1.培訓(xùn)之觀念革新
1.1 企業(yè)運(yùn)營(yíng)無時(shí)不刻需要培訓(xùn)，而非無培訓(xùn)之企業(yè)。有效的培訓(xùn)是投資，而非無謂的成本。
1.2 工作與培訓(xùn)相輔相成，工作是最好的培訓(xùn)實(shí)踐，但需明智之選，避免代價(jià)過大與風(fēng)險(xiǎn)過高。
1.3 知行合一，管理前應(yīng)先學(xué)習(xí)，但現(xiàn)實(shí)中常是先行動(dòng)后反思。企業(yè)應(yīng)在困境中求變，而非坐視不管。
1.4 無效的培訓(xùn)是資源浪費(fèi)，企業(yè)應(yīng)明晰培訓(xùn)效益，而非單純完成培訓(xùn)任務(wù)。專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亦需審慎行事。
1.5 員工學(xué)習(xí)非外在強(qiáng)加，而是內(nèi)在需求。大多數(shù)員工尋求基礎(chǔ)生活保障，少部分追求更高精神追求。
1.6 培訓(xùn)管理者需深入理解績(jī)效，才能做好培訓(xùn)工作。如同物理學(xué)家需先懂?dāng)?shù)學(xué)一般，基礎(chǔ)理論不可或缺。
1.7 培訓(xùn)乃人力資源管理之延伸，科學(xué)管理原理乃其根本。企業(yè)之HR與培訓(xùn)問題，歸根結(jié)底在于科學(xué)管理原理的理解與實(shí)踐不足。
1.8 深入探究問題本質(zhì)，方能抓住第一性原理，避免學(xué)習(xí)迷思。企業(yè)管理之難在于守正創(chuàng)新，跟風(fēng)學(xué)習(xí)難出成效。
1.9 長(zhǎng)青企業(yè)善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能減緩企業(yè)衰老。即便企業(yè)終將消亡，也應(yīng)明明白白地離去。
1.10 知識(shí)存儲(chǔ)于大腦，技能根植于神經(jīng)與肌肉。知識(shí)需建構(gòu)，技能靠訓(xùn)練。知識(shí)易忘，技能常在。高層管理者更需知識(shí)儲(chǔ)備，中基層更依賴技術(shù)技能與人際技能。
1.11 老板眼中，培訓(xùn)非首要之選，亦非最優(yōu)選擇。但培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)之重要性不言而喻。
1.12 培訓(xùn)無法解決所有問題，改變?nèi)说男袨槭?挑戰(zhàn)。選拔人才有時(shí)比培養(yǎng)更快更有效。相馬不如賽馬，馴馬不如選好馬。
二、關(guān)于培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)把握
2.培訓(xùn)需求之精準(zhǔn)分析
2.1 企業(yè)之核心問題是績(jī)效問題，培訓(xùn)為次要問題，但常被誤作主要問題。
2.2 精準(zhǔn)之培訓(xùn)需求源于學(xué)員之實(shí)際需求，而非泛泛之談。無效之培訓(xùn)常因未觸達(dá)學(xué)員痛點(diǎn)。
2.3 訪談、問卷、觀察等多種需求分析方法，均需圍繞績(jī)效行為KSA進(jìn)行。無明確高績(jī)效定義、找不到產(chǎn)生高績(jī)效之行為及所需技能差距，則培訓(xùn)需求難以準(zhǔn)確把握。
2.4 主管對(duì)學(xué)員之培訓(xùn)需求最有發(fā)言權(quán)，HR應(yīng)協(xié)助主管掌握需求分析方法。但現(xiàn)實(shí)中HR亦對(duì)此道不甚了解。
2.5 業(yè)務(wù)與培訓(xùn)融合分析績(jī)效，比單純業(yè)務(wù)或單純培訓(xùn)更為有效。
2.6 業(yè)務(wù)問題與管理問題應(yīng)分別分析，混合分析將增加問題復(fù)雜性。
2.7 若無法找到真實(shí)之培訓(xùn)需求，可嘗試將痛點(diǎn)帶入課堂，群策群力，結(jié)構(gòu)化剖析，或許能找到原因與需求點(diǎn)。但許多課程忽視學(xué)員痛點(diǎn)，僅按假設(shè)教學(xué)。
2.8 結(jié)構(gòu)化思維與系統(tǒng)性思維為分析復(fù)雜問題之利器，但部分培訓(xùn)管理者思維非結(jié)構(gòu)化，需加以改進(jìn)。
2.9 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)需先界定知識(shí)邊界，再拓展外延，需進(jìn)行知識(shí)管理。許多企業(yè)未做KM，導(dǎo)致培訓(xùn)盲目。
2.10 培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體描述表現(xiàn)及行為，因行為與績(jī)效最為接近。培訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)施及效果轉(zhuǎn)化應(yīng)圍繞統(tǒng)一行為標(biāo)準(zhǔn)形成閉環(huán)。
三、關(guān)于培訓(xùn)實(shí)施的方法與策略
3.培訓(xùn)實(shí)施之策略與方法
3.1 學(xué)習(xí)情境與工作越相似，越有助于學(xué)員投入與轉(zhuǎn)化。銷售培訓(xùn)應(yīng)模擬實(shí)際銷售場(chǎng)景，管理培訓(xùn)則應(yīng)練習(xí)實(shí)際管理工作中的任務(wù)分配、工作跟進(jìn)等技能。單純聽理念而無實(shí)踐，難以形成技能。
3.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年積累的經(jīng)驗(yàn)不可隨人員流動(dòng)而流失，應(yīng)進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)萃取并傳承。不可如狗熊掰玉米般忘卻過往經(jīng)驗(yàn)。
3.3 為企業(yè)講授管理時(shí)，應(yīng)問對(duì)問題，引導(dǎo)企業(yè)家思考本質(zhì)區(qū)別而非僅聽老師講述。例如可問華為與聯(lián)想經(jīng)營(yíng)之本質(zhì)差異為何？此法可引導(dǎo)企業(yè)家深入思考并獲得更多洞見。
3.4 學(xué)習(xí)不僅來自外部學(xué)習(xí)更來自內(nèi)部復(fù)盤。工作中之失敗與成功皆為學(xué)習(xí)之源應(yīng)學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不在同一處跌倒血和汗不可白流（約翰·杜威）。
3.15 關(guān)于培訓(xùn)，單純講述道理并不足夠，解決問題需要具體的方法和技巧。反過來，如果只是關(guān)注術(shù)器層面，沒有道法的升華，也如同管中窺豹，難以全面把握。優(yōu)秀的培訓(xùn)師，必須能夠融合道法術(shù)器，一脈相承。
3.16 在企業(yè)培訓(xùn)中，行動(dòng)學(xué)習(xí)、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、復(fù)盤和教練技術(shù)等都是重要的環(huán)節(jié)。如果企業(yè)未曾認(rèn)真實(shí)踐這些方面，也未將其融入培訓(xùn)和日常工作中，無論其培訓(xùn)體系、師資和資金投入如何強(qiáng)大，其培訓(xùn)效能始終難以提升。
3.17 學(xué)習(xí)的方法和形式多種多樣，真正渴望學(xué)習(xí)和會(huì)學(xué)習(xí)的企業(yè)，即便在沒有互聯(lián)網(wǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年代，也能通過自身的努力獲取真知。
4 關(guān)于效果轉(zhuǎn)化：
培訓(xùn)如同投資，課程結(jié)束只是開始，學(xué)員需通過實(shí)踐將所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，這相當(dāng)于從企業(yè)的銀行獲取貸款，需要還本付息。
對(duì)于個(gè)人而言，從知道到行動(dòng)的距離是最遙遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。課程再精彩，如果不能促進(jìn)行為改變，績(jī)效便無法改善。行為改變是績(jī)效改變的*途徑。
*四級(jí)評(píng)估是眾所周知的，但第二級(jí)學(xué)習(xí)層和第三級(jí)行為層之間幾乎不相關(guān)，這意味著單純的課程學(xué)習(xí)和知識(shí)掌握并不能直接轉(zhuǎn)化為工作行為。
轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)管理活動(dòng)，必須遵循PDCA循環(huán)。企業(yè)管理水平直接影響轉(zhuǎn)化的效果。走出舒適區(qū)，面對(duì)改變帶來的痛苦，是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
主管對(duì)下屬的行為改變具有關(guān)鍵作用。公開團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化內(nèi)容有助于達(dá)成目標(biāo)，因?yàn)闆]有人愿意被貼上只說不做的標(biāo)簽。
行為改變困難重重，不能指望自動(dòng)自發(fā)，需要通過強(qiáng)制和習(xí)慣養(yǎng)成來推動(dòng)。每個(gè)人的年度工作目標(biāo)中都應(yīng)有能力提升的目標(biāo)，并視企業(yè)情況決定是否考核及其與何種結(jié)果關(guān)聯(lián)。
對(duì)于培訓(xùn)工作的評(píng)估，第三級(jí)評(píng)估看到行為層改變即可認(rèn)為培訓(xùn)有價(jià)值。老板對(duì)培訓(xùn)的指示中應(yīng)增加關(guān)于轉(zhuǎn)化的要求，沒有轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)不應(yīng)再進(jìn)行。
5 關(guān)于培訓(xùn)機(jī)制體制：
人是環(huán)境的產(chǎn)物，好的學(xué)習(xí)環(huán)境能幫助員工培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，老板和管理者應(yīng)當(dāng)帶頭營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。人的改變?cè)从诿麢?quán)情，只要人有欲望，就有促其改變的可能。
老板對(duì)培訓(xùn)的重視程度可觀察其時(shí)間和金錢的投入。部門負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度影響員工的成長(zhǎng)感知。部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)由部門人員主導(dǎo)，劇本需由部門編寫，HR則負(fù)責(zé)教授方法。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)下屬是管理者的職責(zé)所在。
組織一次培訓(xùn)如同制作一部電影，培訓(xùn)管理者需擔(dān)任多個(gè)角色，與業(yè)務(wù)部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外部培訓(xùn)師協(xié)同作戰(zhàn)。有些員工為拒絕改變和成長(zhǎng)找借口，組織可選擇放棄培養(yǎng)。企業(yè)偏愛錄用名校生，因?yàn)樗麄冏则?qū)力強(qiáng)。
任何學(xué)習(xí)都是手段，除了具備工作能力，還需有工作的意愿、資源、機(jī)會(huì)等，這些需通過管理手段解決而非僅靠培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)主要依賴內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者和各級(jí)經(jīng)理，外部培訓(xùn)師僅是補(bǔ)充。內(nèi)部講師不必全從管理者中選拔，要找那些真正熱愛培訓(xùn)的人。培訓(xùn)體系應(yīng)像一棵能結(jié)果的樹，而非僅是一棵大樹的樣貌。積分制是有效的培訓(xùn)管理辦法，可作為人才選拔晉升的重要參考。
培訓(xùn)課朋友圈文案可如下：
1. 培訓(xùn)如同探索寶藏，讓我們發(fā)現(xiàn)更多寶貴的知識(shí)和技能，使人生更加豐富多彩！
2. 我們開始新的培訓(xùn)旅程，期待蛻變與成長(zhǎng)。
3. 感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們更加了解項(xiàng)目、學(xué)習(xí)新知識(shí)，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值！
4. 培訓(xùn)是培育潛力的過程，只有耐心培育，才能讓才華茁壯成長(zhǎng)、開花結(jié)果。
5. 不斷學(xué)習(xí)讓我們感到自己更加貧乏，但這也是前進(jìn)的動(dòng)力。
6. 培訓(xùn)如同織錦，每一個(gè)學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴都是寶貴的線，交織出美麗的人生。
8. 嘗試以幽默的文字描述或搞笑的片段來分享生活趣事，引用一些有趣的笑話或故事，讓你的內(nèi)容更加生動(dòng)有趣。
9. 在所有品質(zhì)中，忍耐的珍貴對(duì)于青年男女尤為重要。查普曼的話讓人深思。
10. 在家學(xué)習(xí)，既省時(shí)又省心。我們的*網(wǎng)課課程不僅能提升你的知識(shí)技能，還能讓你在家中享受學(xué)習(xí)的樂趣，自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，更有效地利用時(shí)間。
11. 我們各自努力，朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
12. 項(xiàng)目培訓(xùn)，助你在職業(yè)生涯中更上一層樓！趕快加入我們吧！
13. 年輕時(shí)多努力，不嘗試怎么知道自己的潛力有多大。
14. 培訓(xùn)就像照亮人生的燈塔，在迷茫和困惑中為我們找到答案，指引我們前行的方向。
15. 培訓(xùn)是幫助受訓(xùn)人成長(zhǎng)的過程，同時(shí)也是訓(xùn)練人的圍城。
16. 培訓(xùn)就像瑜伽，讓你的思維和能力得到舒展和提升，同時(shí)學(xué)會(huì)保持內(nèi)心的平靜和堅(jiān)韌。
17. 走心的內(nèi)容能夠觸動(dòng)人們的情感共鳴，讓他們更愿意與你互動(dòng)和交流。
18. 文案要簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，讓閱讀者一目了然。
19. 關(guān)于培訓(xùn)的朋友圈感悟
20. 培訓(xùn)就像舞臺(tái)，每個(gè)人都是獨(dú)特的演員，通過學(xué)習(xí)和表演，展現(xiàn)自己的才華和魅力。
21. 培訓(xùn)就像魔術(shù)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能做出令人驚嘆的事情，倍增能力和自信。
22. 文案要有吸引力，可以通過多種方式呈現(xiàn)。
23. 有工作是幸福的，會(huì)工作是快樂的。
24. 在項(xiàng)目培訓(xùn)中結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，共同探索項(xiàng)目管理的精髓，收獲滿滿。
25. 我們?cè)綄W(xué)習(xí)，越感到自己的不足。
26. 新的學(xué)習(xí)方式，新的體驗(yàn)——我們?yōu)槟憔拇蛟斓木W(wǎng)課課程，帶來更新鮮、更有趣的學(xué)習(xí)方式，改變城市生活的忙碌模式。
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29. 志向山頂?shù)娜?，不?huì)留戀山腰的風(fēng)景。
30. 運(yùn)動(dòng)教育培訓(xùn)的文案可以這樣發(fā)：運(yùn)動(dòng)教育培訓(xùn)，開創(chuàng)科學(xué)運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)體系，以專業(yè)、健康、快樂為最終目標(biāo)。
31. 培訓(xùn)課朋友圈可以說：參加了培訓(xùn)，收獲了業(yè)務(wù)知識(shí)。
32. 由知名教師教授課程，每日貼心答疑，開啟你的學(xué)習(xí)之旅。在家就能聽到最溫暖的課堂聲音。
文章一：沉浸新知，全方位優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課等你體驗(yàn)
我們?yōu)槟闾峁┤娑鴥?yōu)質(zhì)的網(wǎng)課體驗(yàn)，結(jié)合傳統(tǒng)面授教育與自主學(xué)習(xí)，無論身處何處，都能享受到*的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們致力于讓你身臨其境，感受新知識(shí)的魅力。
文章二：培訓(xùn)如烹飪美食
培訓(xùn)就像烹飪美食，每一個(gè)學(xué)習(xí)過程都是一道精心烹制的菜品。我們品味知識(shí)的美味，感受成長(zhǎng)的滋味。在這里，我們享受每一次學(xué)習(xí)的盛宴。
文章三：今日培訓(xùn)收獲頗豐
今天參加了一場(chǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)，我收獲了許多實(shí)用技能和知識(shí)，感覺自己在成長(zhǎng)的道路上又邁出了重要的一步。這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我更加自信，準(zhǔn)備迎接未來的挑戰(zhàn)。
文章四：拓展訓(xùn)練的啟示
參加公司組織的拓展訓(xùn)練，我深刻體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量。無論在工作還是生活中，我們都應(yīng)擁有一顆感恩的心，互相幫助，學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城。這次經(jīng)歷讓我更加珍視團(tuán)隊(duì)合作的力量。
文章五：腳踏實(shí)地，留下印記
只有腳踏實(shí)地的人，才能在生活的舞臺(tái)上留下深刻的印記。我們鼓勵(lì)你勇往直前，不斷追求進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
文章六：無論路途如何坎坷
不論前路多么坎坷，我們都要堅(jiān)定信念，勇往直前。我們相信你擁有無限的潛力，只要努力，一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想。
文章七：網(wǎng)課助力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
為了實(shí)現(xiàn)心中的理想，我們推出了xxx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)課。只要你有一臺(tái)電腦，就可以輕松收聽課程。我們的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)將為你提供最專業(yè)、最有效的輔導(dǎo)，幫助你在最短的時(shí)間內(nèi)獲得*的進(jìn)步，改變未來！
文章八：培訓(xùn)如探險(xiǎn)
培訓(xùn)就像探險(xiǎn)，每一次參與都是一次發(fā)現(xiàn)未知世界的機(jī)會(huì)。我們鼓勵(lì)你勇敢地迎接挑戰(zhàn)，收獲成長(zhǎng)和智慧。在這里，我們共同探索知識(shí)的海洋，尋找自我發(fā)展的道路。
文章九：進(jìn)步的三要素
進(jìn)步的三大要素是：你自己行，有人說你行，說你行的人行。我們相信每個(gè)人都有潛力成為更好的自己，只要有人鼓勵(lì)和支持你，你就能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
文章十：培訓(xùn)的幽默與實(shí)用
培訓(xùn)中的幽默能夠打破冷場(chǎng)，給人帶來輕松愉快的感覺，有助于吸引人的注意力。培訓(xùn)文案要具有實(shí)用性和可操作性，能夠幫助群成員解決實(shí)際問題。我們發(fā)布培訓(xùn)文案時(shí)，會(huì)站在群成員的角度思考，盡可能提供有價(jià)值的內(nèi)容。
文章十一：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的常識(shí)與分類
作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，我要告訴你一些關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)常識(shí)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容一般分為三類：心態(tài)、思想意識(shí)類；技能類，包括基本崗位技能和專業(yè)崗位技能；知識(shí)類，涵蓋公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)和專業(yè)崗位知識(shí)等。我們還會(huì)根據(jù)不同的員工類型（如新進(jìn)員工、正職員工、晉升員工、專業(yè)崗位員工）和工作性質(zhì)（如勤務(wù)性員工、科室員工、專業(yè)型員工、管理型員工）制定不同的培訓(xùn)課程。
文章十二：新員工入職培訓(xùn)課程詳解
以下是針對(duì)新員工入職的詳細(xì)培訓(xùn)課程。課程包括素質(zhì)提升、行業(yè)知識(shí)、技能掌握、匯報(bào)驗(yàn)收等四個(gè)階段。我們還設(shè)計(jì)了員工必備技能課程，包括誦讀、歌曲、手語操和課程等部分。通過這一系列課程，我們希望幫助新員工建立信心、心態(tài)教育、了解行業(yè)和公司、掌握崗位技能等。我們還會(huì)進(jìn)行心態(tài)考察、技能考察和知識(shí)考察等環(huán)節(jié)，以確保新員工能夠順利融入公司并發(fā)揮出自己的潛力。
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