涉及勞動爭議的當事人，可撥打全國統(tǒng)一公益服務電話“勞動保障服務熱線”咨詢，電話號碼為：12333。根據(jù)勞動和社會保障部發(fā)布的通知，為進一步加強勞動保障公共咨詢服務工作，使公眾能方便快捷地了解相關政策，維護自身合法權益，全國已啟用這一電話號碼，用于開展勞動保障電話咨詢服務。
該專用號碼在全國范圍內(nèi)通用，通信費標準按照信息產(chǎn)業(yè)部的現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行，信息服務費全免。各地需整合原有的電話咨詢服務系統(tǒng)，使用“12333”號碼接入現(xiàn)行咨詢服務部門，實現(xiàn)一號對外提供服務。啟用新號碼后，除個別因工作接續(xù)需要的暫時保留使用的號碼外，其他服務號碼應停止使用。具體事宜請與當?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭致?lián)系。
勞動保障電話咨詢服務內(nèi)容包括就業(yè)培訓、社會保險、勞動工資等勞動保障業(yè)務。各地需要建立相應的咨詢服務體制，提供優(yōu)質(zhì)高效的咨詢服務。逐步在地級以上城市建立勞動保障電話咨詢服務中心，對勞動保障各項業(yè)務提供統(tǒng)一的電話咨詢服務。
各地應遵循部統(tǒng)一要求，統(tǒng)籌規(guī)劃電話咨詢中心建設并制定技術方案。原則上，一個地區(qū)只建立一個電話咨詢中心?；I備和建設情況要及時向相關部門報告。在方案設計中，除了提供人工應答服務外，還應采用現(xiàn)代信息技術，如自動語音查詢服務系統(tǒng)，并連接勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)以獲取支持。
值得注意的是，“12333”號碼資源屬于國家所有，必須遵守信息產(chǎn)業(yè)部和地方通信管理局關于碼號資源管理的規(guī)定，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租專用號碼或改變號碼用途。
湖南石油化工職業(yè)技術學院教務處的聯(lián)系電話是0730－8451186，地址是湖南省岳陽市云溪區(qū)長煉湖南石油化工職業(yè)技術學院教務處，郵編為414000。關于湖南石油化工職業(yè)技術學院的簡介，該學院始建于1978年，由湖南省石油化工局和中國石化長嶺煉油廠共同創(chuàng)辦。經(jīng)過多年的發(fā)展，該學院已成為一所由主導、企業(yè)主辦、政企共建的普通高等職業(yè)技術學院，主要面向石化行業(yè)和區(qū)域發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能人才。學院擁有較強的實力，擁有*應急救援演練仿真培訓基地、國家二級安全培訓機構等。畢業(yè)生就業(yè)工作是學院的一張名片，高就業(yè)率和社會廣泛認可的就業(yè)質(zhì)量使得生源擴展到全國28個省市區(qū)。
湖南省人力資源和社會保障廳的投訴電話是84900063。業(yè)務辦理時間為每月的工作日，上午8:30-12:00，下午2:30-5:30（夏季為3:00-6:00）。業(yè)務辦理時限為60日，復雜情況可再延長30日。該廳的職能包括貫徹執(zhí)行國家人力資源和社會保障方針政策，對全省人力資源和社會保障工作進行綜合管理、監(jiān)督指導、協(xié)調(diào)服務等。
以上內(nèi)容僅供參考，具體情況請查詢官方網(wǎng)站或撥打相關服務熱線進行咨詢。關于社保局的作用及規(guī)定概述
社保局的責任與作用頗為廣泛，概述如下：
一、社保局的基本職責
1. 貫徹執(zhí)行人力資源和社會保障工作的相關法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策。為此，制定地方性法規(guī)、規(guī)章草案，實施有關地方性法規(guī)、規(guī)章的規(guī)劃，同時監(jiān)督這些規(guī)劃和政策的執(zhí)行情況。
2. 規(guī)劃和促進人力資源市場的健康發(fā)展。制定了人力資源市場的發(fā)展策略和人力資源流動政策，推動形成統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源市場，使人力資源能夠合理流動和有效配置。還負責管理海外人員在本市的就業(yè)和本市的人才引進工作。
3. 致力于促進就業(yè)工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策的制定，完善公共就業(yè)服務體系。支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)，并制定相應的就業(yè)支持制度。統(tǒng)一建立城鄉(xiāng)勞動者的職業(yè)培訓制度，與相關部門共同制定高校畢業(yè)生的就業(yè)政策，以及高技能人才、農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)和激勵政策。
4. 與相關部門共同制定機關事業(yè)單位人員的工資收入分配政策，建立工資的正常增長和支付保障機制。還制定機關事業(yè)單位人員的福利和退休政策，以及企業(yè)職工工資收入的宏觀調(diào)控政策。完善*工資制度和工資支付保障機制。
5. 統(tǒng)一制定勞動人事爭議的調(diào)解仲裁規(guī)定和勞動關系的調(diào)整政策。為完善勞動關系調(diào)整機制，制定了消除非法使用童工的政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策。負責實施勞動保障監(jiān)察，協(xié)調(diào)勞動者的維權工作，并依法查處違法案件。
6. 與相關部門合作，指導事業(yè)單位人事制度改革。制定事業(yè)單位人員和機關工作人員的管理政策。參與人力資源管理工作，深化專業(yè)技術人員評價和職稱制度改革工作。健全博士后管理制度，并負責高水平專業(yè)技術人員的選拔和培養(yǎng)工作。
二、法律依規(guī)
根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》第十二條的規(guī)定，用人單位和職工應按照國家規(guī)定的比例繳納基本養(yǎng)老保險費。這些費用將記入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和個人賬戶。對于沒有固定工作單位的個體工商戶、非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員，也應按照國家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險費，并分別記入相應的統(tǒng)籌基金和個人賬戶中。
社保局在人力資源和社會保障領域承擔著多方面的責任和任務，為保障公民的權益和維護社會的穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。
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