一、企業(yè)管理者的素質(zhì)提升之道
企業(yè)管理者的水平及素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大影響。那么，如何提升企業(yè)管理者的素質(zhì)呢？讓我們共同探索！
一、提升企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑
企業(yè)管理者的素質(zhì)并非先天具備，主要依賴于后天的教育及培訓(xùn)。特別是在企業(yè)管理者的梯隊(duì)建設(shè)及接班人的培養(yǎng)方面，企業(yè)都必須高度關(guān)注管理者素質(zhì)的提升問題。當(dāng)前，提升企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑包括：
1. 實(shí)踐中的磨礪。為提升管理者的能力，企業(yè)會(huì)有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)管理者進(jìn)行工作崗位方面的特殊安排。如崗位輪換，以拓寬其視野；代理高級(jí)職務(wù)，提高其思維高度；安排特殊工作，考驗(yàn)和提升其處理特殊事務(wù)的能力。實(shí)踐是提升企業(yè)管理者能力的有效途徑。例如，IBM公司的“長板凳計(jì)劃”，為管理者和重要崗位人員都設(shè)置了后備人才，并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，特別是關(guān)于工作中提升的內(nèi)容。
2. 系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)。將管理者送入長期的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，如企業(yè)內(nèi)部大學(xué)、培訓(xùn)中心，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及大學(xué)的MBA、EMBA教育等。這種方式的優(yōu)勢(shì)在于其系統(tǒng)性和規(guī)范性，尤其有助于提升企業(yè)管理者的理論素養(yǎng)。
3. 短期專題培訓(xùn)。企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn)，旨在提升管理者某一方面的能力和技巧，如營銷培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、決策能力培訓(xùn)、具體管理工具等方面的專題培訓(xùn)。這種培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，是及時(shí)“充電”的有效方法。
4. 教育后的支持與鞏固。管理者接受培訓(xùn)和教育后，回到實(shí)際工作中，企業(yè)需要做好兩方面的工作來避免“回到原點(diǎn)”的現(xiàn)象：一是管理者的培訓(xùn)教育必須有的放矢，與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合；二是為管理者提供施展才能的空間。
5. 企業(yè)管理者自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓(xùn)教育并非萬能，基本素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大多需依靠自己。企業(yè)管理者必須從修身開始，不斷加強(qiáng)道德和業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng)，樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念，不斷提高自身素質(zhì)。
二、提高企業(yè)管理者素質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn)
企業(yè)是提高管理者素質(zhì)的重要主體，但管理者的素質(zhì)培養(yǎng)教育是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。企業(yè)需要把握以下關(guān)鍵點(diǎn)：
1. 建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)方法，對(duì)管理者進(jìn)行正確、有效的評(píng)價(jià)，以指導(dǎo)教育需求。
2. 建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，整合內(nèi)部和外部資源，提高培訓(xùn)的有效性。
3. 將培訓(xùn)與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，讓培訓(xùn)的實(shí)效體現(xiàn)在工作中。
4. 建立學(xué)習(xí)型的組織，形成提高管理者素質(zhì)的長效機(jī)制。在信息社會(huì)，學(xué)習(xí)已成為現(xiàn)代人的基本生存技巧。企業(yè)必須建立成學(xué)習(xí)型組織，通過不斷學(xué)習(xí)提升組織的能力。
接下來要探討的是企業(yè)人力資源管理者所需的素質(zhì)及其提升方法。
三、企業(yè)人力資源管理者所需的素質(zhì)
現(xiàn)如今，“以人為本”的思想在各行業(yè)、領(lǐng)域都得到倡導(dǎo)，企業(yè)的人力資源管理也如此。人力資源管理的主要任務(wù)是選人、育人、用人、留人，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)運(yùn)用勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)合同規(guī)范人事行為。對(duì)人力資源管理者提出了更高的要求，主要包括：
1. 具有良好的人格品質(zhì)，包括政治修養(yǎng)和職業(yè)道德。人力資源管理人員需具備正確的人生觀、價(jià)值觀和大無畏的服務(wù)精神，遵守國家的法律法規(guī)，公正公平對(duì)待工作。
2. 具有廣博的知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，還需要具備思考問題和解決問題的能力，這種能力主要是在生活和工作中培養(yǎng)出來的。
一、人力資源管理人員應(yīng)加強(qiáng)自身道德素養(yǎng)和職業(yè)精神的培養(yǎng)。在日常工作中，應(yīng)將道德素質(zhì)放在首位。為了提升自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)精神，人力資源管理人員可以從以下幾個(gè)方面入手：深入學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，扎實(shí)掌握職業(yè)知識(shí)；不斷汲取文化知識(shí)，提升自身文化素養(yǎng)；經(jīng)常進(jìn)行自我反省，尊重每一個(gè)人；以企業(yè)利益為重，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系；牢記企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范，做好保密工作，維護(hù)員工利益；參加塑造價(jià)值觀、陶冶情操的培訓(xùn)教育。還需要不斷加強(qiáng)專業(yè)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，通過多觀察、多思考，不斷在實(shí)踐中進(jìn)步，更新自己的觀念，閱讀專業(yè)書籍，全面提升自身的專業(yè)素質(zhì)和技能。
二、企業(yè)必須以科學(xué)的管理理念和機(jī)制來落實(shí)人力資源管理工作。人力資源管理受多種因素的影響，包括企業(yè)規(guī)?；?、信息化、靈活化以及管理目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的變化?？茖W(xué)的管理理念和機(jī)制對(duì)人力資源管理工作具有極大的促進(jìn)作用，有利于提高管理效率和管理質(zhì)量，同時(shí)也有助于提升人力資源管理人員的素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)深入宣傳管理觀念，讓員工了解人力資源的重要性以及自身對(duì)企業(yè)的重要性，從而有利于人力資源管理人員進(jìn)行有效的管理。完善企業(yè)的工作機(jī)制也有利于規(guī)范員工的工作，使人力資源管理工作能夠科學(xué)有效地進(jìn)行。
三、企業(yè)必須高度重視人力資源管理人員的素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)加大力度宣傳人力資源管理人員的素質(zhì)重要性，激勵(lì)員工不斷提高自身素質(zhì)。高層管理人員應(yīng)該讓人力資源管理人員意識(shí)到自身的重要性，發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值所在，從而更有積極性地提高素質(zhì)。企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)文化建設(shè)，營造和諧的工作氛圍，只有整體素質(zhì)提升，才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)于管理者如何培養(yǎng)人才：
一、制定詳細(xì)的人才招聘、培養(yǎng)和選拔計(jì)劃。作為企業(yè)管理者，首先要制定可行的人才招聘和選拔計(jì)劃，通過招聘、選拔和培養(yǎng)人才來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)每個(gè)員工的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定合適的崗位安排和任務(wù)目標(biāo)，提供必要的培訓(xùn)和支持。
三、注重實(shí)踐鍛煉。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)，許多優(yōu)秀的人才都是通過實(shí)際工作的鍛煉成長起來的。企業(yè)應(yīng)該給予員工更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中掌握知識(shí)和技能。
四、引進(jìn)外部培訓(xùn)和資源。有時(shí)候企業(yè)可以從外面引進(jìn)人才或培訓(xùn)計(jì)劃，借助專業(yè)的培訓(xùn)師來提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
五、建立公平的晉升機(jī)制和員工發(fā)展空間。讓員工看到自己在企業(yè)中的未來規(guī)劃和發(fā)展空間，激勵(lì)他們不斷提升自己，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、建立科學(xué)的人才選拔和競(jìng)爭機(jī)制。通過公開選拔、競(jìng)爭上崗等方式引入科學(xué)的定性定量的人才測(cè)評(píng)手段，確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人盡其才。同時(shí)建立公開、公平、公正的人才考評(píng)機(jī)制，將考評(píng)結(jié)果與任用和收入掛鉤。此外還要關(guān)心關(guān)愛員工積極營造栓心留人的外部環(huán)境加快人才隊(duì)伍建設(shè)。作為管理者還應(yīng)該具備耐心以績效為導(dǎo)向具備超凡的影響力等基本管理素質(zhì)此外合理分配工作實(shí)行人才管理論功行賞制定培訓(xùn)計(jì)劃豐富戶外運(yùn)動(dòng)等都是培養(yǎng)人才和管理人才的有效方法。企業(yè)管理中最為突出的問題，即員工離職問題。對(duì)于企業(yè)而言，員工管理方式直接關(guān)系到離職率的高低。在物質(zhì)豐盈的社會(huì)中，員工的精神層面需求亦不容忽視。企業(yè)管理者應(yīng)重視并投入時(shí)間和精力在員工關(guān)系管理上，以便更全面地理解員工的真實(shí)想法與需求，進(jìn)而能更有效地進(jìn)行管理。
平時(shí)可以開展一系列的員工互動(dòng)活動(dòng)，比如定期組織戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)，如攀巖活動(dòng)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神；策劃黨建活動(dòng)以加強(qiáng)員工的政治覺悟；登山活動(dòng)有益于舒緩工作壓力，同時(shí)也能欣賞自然風(fēng)光；還有定期的聚餐活動(dòng)，能增進(jìn)員工之間的情感交流，讓員工在心理上產(chǎn)生歸屬感。這些活動(dòng)不僅能夠滿足員工的社交需求，還能滿足他們被尊重的需求。
人才管理的方法是隨著時(shí)代不斷進(jìn)步和更新的。每一家企業(yè)都有其獨(dú)特的實(shí)際情況，因此具體的管理方法需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來制定，不能盲目跟隨潮流。尤其在當(dāng)前，企業(yè)的競(jìng)爭不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭，更是知識(shí)和人才之間的競(jìng)爭。只有把人才管理好，才能夠推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和生存。這不僅是管理者的責(zé)任，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
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