我們都知道蘋(píng)果公司是美國(guó)的一家高科技巨頭企業(yè)，其人力資源管理方式也隨著時(shí)代的變化而不斷演進(jìn)。蘋(píng)果公司緊跟全球化人力資源管理的趨勢(shì)，采用了以科學(xué)管理為核心的人力資源管理模式。
蘋(píng)果公司運(yùn)用了專業(yè)的iHR人力資源管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)是基于先進(jìn)的軟件系統(tǒng)和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新型管理模式。通過(guò)集中式的人事核心資訊庫(kù)、自動(dòng)化的資訊處理、員工自助服務(wù)桌面、內(nèi)外業(yè)務(wù)協(xié)同以及資訊共享，iHR系統(tǒng)降低了管理成本，提高了管理效率，改進(jìn)了員工服務(wù)模式，提升了組織人才管理的戰(zhàn)略地位。
在1997年喬布斯重掌蘋(píng)果公司時(shí)，他敏銳地洞察到互聯(lián)網(wǎng)熱潮中蘊(yùn)含的商機(jī)，并開(kāi)始了大刀闊斧的改革。在這樣的背景下，蘋(píng)果公司的iHR人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，并在企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行，替代了原來(lái)繁瑣的書(shū)面登記系統(tǒng)。后來(lái)，隨著業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)展，蘋(píng)果公司開(kāi)始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行人力資源管理，實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化。
除了高效的iHR系統(tǒng)，蘋(píng)果公司還注重以人為本的員工幫助中心建設(shè)。員工在學(xué)習(xí)、工作中遇到問(wèn)題，可以通過(guò)特定的設(shè)備向幫助中心求助，得到了及時(shí)、有效的解答。員工幫助中心也成為新員工入職培訓(xùn)的基地，讓新員工快速了解人力資源部的日常工作內(nèi)容。
蘋(píng)果公司的員工福利計(jì)劃也是以自我管理為核心，提供了高效、準(zhǔn)確、互動(dòng)式的登記方式，強(qiáng)調(diào)員工的自我管理而非依賴人力資源代表進(jìn)行管理。蘋(píng)果公司不斷推出新的線上應(yīng)用軟件，強(qiáng)化員工自助操作的軟件環(huán)境。
為了激勵(lì)公司員工大膽創(chuàng)新，蘋(píng)果公司創(chuàng)立了“蘋(píng)果公司研究員計(jì)劃”，給予電子科學(xué)家最高榮譽(yù)，并授予那些為蘋(píng)果公司作出杰出貢獻(xiàn)的員工。這一計(jì)劃不僅意味著高額的薪酬和大量的股票期權(quán)，更重要的是給予了研究員自由做事的權(quán)利，激發(fā)其創(chuàng)造性。
對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能完全移植蘋(píng)果公司的成功經(jīng)驗(yàn)，但蘋(píng)果公司的許多創(chuàng)新做法可以借鑒。例如以特定消費(fèi)者為中心，把有限的資源集中在以消費(fèi)者為導(dǎo)向的創(chuàng)新活動(dòng)上，形成適合自身資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？梢越梃b蘋(píng)果公司的iHR管理系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，提高人力資源管理系統(tǒng)的針對(duì)性、時(shí)效性，激發(fā)出員工參與HR管理的積極性。
在人力資源管理中，蘋(píng)果公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工價(jià)值激勵(lì)也值得我們學(xué)習(xí)。蘋(píng)果的企業(yè)文化以創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、品質(zhì)與用戶體驗(yàn)為核心，注重團(tuán)隊(duì)合作、文化傳承、社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。管理者應(yīng)該重視公司文化理念的塑造，打造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法取代的工作環(huán)境，尊重員工、重視人才，讓員工真正認(rèn)同公司文化，這樣才能讓員工在公司里長(zhǎng)久發(fā)展。
蘋(píng)果公司以其卓越的創(chuàng)新力在全球科技行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。創(chuàng)新被視作企業(yè)文化的首要核心，公司鼓勵(lì)員工勇于提出新想法，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念，并提供充分的空間讓他們自由發(fā)揮創(chuàng)造力。通過(guò)定期的創(chuàng)新培訓(xùn)和分享會(huì)，以及設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，蘋(píng)果不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新。
設(shè)計(jì)是蘋(píng)果企業(yè)文化的另一大亮點(diǎn)。蘋(píng)果致力于為用戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵要素。公司不僅注重產(chǎn)品的外觀美觀，更強(qiáng)調(diào)功能和操作的簡(jiǎn)潔性，追求極致的用戶體驗(yàn)。蘋(píng)果為員工提供豐富的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工積極參與設(shè)計(jì)過(guò)程，并在公司內(nèi)部營(yíng)造輕松自由的設(shè)計(jì)氛圍，讓創(chuàng)意得以充分展現(xiàn)。
品質(zhì)是蘋(píng)果企業(yè)文化的基石。蘋(píng)果始終堅(jiān)信，品質(zhì)是企業(yè)立足之本，也是吸引用戶的關(guān)鍵。公司注重品質(zhì)培訓(xùn)，幫助員工提升品質(zhì)意識(shí)，掌握品質(zhì)管理方法。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，蘋(píng)果實(shí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合高標(biāo)準(zhǔn)。
蘋(píng)果企業(yè)文化也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、文化傳承、社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。公司注重內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作，鼓勵(lì)員工分享觀點(diǎn)、解決問(wèn)題，共同推動(dòng)項(xiàng)目成功。蘋(píng)果倡導(dǎo)多元化和包容性的企業(yè)文化，無(wú)論國(guó)籍、種族、性別、年齡或背景，每一位員工都能在這里找到歸屬感。蘋(píng)果積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注環(huán)保和公益事業(yè)，致力于減少環(huán)境影響和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
除了上述方面，蘋(píng)果的企業(yè)文化還體現(xiàn)在一系列專項(xiàng)戰(zhàn)略收購(gòu)上。例如，收購(gòu)瑞薩芯片、Novauris、Beats、Siri、Emagic、Nothing Real等。這些收購(gòu)不僅幫助蘋(píng)果擴(kuò)展了業(yè)務(wù)范圍，提升了技術(shù)實(shí)力，還為蘋(píng)果在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位提供了有力支持。
蘋(píng)果公司的企業(yè)文化是一個(gè)多維度、深層次的系統(tǒng)，其核心價(jià)值和理念貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。這種企業(yè)文化不僅推動(dòng)了蘋(píng)果的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新，也為其在全球市場(chǎng)上樹(shù)立了領(lǐng)先的品牌形象。
企業(yè)文化要點(diǎn)包括：專注設(shè)計(jì)、信任創(chuàng)新、從頭開(kāi)始、堅(jiān)信蘋(píng)果、聆聽(tīng)批評(píng)、永不服輸、關(guān)注細(xì)節(jié)、不可替代、保密至高無(wú)上、主導(dǎo)市場(chǎng)、發(fā)揚(yáng)特色、開(kāi)拓銷售渠道以及調(diào)整結(jié)盟力量等。這些價(jià)值觀共同構(gòu)成了蘋(píng)果獨(dú)特的企業(yè)文化，推動(dòng)了公司的持續(xù)成功。關(guān)于蘋(píng)果公司的多個(gè)舉措及其背后意義的深度解讀
2010年春，蘋(píng)果公司豪擲1.21億美元，成功收購(gòu)了移動(dòng)芯片制造商Intrinsity。這一舉措顯示了蘋(píng)果對(duì)于研發(fā)更快、更省電的處理器技術(shù)的重視與決心。透過(guò)這筆交易，蘋(píng)果公司的技術(shù)研發(fā)再獲加強(qiáng)，預(yù)期將會(huì)推出更為優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品。
時(shí)間流轉(zhuǎn)至2009年7月，蘋(píng)果悄然完成了對(duì)導(dǎo)航軟件制造商Placebase的收購(gòu)。盡管具體的收購(gòu)金額并未公開(kāi)，但市場(chǎng)已對(duì)蘋(píng)果是否會(huì)擺脫谷歌地圖、自研地圖服務(wù)的可能性進(jìn)行揣測(cè)。事實(shí)上，這個(gè)猜測(cè)最后得到了驗(yàn)證，顯示出蘋(píng)果公司在擴(kuò)大其業(yè)務(wù)領(lǐng)域及產(chǎn)品線上的策略思維。
隨后在2015年初，蘋(píng)果公司再次展現(xiàn)出其在人才招聘上的決心。公司成功招募了巴寶莉數(shù)字及互動(dòng)設(shè)計(jì)副總裁切斯特·奇普菲爾德，其豐富的時(shí)尚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)將可能為Apple Watch的銷售帶來(lái)新的助力。
到了2015年3月31日，中國(guó)內(nèi)地的蘋(píng)果用戶迎來(lái)了一項(xiàng)福利——“重復(fù)使用及循環(huán)利用計(jì)劃”。此計(jì)劃僅支持iPhone和iPad產(chǎn)品進(jìn)行以舊換新，使得舊機(jī)用戶可以換取相應(yīng)的優(yōu)惠來(lái)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備。用戶可前往蘋(píng)果零售店咨詢Specialist專家以了解具體優(yōu)惠金額。
與此蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)也擴(kuò)大了其以舊換新的范圍。除了自家品牌的iPhone外，其他品牌的手機(jī)如黑莓、Android以及Windows Phone也可參與以舊換新活動(dòng)，用以購(gòu)買(mǎi)iPhone 5c、iPhone 6或iPhone 6 Plus等熱門(mén)機(jī)型。
進(jìn)入2016年6月，蘋(píng)果再次引發(fā)關(guān)注——新成立了一家名為Apple Energy的子公司。這一舉措暗示著蘋(píng)果公司在探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和拓展其產(chǎn)業(yè)鏈條上又邁出了重要的一步。
再后來(lái)，2018年8月的報(bào)道稱，歐盟委員會(huì)將無(wú)條件批準(zhǔn)蘋(píng)果公司收購(gòu)英國(guó)音樂(lè)識(shí)別應(yīng)用Shazam。這一收購(gòu)預(yù)計(jì)將進(jìn)一步增強(qiáng)蘋(píng)果在音樂(lè)識(shí)別領(lǐng)域的實(shí)力，為蘋(píng)果的娛樂(lè)業(yè)務(wù)增添新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
蘋(píng)果公司的每一次收購(gòu)、每一次擴(kuò)張都體現(xiàn)了其對(duì)于技術(shù)革新的追求、對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察以及對(duì)于未來(lái)發(fā)展的深思熟慮。這些舉措不僅增強(qiáng)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為其在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從Intrinsity的芯片技術(shù)到Shazam的音樂(lè)識(shí)別技術(shù)，再到巴寶莉的時(shí)尚設(shè)計(jì)思維，蘋(píng)果公司在持續(xù)創(chuàng)新和拓展中展現(xiàn)出其不斷進(jìn)取的企業(yè)精神。
參考資料來(lái)源：權(quán)威媒體及研究機(jī)構(gòu)對(duì)蘋(píng)果公司的相關(guān)報(bào)道與解讀。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/217364.html