培訓(xùn)工作必須緊密結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展,突出重點(diǎn),確保培訓(xùn)的有效性和針對性。這需要我們根據(jù)企業(yè)的年度培訓(xùn)預(yù)算和戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,靈活采用“請進(jìn)來,送出去”的培訓(xùn)方式。
“請進(jìn)來”是指邀請業(yè)內(nèi)知名專家深入企業(yè),對高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)融合等方面的宏觀培訓(xùn),以增強(qiáng)管理的規(guī)范化和啟發(fā)新的管理思路?!八统鋈ァ眲t是指外派中高層管理人員參加MBA、EMBA課程、出國學(xué)習(xí)或到先進(jìn)企業(yè)交流學(xué)習(xí),以拓寬管理視野。
對于不同部門的培訓(xùn)安排,應(yīng)靈活應(yīng)對。通用類管理技能提升的培訓(xùn)可引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn),而專業(yè)性強(qiáng)、人數(shù)較少的培訓(xùn)可考慮派員參加公開課,并輔以相應(yīng)的考核機(jī)制。生產(chǎn)和市場部門可選擇專業(yè)類培訓(xùn),各種形式可靈活搭配。為降低風(fēng)險(xiǎn),可考慮通過簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議來約束員工流失。
在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),需注意以下幾點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)同至關(guān)重要;二是要明確自己的服務(wù)對象,爭取各部門的支持;三是學(xué)會抓住重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)崗位;四是做事不要貪多求全,要循序漸進(jìn);五是切忌盲目夸大培訓(xùn)的作用,好的效果需要多方面的支持;六是培訓(xùn)的目的不僅是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,更應(yīng)在企業(yè)各部門的變化中得以體現(xiàn)。
例如,為企業(yè)提供后備人才梯隊(duì)建設(shè),為業(yè)務(wù)部門引進(jìn)外部智力支持,改善當(dāng)前管理狀況。這些都需要其他部門在培訓(xùn)后完善制度,以保證培訓(xùn)效果。至于是否建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,需結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。初期可選拔有潛質(zhì)的管理人員參加TTT培訓(xùn),并安排一定的培訓(xùn)內(nèi)容和考核。
提升領(lǐng)導(dǎo)力是培訓(xùn)的重要一環(huán)。企業(yè)可建立領(lǐng)導(dǎo)力模型和發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)行干部儲備,配合公司戰(zhàn)略調(diào)整,并樹立干部的忠誠度。在戰(zhàn)術(shù)層面,外派與引進(jìn)相結(jié)合,重視課程設(shè)計(jì)和案例積累。利用培訓(xùn)機(jī)會對干部進(jìn)行全方位360度考核,把學(xué)員的成功案例編輯整理成冊,將課堂收獲與工作實(shí)際相結(jié)合。
企業(yè)文化建設(shè)、改良運(yùn)動、學(xué)習(xí)型組織的建立等都是培訓(xùn)可以助推的重要工作。例如,通過培訓(xùn)做企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)整理、樹立典型、推廣boss的經(jīng)典言論等。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)采用二維方式,包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和地面培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、人員管理、財(cái)務(wù)知識、風(fēng)險(xiǎn)意識等方面。
民營企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,靈活采用多種培訓(xùn)方式和方法,以提升管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理培訓(xùn)的重要性及實(shí)施建議
為了提高企業(yè)管理水平,培訓(xùn)是不可或缺的一環(huán)。我們不能僅僅依賴課堂上的理論講授,更應(yīng)該注重聘請具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的長期顧問進(jìn)行深入指導(dǎo)。在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),有幾個(gè)關(guān)鍵的方面需要特別注意。
結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的想法是至關(guān)重要的。我們需要避免培訓(xùn)過程中的任何細(xì)節(jié)成為政治斗爭的工具,而應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)層積極參與并擔(dān)任培訓(xùn)項(xiàng)目的CEO。要根據(jù)公司的財(cái)力和預(yù)算,合理把握培訓(xùn)的規(guī)模和深度。
在培訓(xùn)過程中,學(xué)員的反饋是寶貴的資源,但我們需要有引導(dǎo)和指引的意識,與boss進(jìn)行有效溝通。時(shí)間規(guī)劃也是關(guān)鍵,不能影響公司的正常運(yùn)作。持續(xù)激勵和推進(jìn)是必要的,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的情況。
除了基本的培訓(xùn)內(nèi)容,我們還應(yīng)該重視企業(yè)文化的建設(shè),通過培訓(xùn)推動其他重要事項(xiàng)的實(shí)施。例如,建立學(xué)習(xí)型組織,開展讀書會、分享會等活動,整理內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)并樹立典型。宣傳領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)典言論,展示培訓(xùn)成果,進(jìn)行匯報(bào)演出等。
在企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程方面,我們可以借鑒一些資深品牌如杭州時(shí)代光華的經(jīng)驗(yàn)。課程內(nèi)容可以包括《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理新模式》等,涵蓋新商業(yè)文明及管理的本質(zhì)與創(chuàng)新等方面。規(guī)模管理與價(jià)值管理分析也是重要內(nèi)容。
在管理的角色認(rèn)知和素養(yǎng)方面,優(yōu)秀企業(yè)“管理者”的角色定位以及經(jīng)理人如何對待企業(yè)成長過程中的一系列問題等都是重要的課題。管理者素質(zhì)基礎(chǔ)、職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)技能的培養(yǎng)也是必不可少的。
管理者的高效執(zhí)行是培訓(xùn)的關(guān)鍵目標(biāo)之一。打造員工理念與行為的組織忠誠、全員開展“OEC”運(yùn)動、時(shí)間管理、積極的人際溝通、非物質(zhì)激勵與高效經(jīng)理人的五大關(guān)鍵等都是重要的培訓(xùn)內(nèi)容。
企業(yè)管理培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的過程,需要我們結(jié)合公司實(shí)際情況,注重實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,才能真正提高管理水平和執(zhí)行力。
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