質(zhì)量參差不齊,能夠講授的人也很多,因此很難做到深入和提升。而社會上的企業(yè)則更傾向于尋找在某方面擁有專長的專業(yè)講師。如果一個講師什么課都能講,那么他可能會被淘汰,因為這樣的講師往往缺乏深度和獨特性。
從專業(yè)性、選擇講師和課程研發(fā)等關鍵點來看,培養(yǎng)內(nèi)部講師確實存在諸多困難。但對于某些規(guī)模較大的企業(yè)而言,內(nèi)部講師可以借此機會開發(fā)課程,通過多次授課來分攤開發(fā)成本。如果企業(yè)能為內(nèi)部講師提供較好的薪酬和靈活的工作方式,那么也許可以留住優(yōu)秀的人才。針對某些專業(yè)性極強的課程,外部講師可能難以勝任或收費過高,這時內(nèi)部講師可能會更有優(yōu)勢。然而這些都是針對特定企業(yè)的特殊情況,具體問題仍需具體分析。
在提倡培養(yǎng)內(nèi)部講師的我們也需要考慮如何實際操作。是否要在企業(yè)倡導內(nèi)部講師制度呢?我的觀點是,老板仍然可以提出這一口號,借助培訓市場的東風來暫時留住優(yōu)秀人才。但在具體操作中需要注意一些問題。例如,如果基層員工的基礎課程數(shù)量不多,那么就沒有必要設立內(nèi)部講師。而與企業(yè)管理實際緊密結(jié)合的課程,則可以考慮由高級經(jīng)理來承擔部分職責。企業(yè)需要培養(yǎng)這些高級經(jīng)理的授課技能或激發(fā)其講課興趣。同時可以適當引進外部講師提供學習和交流的機會以實現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合平衡發(fā)展避免之前提到的問題發(fā)生。此外對于企業(yè)和經(jīng)理的提升應該按照*盈利指標來按部就班進行而不是受故事情節(jié)和私人關系的影響。對于企業(yè)培訓而言最好的資源往往來自于公司內(nèi)部的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人們他們了解企業(yè)的實際需求并能夠?qū)⒆陨斫?jīng)驗與培訓相結(jié)合從而達到更好的效果這也是國際跨國公司和企業(yè)普遍遵循的原則之一總之在企業(yè)培訓過程中我們需要結(jié)合實際情況選擇最合適的培訓方式并注重培養(yǎng)內(nèi)部講師的專業(yè)性和職業(yè)素養(yǎng)從而提高企業(yè)的整體競爭力水平同時也需要遵守法律法規(guī)維護國法莊嚴國法尊嚴的原則為企業(yè)和社會的和諧發(fā)展貢獻力量。
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