臺資企業(yè)的管理職級體系中,各職位的中英文稱謂及其級別順序如下:
1. 組長:Team Leader
2. 課長:Supervisor
3. 專理:即經理助理,英文為Assistant Manager
4. 經理:Manager
5. 資深經理:Senior Manager,也就是我們常說的高級經理。
6. 協(xié)理:英文為Assistant General Manager,相當于總經理助理。此職位比副總經理低一級,也可以稱為Director(總監(jiān))。
7. 副總經理:Vice GM
8. 資深副總經理:Senior Vice GM
9. 總經理:GM
10. 總裁特別助理(特助):Special Assistant to President。在富士康,這一職位并非傳統(tǒng)的管理職位,而是更多象征身份和地位,類似于“爵位”,并無實際管理權力。通常地位較高的總經理會擁有此頭銜。
11. 副總裁/總裁:Vice/President
關于臺資企業(yè)的特點,在新形勢下有以下幾點值得關注:
一、管理模式自我流動:臺資企業(yè)非常看重公司的控制權和管理權,并不愿意只持有控股權。非家族成員通常難以獲得真正的經營管理權力。臺資企業(yè)采用自我流動式發(fā)展模式,通過不斷設立新公司,實現所有權與經營權的合一。
二、經營重心逐步轉移:由于企業(yè)發(fā)展考慮,臺灣當地的上市公司不僅限于在臺灣地區(qū)發(fā)展,往往也在大陸進行大規(guī)模投資,甚至大陸公司的經營規(guī)模超過臺灣當地公司,經營重心逐漸從臺灣地區(qū)向大陸轉移。
三、市場定位意識提高:臺資企業(yè)在大陸上市相較于在臺灣更容易獲得頂層支持。大陸市場的活力和潛力吸引臺資企業(yè),推動其更加規(guī)范地進行資產整合,深化兩岸關系,最終使臺灣經濟更深入地融入大陸經濟。
拓展而言,相對于本土企業(yè),臺資企業(yè)具有以下優(yōu)點和缺點:
優(yōu)點:
1. 臺資企業(yè)管理模式學習自日本,機構設置、流程管理、產品可追溯性等方面做得細致且自成體系。
2. 資本和財務運作科學成熟,往往能取得商業(yè)成功。
3. 遵守國家勞動法規(guī),對加班有嚴格限制。
4. 臺資企業(yè)誠信度高。
缺點:
1. 員工收入較低,尤其是一線工人。
2. 官僚化現象嚴重,機構臃腫,人浮于事,辦事效能差。
3. 基層管理混亂,一線工人和一線管理者的沖突較大。
臺資企業(yè)是由臺灣同胞投資興建的企業(yè),投資方式可以是獨資、合作或合資。從管理對象來看,管理可分為業(yè)務管理和行為管理。臺資企業(yè)的業(yè)務管理和行為管理是相輔相成的,需配合發(fā)揮管理作用。若其中任何一手出了問題,都會對管理的整體帶來損失。例如深圳東湖賓館,由臺灣同胞黃照滿先生投資經營,是深圳的第一家臺資企業(yè),經營狀況一直良好。
在企業(yè)管理與員工關系的理解上,臺灣企業(yè)展現出了一種獨特且富有哲理的視角。
2. 態(tài)度決定企業(yè)中的一切:在臺灣,當地企業(yè)十分注重員工態(tài)度。企業(yè)的老板們常常以信任為基石與員工合作,這種信任甚至超越了書面的雇傭合同。他們深知,將企業(yè)交付給員工本身就是對其的信賴。即便存在書面合同,但如果表現不佳,員工仍需離開。多年的合作使許多中層干部與老板建立了深厚的信任關系,他們深知自己的職責與使命。
3. 親情文化的力量:優(yōu)秀的臺資企業(yè)在經營中融入了許多儒家思想的元素,如親情、家庭氛圍、和睦與勤奮。他們致力于構建一種親情文化、家庭文化的氛圍,以此激發(fā)員工的士氣,并形成對企業(yè)的忠誠度。這種文化讓員工感到被尊重和珍視,也使得企業(yè)更加團結和穩(wěn)定。
4. 重視潛力與態(tài)度:臺灣企業(yè)在選拔和培養(yǎng)人才時,更加注重一個人的態(tài)度和潛力,而非僅僅看重他的經驗。他們堅信,經驗可以積累,能力可以培養(yǎng),但一個人的態(tài)度和潛力卻是難以改變的。他們更看重那些具有積極態(tài)度和潛力的員工,認為他們是企業(yè)未來發(fā)展的關鍵。
臺灣企業(yè)的管理哲學和員工關系處理方式值得我們借鑒和學習。通過重視態(tài)度、親情文化和潛力培訓,他們不僅凝聚了員工的士氣,還形成了對企業(yè)的忠誠度,從而實現了企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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