講授法
作為傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,講師通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)向受訓(xùn)者系統(tǒng)地傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí),期望受訓(xùn)者能深刻領(lǐng)會(huì)其中的核心觀念與特定知識(shí)。
工作輪換法
這是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)輪換不同的工作崗位,從而獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),主要適用于新員工,特別是新入職企業(yè)的年輕管理人員或有潛力的未來(lái)管理人員。
工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法
此方法由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專(zhuān)家或直接主管在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)?,F(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的培訓(xùn)稱(chēng)為企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作,提出改進(jìn)建議并鼓勵(lì)受訓(xùn)者。此方法的要點(diǎn)是:第一,關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;第二,工作原則與技巧;第三,需避免的問(wèn)題和錯(cuò)誤。此方法廣泛應(yīng)用于基層生產(chǎn)工人。
研討法
研討法的培訓(xùn)目的是提升能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息并創(chuàng)造新知,適合管理人員的訓(xùn)練或解決具有挑戰(zhàn)性的管理問(wèn)題。
視聽(tīng)技術(shù)法
利用現(xiàn)代視聽(tīng)工具如投影儀、錄像、電視、電腦等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
案例研究法
為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織處理棘手問(wèn)題的案例,讓學(xué)員分析并評(píng)價(jià),提出解決方案的培訓(xùn)方法。
角色扮演法
在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,讓參加者扮演某種角色,通過(guò)模擬演練理解角色內(nèi)容,提高處理各種問(wèn)題的能力。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),將培訓(xùn)資料如文字、圖片、影音文件等放在網(wǎng)絡(luò)上,形成網(wǎng)上課堂供員工學(xué)習(xí)。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的效果,很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),選擇合適的培訓(xùn)方法需要考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象的特性以及企業(yè)可用的資源等因素。在選擇培訓(xùn)方式時(shí),還需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等因素。
按照培訓(xùn)職責(zé)的不同,還有應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類(lèi)型。拓展培訓(xùn)是一種戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí),而不是單純聽(tīng)講。它以體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式,打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,設(shè)置特殊環(huán)境讓學(xué)員參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程,從而進(jìn)行自我反思和獲得感悟。雖然拓展培訓(xùn)安全有趣,容易被學(xué)員接受,但最終目的是將培訓(xùn)所得應(yīng)用到工作中,因此需要有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見(jiàn)來(lái)達(dá)到理想效果。
工商管理EMBA課程著重于實(shí)戰(zhàn)派管理人員的培養(yǎng),內(nèi)容涵蓋企業(yè)全方位的經(jīng)營(yíng)策略,包括企業(yè)戰(zhàn)略定位、品牌、文化、組織、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)、產(chǎn)品等方面的管理,以及企業(yè)盈利模式的管理等。
健康產(chǎn)業(yè)EMBA則聚焦于健康產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、人才、資本、信息交流,課程內(nèi)容包括健康產(chǎn)業(yè)全景、未來(lái)科技解碼、臨床科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)模式更新、產(chǎn)業(yè)政策聚焦、全球?qū)嵺`課堂體驗(yàn)以及健康網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
財(cái)務(wù)管理EMBA主要是培養(yǎng)財(cái)務(wù)方面的人才,涵蓋如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、資本戰(zhàn)略、業(yè)財(cái)融合、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)財(cái)稅、營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)會(huì)計(jì)、稅務(wù)籌劃等方面的內(nèi)容。
品牌營(yíng)銷(xiāo)CMO的課程則主要針對(duì)企業(yè)品牌部、企劃部、市場(chǎng)部、公關(guān)策劃等人才,包括以大客戶(hù)戰(zhàn)略、博弈論、定價(jià)戰(zhàn)略、消費(fèi)心理學(xué)為主的品牌營(yíng)銷(xiāo)格局培養(yǎng),以及現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)渠道、客戶(hù)關(guān)系管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)和新媒體營(yíng)銷(xiāo)等方面的內(nèi)容。
關(guān)于EAP的員工幫助計(jì)劃是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一項(xiàng)福利項(xiàng)目。它通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理健康評(píng)估方法,診斷員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,找出問(wèn)題源頭并處理壓力源,提供全方位的解決方案。EAP的服務(wù)形式廣泛,包括壓力評(píng)估、宣傳推廣、環(huán)境改善、教育培訓(xùn)和心理咨詢(xún)等。它旨在幫助員工緩解壓力,提高心理素質(zhì),解決心理困擾問(wèn)題,提升企業(yè)的整體績(jī)效。
EAP在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用十分廣泛,其實(shí)施可改善員工的職業(yè)心理健康狀況,給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。研究表明,企業(yè)為EAP投入的資金與節(jié)省的運(yùn)營(yíng)成本之比極高。對(duì)員工而言,EAP能夠優(yōu)化工作情緒,提高工作效率和積極性,增強(qiáng)自信心和適應(yīng)能力。EAP已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,也是人性化管理的重要方式和手段之一。
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