在企業(yè)人力資源管理中，培訓(xùn)常常面臨的問題是經(jīng)費緊張或缺乏經(jīng)費，培訓(xùn)被自上而下忽視，培訓(xùn)人員難以有效開展工作的現(xiàn)象屢見不鮮。這些問題導(dǎo)致培訓(xùn)效果及其價值難以顯現(xiàn)。對于正處于發(fā)展期的中小企業(yè)來說，其特點表現(xiàn)為業(yè)務(wù)拓展迅速，管理體系尚不健全。這樣的企業(yè)中，為保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要大量人才，因此招聘工作備受關(guān)注。為驅(qū)動團隊達(dá)成目標(biāo)，績效考核工作也顯得尤為重要。雖然培訓(xùn)價值的體現(xiàn)是一個長期、漸進、緩慢的過程，不易受到企業(yè)重視，但正是企業(yè)的發(fā)展期，因業(yè)務(wù)拓展而不斷組建、擴大團隊，因提升效率而急于規(guī)范基礎(chǔ)管理，使得培訓(xùn)工作顯示出必要性和迫切性。
中小企業(yè)的培訓(xùn)需求體現(xiàn)為對人員的適崗和穩(wěn)定要求。由于企業(yè)規(guī)模、品牌影響力有限，尋找適崗人才較為困難，同時管理機制不健全也導(dǎo)致留住核心人才具有挑戰(zhàn)性。不同階層對培訓(xùn)價值的期望存在差異，企業(yè)所有者階層期望員工能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)通過培訓(xùn)得到提升，同時期望企業(yè)文化和管理氛圍更加積極和諧以挽留人才。管理階層更關(guān)注團隊效率和目標(biāo)實現(xiàn)能力，期望培訓(xùn)能提升員工專業(yè)能力、工作熟練度和工作效率?；鶎訂T工則希望能有學(xué)習(xí)機會，掌握更多技能知識，以勝任更高難度的工作崗位。為滿足這些需求，需要龐大、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系支撐，這雖難以實現(xiàn)且不經(jīng)湊效，但實際上是由企業(yè)具有“話語權(quán)”的階層來主導(dǎo)培訓(xùn)需求。
團隊特訓(xùn)策劃階段，企業(yè)需要明確培訓(xùn)的目的和需求來源，從而有針對性地設(shè)計培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟。管理層成員主持的情景討論能夠鞏固領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的廣泛認(rèn)同。小組競賽可加速員工對職業(yè)行為的認(rèn)同和養(yǎng)成，尤其是團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、友善等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。老板參與拓展訓(xùn)練會產(chǎn)生超乎預(yù)期的效果，使團隊特訓(xùn)達(dá)到更高境界。此時的團隊特訓(xùn)不僅是知識和技能的融合，更是人生際遇的回顧和愉悅生活的體驗。導(dǎo)入任何企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容，都會給人留下深刻的印象。對于員工未來職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能知識培訓(xùn)和能力鍛煉，屬于更高階的知識培訓(xùn)，對中小企業(yè)而言，缺乏師資和費用是*的挑戰(zhàn)。一種解決方案是鼓勵企業(yè)內(nèi)的資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)?。這類人群的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重，再抽出時間做非緊急工作是有難度的。并且這類培訓(xùn)不一定能得到所有者階層和管理階層的全力支持。設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套的知識與能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工通過自學(xué)提高知識與能力水平，是中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的*辦法。在這個過程中，企業(yè)的培訓(xùn)人員需要促進各方為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并促進員工上級關(guān)注員工成長。員工沒有追求就沒有工作激情，而想發(fā)展的員工必然會努力做好本職工作。培訓(xùn)人員還需要通過各種形式塑造企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，積極推進如培訓(xùn)獎勵政策、定期分享活動等鼓勵員工自學(xué)行為的措施。
關(guān)于培訓(xùn)安排和工作安排的沖突是培訓(xùn)活動參與度低的重要原因之一。解決這一問題的方法包括靈活安排培訓(xùn)時間，考慮員工的非繁忙工作時間，或者為下班后的培訓(xùn)提供一些必要的支持和便利。單一的培訓(xùn)方法是導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳的重要原因。中小企業(yè)的講授式培訓(xùn)雖然簡單易行，但往往因為缺乏互動和吸引力而難以調(diào)動員工的積極性。需要采用更多樣化的培訓(xùn)方法，吸引和誘導(dǎo)員工參與培訓(xùn)活動。確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)和績效要求，這樣培訓(xùn)才能對員工產(chǎn)生實際幫助，提高員工的參與度和支持度。
關(guān)于iso/ts16949內(nèi)審員和iso9000內(nèi)審員的培訓(xùn)意義，對公司而言，有助于質(zhì)量體系的正常運行和改進；對個人而言，有助于提升工作業(yè)績和實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃。內(nèi)審員在公司內(nèi)扮演著非常重要的角色，他們的資格認(rèn)證對于實現(xiàn)iso認(rèn)證具有重要意義。內(nèi)審員證書對于個人職業(yè)發(fā)展具有積極意義。內(nèi)審員需要精通iso標(biāo)準(zhǔn)并熟悉公司管理狀況，通常由各部門人員擔(dān)任。隨著企業(yè)對iso認(rèn)證的需求增加，內(nèi)審員成為企業(yè)必備的人才，其職位在組織內(nèi)部具有廣闊的發(fā)展前景。內(nèi)審員的作用包括維護公司質(zhì)量管理體系、協(xié)助體系審核、監(jiān)督體系運行等。隨著中國加入世貿(mào)組織和企業(yè)對國際標(biāo)準(zhǔn)的接軌，內(nèi)審員的需求急劇增加，其職位具有極高的價值和重要性。
內(nèi)審員的條件與職責(zé)：深入理解與擴展閱讀
對于想要成為內(nèi)審員的個人，有一些必要的條件和素質(zhì)需要滿足。個人素質(zhì)方面，內(nèi)審員應(yīng)具備開闊的思路、成熟的判斷、強大的分析能力、堅韌不拔的毅力，并能夠客觀地觀察情況，全面理解復(fù)雜的形勢及各部門在整個組織中的作用。學(xué)歷要求方面，由于組織的特殊性和風(fēng)險性，一般要求為本專業(yè)中專以上的學(xué)歷。還需要具備對審核專業(yè)的熟悉程度、相應(yīng)的工作和審核經(jīng)歷，以及經(jīng)過內(nèi)審員培訓(xùn)的合格資格。
說到內(nèi)審員，其是指經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn)并考核合格，取得了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核資格的人員。這種資格通常由ISO相關(guān)體系咨詢資質(zhì)的機構(gòu)培訓(xùn)并考核，合格者才可以擔(dān)任。內(nèi)審員只適用于企業(yè)（單位）的內(nèi)部審核，他們熟悉企業(yè)運轉(zhuǎn)流程及管理職責(zé)權(quán)限，可以勝任質(zhì)量管理體系對企業(yè)本身自我完善、自我管理的一項基本手段和要求。內(nèi)審員的工作內(nèi)容包括內(nèi)部管理評審、查漏、監(jiān)督以及提出整改方案等。相對于內(nèi)審員的是國家注冊審核員，其需要經(jīng)過更為嚴(yán)格的培訓(xùn)考試和實習(xí)期。
內(nèi)審員的職責(zé)分類包括體系專員職責(zé)、質(zhì)量管理體系審核內(nèi)審員職責(zé)、制造過程審核內(nèi)審員職責(zé)等。具體職責(zé)根據(jù)所在企業(yè)和體系的不同而有所不同。例如體系專員負(fù)責(zé)維護公司質(zhì)量管理體系，確保公司質(zhì)量管理體系的有效運作；制造過程審核內(nèi)審員則負(fù)責(zé)編制制造過程審核計劃及制造過程審核檢查表等。內(nèi)審員還需根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求進行內(nèi)部質(zhì)量審核任務(wù)執(zhí)行者的具體審核任務(wù)與審核結(jié)果記錄與報告等職責(zé)。在國內(nèi)眾多企業(yè)推行ISO認(rèn)證的背景下，內(nèi)審員的需求量巨大且發(fā)展?jié)摿薮?。他們的培養(yǎng)對象通常是組織內(nèi)部管理者的候選人，有機會成為組織最高管理者的得力助手。內(nèi)審員是一個黃金職業(yè)。隨著國內(nèi)ISO認(rèn)證企業(yè)的增多和國家對ISO專業(yè)人才的迫切需求，內(nèi)審員的就業(yè)前景十分廣闊。對于那些希望進入認(rèn)證企業(yè)工作的人來說，獲得內(nèi)審員證書無疑是一個很好的選擇。然而需要注意的是，內(nèi)審員證書并不是所有單位都適合使用，只有在通過ISO認(rèn)證的單位或需要內(nèi)審員的單位才能充分發(fā)揮其作用。因此需要根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)來選擇是否進行內(nèi)審員培訓(xùn)。--
一、關(guān)于內(nèi)審員的相關(guān)概述
內(nèi)審員，全稱內(nèi)部質(zhì)量審核員，是組織中負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量審核工作的重要人員。他們需精通ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)，同時熟悉本企業(yè)的管理狀況。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，每個推行此標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都需要定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核，以確保質(zhì)量體系的正常運行。內(nèi)審員對于企業(yè)來說，是不可或缺的職位。
二、內(nèi)審員的好處及就業(yè)前景
隨著中國加入WTO，與國際接軌的趨勢日益明顯，越來越多的企業(yè)開始推行ISO9000認(rèn)證。這導(dǎo)致了國內(nèi)對ISO9000專業(yè)人才的需求呈幾何級數(shù)遞增。內(nèi)審員作為組織內(nèi)部非常重要的職位，能夠全面接觸到組織內(nèi)部管理體系的各個方面，并在其中起到關(guān)鍵作用。他們不僅有機會成為組織管理者的得力助手，也是自身職業(yè)發(fā)展中*發(fā)展前途的職位之一。
三、內(nèi)審員的具體作用
1. 對質(zhì)量體系的運行進行持續(xù)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2. 作為參謀，為保持和改進質(zhì)量體系提供建議和方向。
3. 在質(zhì)量管理方面，內(nèi)審員起到溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁和紐帶作用。
4. 在第二、三方審核中，內(nèi)審員扮演內(nèi)外接口的角色。
5. 在質(zhì)量體系的有效實施方面，內(nèi)審員應(yīng)帶頭執(zhí)行和貫徹相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、手冊和程序文件，成為模范。
四、內(nèi)審員的培訓(xùn)與認(rèn)證
ISO內(nèi)審員培訓(xùn)是成為國家注冊審核員的必經(jīng)階段。通過培訓(xùn)，可以提高個人的人生價值和社會價值，為事業(yè)增添風(fēng)采。成為內(nèi)審員至少有三個好處：大量的職位空缺、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的好機會以及在企業(yè)中獲得提升的機會。
五、內(nèi)審員與企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)聯(lián)
內(nèi)審員是企業(yè)從事內(nèi)部質(zhì)量體系審核的關(guān)鍵人員，也是每個需要認(rèn)證的企業(yè)的必備人員。而企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)如云學(xué)堂、平安知鳥、魔學(xué)院等，為企業(yè)提供數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)，幫助企業(yè)培養(yǎng)和提升內(nèi)審員的專業(yè)能力。
六、中國十大企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)
1. 云學(xué)堂：作為科技企業(yè)，提供數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)，獲得業(yè)界一致認(rèn)可。
2. 平安知鳥：沉淀平安集團32年大規(guī)模員工培訓(xùn)經(jīng)驗，提供智能培訓(xùn)解決方案。
3. 魔學(xué)院：為企業(yè)提供一站式培訓(xùn)服務(wù)平臺。
（此處僅列舉了三家機構(gòu)作為示例，其他機構(gòu)可以根據(jù)實際情況進行添加或替換。）
專注于利用科技提升組織能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)巨頭，打造了一站式企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展平臺?？崤嗫萍加邢薰咀?017年成立以來，得到了華蓋資本的強力投資，并與阿里釘釘達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，致力于為企業(yè)提供智能化的培訓(xùn)解決方案。
騰訊樂享企業(yè)社區(qū)化知識管理平臺于2017年開始服務(wù)廣大企業(yè)。該平臺擁有文檔分享、在線課堂、直播互動、考試評估等多種功能，為企業(yè)的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)提供了完整的閉環(huán)支持，助力企業(yè)與人才的共同成長和進步。
EduSoho是一家數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，致力于借助前沿科技創(chuàng)新，減少教育成本，并為企業(yè)提供穩(wěn)定、安全且性價比極高的在線教育解決方案。他們的服務(wù)涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和課堂互動三大學(xué)習(xí)場景。
前程人才培訓(xùn)是一家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，為客戶提供全方位的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。他們的課程涵蓋了企業(yè)管理的各個方面，包括內(nèi)訓(xùn)課程、公開課程、體驗培訓(xùn)、人才測評和在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)等，滿足企業(yè)的各種需求。
量見·云課堂是成立于2017年的知名企業(yè)培訓(xùn)品牌，他們提供人才移動學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理SaaS云平臺。該平臺基于豐富的內(nèi)容大數(shù)據(jù)和專家智庫建立起完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，并配備了定制工具和個性化運營服務(wù)。他們的目標(biāo)是打造體系化的人才梯隊培養(yǎng)課程，助力企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/217153.html