培訓(xùn)計劃方案
一、基礎(chǔ)理論
本培訓(xùn)涵蓋計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各類基礎(chǔ)理論知識，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)操作/應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信、系統(tǒng)/數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全（安全協(xié)議/系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)/協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)信息化標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)管理/維護、網(wǎng)絡(luò)性能測試/優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)/發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)法律/法規(guī)、英文資料理解等。
二、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
本培訓(xùn)著重于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的各個方面，包括文字、圖片、新聞采編、視頻等的培訓(xùn)。
三、實踐案例教學(xué)
結(jié)合基礎(chǔ)理論的教學(xué)進度，開展實踐案例教學(xué)，幫助網(wǎng)管人員快速理解基礎(chǔ)理論。實踐案例教學(xué)以網(wǎng)管人員分組規(guī)劃設(shè)計與討論為主，同時開展現(xiàn)實案例分析和隨堂擬定的案例分析。
四、培訓(xùn)要求
1. 各活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員必須參加培訓(xùn)。
2. 集中培訓(xùn)，不得請假。
3. 參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，服從管理，并實行簽到制，作為年終基層活動站考核依據(jù)。
4. 集中培訓(xùn)不收培訓(xùn)費，各活動站自行安排參加培訓(xùn)人員的食宿，食宿費自理。
五、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2. 熟習(xí)新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的保險、衛(wèi)生常識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
六、培訓(xùn)程序
1. 對于數(shù)量較多、文明層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中的新員工，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2. 對于數(shù)量較少、分散的新員工，由具體用人單位負責(zé)從中心到具體班組進行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1. *（公司）崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，主要對新員工表示歡迎；根據(jù)各中心（公司）行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)以及公司規(guī)章制度和服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)進行介紹；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。
2. 部門崗位培訓(xùn)：由新員工實際工作部門負責(zé)。介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇；指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交流意見，重申工作職責(zé)，指出工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，提出具體要求。
3. 集團整體培訓(xùn)：集團職校負責(zé)，不定期發(fā)放《員工培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容涵蓋集團的歷史與現(xiàn)狀，地理位置，交通情況；集團文化經(jīng)營理念；組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容等；集團有關(guān)政策與福利等。解答新員工提出的問題。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1. 各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材需經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核存檔，進行的部門→中心（公司）→集團職校的培訓(xùn)應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認。
2. 培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)材料注意保存并在實施過程中不斷修正完善。
3. 培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書；職校定期對各中心新員工培訓(xùn)情況進行總結(jié)反饋。
九、未來企業(yè)管理培訓(xùn)的十大趨勢分析：
隨著宏觀經(jīng)濟形勢的明朗和經(jīng)濟的復(fù)蘇發(fā)展態(tài)勢的顯現(xiàn)，企業(yè)對于管理培訓(xùn)的需求也在迅速提升。當(dāng)前及今后一個時期企業(yè)管理培訓(xùn)的十大趨勢如下：
一是對管理類證書培訓(xùn)的反思和提升：越來越多的企業(yè)認識到能力提升比證書更重要。職業(yè)資格認證培訓(xùn)的含金量正在受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。對于中高層管理者而言更應(yīng)注重能力的提升而非證書的認可度之類。輕易獲得的證書遠不如能力更重要。
二是企業(yè)高管培訓(xùn)需求的逐漸飽和與轉(zhuǎn)向多樣化：隨著企業(yè)對高層管理者的長期投資和支持參與過的各類研修班和項目培訓(xùn)的普遍展開市場已經(jīng)趨于飽和不少企業(yè)在逐漸理性的情況下把視線投向中層經(jīng)理和骨干員工培訓(xùn)以及非學(xué)歷教育培訓(xùn)和技能專項提升等等多樣化的方向 開拓思路和價值 。轉(zhuǎn)而更加關(guān)注實用性和價值型的管理課程和文化類訓(xùn)練項目成為熱門選項之一。這也是企業(yè)發(fā)展不同階段不同需求導(dǎo)致的變化和發(fā)展的必然規(guī)律 。尤其是國內(nèi)眾多知名企業(yè)在踐行成功管理經(jīng)驗分享和傳播方面也有著重要的影響和帶動作用也反過來助推了管理類課程的升級和更新速度 。未來的企業(yè)管理培訓(xùn)課程將更加多樣化和個性化滿足不同行業(yè)和企業(yè)的不同需求 。總之隨著企業(yè)對于人才管理和培養(yǎng)的不斷重視管理培訓(xùn)行業(yè)將迎來更加廣闊的市場前景和發(fā)展空間也將更加規(guī)范化多元化專業(yè)化高效化綜合化創(chuàng)新化等特點明顯凸顯出來推動行業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展雙贏局面 。當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)新趨勢解析
最近，我在為多家企業(yè)制定培訓(xùn)規(guī)劃的過程中，逐漸觀察到，企業(yè)管理的培訓(xùn)重心似乎已經(jīng)由頂層高管漸漸向下移動到了中層管理者及基層員工層面。誠然，如同"培訓(xùn)雖非萬能，但不培訓(xùn)則是萬萬不能"這句俗語所言，但更為準(zhǔn)確地說，增強企業(yè)人才的整體素質(zhì)，培訓(xùn)仍是無可替代的最直接且有效的途徑。企業(yè)的職業(yè)化進程仍舊路途遙遠，尤其在中層領(lǐng)導(dǎo)和核心員工的培訓(xùn)上，它對企業(yè)的后備人才培養(yǎng)起著舉足輕重的作用。真正提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團隊的職業(yè)化素質(zhì)，才是打造企業(yè)核心競爭力的源泉。
四、管理類課程的實踐導(dǎo)向增強
現(xiàn)如今的管理類課程不再只是理論上的空談。課程不僅要求學(xué)員“聽懂”，更要求他們能夠“學(xué)會”并付諸實踐。過去，培訓(xùn)過程中常常過分強調(diào)培訓(xùn)氛圍的營造，而忽視了培訓(xùn)的實際效果。但近幾年來，企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)開始重視培訓(xùn)效果的探索與研究，不僅追求培訓(xùn)過程中的輕松愉快，更追求實質(zhì)性的“真學(xué)實練”。
在我參與的企業(yè)培訓(xùn)項目中，除了完成授課任務(wù)外，我更傾向于深入挖掘企業(yè)所面臨的實際問題，并與企業(yè)及時交流意見。因為在我看來，作為培訓(xùn)師，這不僅是職責(zé)所在，更是對企業(yè)的負責(zé)。管理培訓(xùn)不是簡單的社交活動，也不是單純的演講娛樂。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)并幫助企業(yè)解決實際問題才是關(guān)鍵。理解管理培訓(xùn)的內(nèi)容并不難，但要將所學(xué)應(yīng)用到實際并做到位卻并不容易，因此需要加強實踐中的歷練。在我為部分企業(yè)提供的輔導(dǎo)培訓(xùn)中，我通過一系列的作業(yè)和工具訓(xùn)練，努力提高知識的轉(zhuǎn)化效率。企業(yè)需明確，講師的講授能力出色是優(yōu)點，但學(xué)員的實踐能力強才是根本。
五、培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢
據(jù)不完全統(tǒng)計，全國約有十萬家左右的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。過去那種一套管理課程面向所有企業(yè)的推廣方式，猶如大海撈針，效果日漸式微。由于培訓(xùn)行業(yè)中小型機構(gòu)眾多，大多數(shù)機構(gòu)規(guī)模小、資源有限，僅依靠幾位老師的資源就開始招生培訓(xùn)，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展散亂，難以形成規(guī)模。近兩年來，面對企業(yè)需求的轉(zhuǎn)變，一些培訓(xùn)機構(gòu)開始主動進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。其中，市場細分、專業(yè)化發(fā)展是一種被廣泛采納的策略。比如按照金融業(yè)、食品業(yè)、建筑工程業(yè)等進行市場定位，深入研究行業(yè)特點，開發(fā)符合行業(yè)需求的管理課程，從而提高培訓(xùn)的針對性和實效性。
當(dāng)前的企業(yè)管理培訓(xùn)正朝著更加務(wù)實、專業(yè)的方向發(fā)展。無論是培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整還是培訓(xùn)機構(gòu)的轉(zhuǎn)型，都體現(xiàn)了企業(yè)對實際效果和針對性的追求。未來，相信企業(yè)管理培訓(xùn)將更加貼近企業(yè)實際需求，為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的支持。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/209001.html