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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

免費(fèi)企業(yè)管理人員培訓(xùn)系統(tǒng):構(gòu)建卓越領(lǐng)導(dǎo)力的自我提升平臺(tái)(2025版)

2025-09-11 06:15:50
 
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 企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面: 一、介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、宗旨、規(guī)模及前景,激勵(lì)員工積極投入工作,為企業(yè)繁榮貢獻(xiàn)力量。 二、講解公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章,按照公司規(guī)定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序和工作制度進(jìn)行工作。內(nèi)

企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面:

一、介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、宗旨、規(guī)模及前景,激勵(lì)員工積極投入工作,為企業(yè)繁榮貢獻(xiàn)力量。

二、講解公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章,按照公司規(guī)定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序和工作制度進(jìn)行工作。內(nèi)容包括人事規(guī)定如工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假等,福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范等。

三、闡述企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,以及有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制。讓新員工明確信息溝通渠道,了解各部門(mén)職能,以便在今后的工作中能準(zhǔn)確聯(lián)系各個(gè)部門(mén),隨時(shí)提出工作或問(wèn)題的建議或申訴。

四、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,迅速勝任工作。

五、講解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)。

六、介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作的內(nèi)容,如何做好安全工作,以及如何處理安全工作中發(fā)生的問(wèn)題,提高他們的安全意識(shí)。

七、傳達(dá)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)。讓新員工了解企業(yè)所倡導(dǎo)的行為、鼓勵(lì)的內(nèi)容以及所追求的價(jià)值。

八、規(guī)范員工行為和舉止,如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容等的要求。

在新員工培訓(xùn)中,也存在一些誤區(qū)需要避免:

1. 沒(méi)有對(duì)新員工進(jìn)行明確的區(qū)分。校園招聘的新員工和通過(guò)社會(huì)招聘的新員工在經(jīng)驗(yàn)、能力和心態(tài)上都有所不同,因此在培訓(xùn)時(shí)需要區(qū)別對(duì)待。

2. 忽略了新員工直屬主管的重要作用。企業(yè)招募新員工都希望他們能為公司長(zhǎng)期服務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值,但人才的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要直屬主管長(zhǎng)期的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3. 培訓(xùn)方式的缺失。無(wú)論選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn),都需要考慮培訓(xùn)對(duì)象和背景。不同背景的新員工面對(duì)培訓(xùn)的心態(tài)和講師的培訓(xùn)手法都會(huì)帶來(lái)不同的效果,因此培訓(xùn)方式也需要有所區(qū)別。

在選擇培訓(xùn)方法時(shí),需要考慮到學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量和特點(diǎn)等因素。不同的培訓(xùn)方法有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì),選擇到合適有效的培訓(xùn)方法需要綜合考慮各種因素。例如,若學(xué)習(xí)目標(biāo)為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能,則示范、實(shí)習(xí)和模擬等方法應(yīng)優(yōu)先考慮。學(xué)員的數(shù)量和特點(diǎn)也是選擇培訓(xùn)方式的重要因素。

在人力資源開(kāi)發(fā)中,常見(jiàn)的培訓(xùn)方式包括程序化教學(xué)、多媒體教學(xué)、演講、討論、個(gè)案研讀、示范、實(shí)習(xí)、模擬等。選擇何種培訓(xùn)方式需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)以及學(xué)員的特點(diǎn)等。在企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)路徑中,各類(lèi)支持要素扮演著不可或缺的角色。

第六點(diǎn),技術(shù)支持的重要性。培訓(xùn)的形式多樣,部分培訓(xùn)方式需要科技知識(shí)和技術(shù)工具的輔助。例如,電腦化訓(xùn)練自然離不開(kāi)電腦的協(xié)助;影音互動(dòng)學(xué)習(xí)則至少需要掌握電腦和影音播放設(shè)備的使用;而多媒體教學(xué)則需要更多聲光設(shè)備的支持。培訓(xùn)單位或組織是否能提供相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備,將直接影響到高科技訓(xùn)練方式的實(shí)施。

按照培訓(xùn)的職責(zé)分類(lèi):

第一類(lèi),崗位適應(yīng)培訓(xùn),旨在幫助員工達(dá)到崗位的基本要求,順利上崗。

第二類(lèi),提升培訓(xùn),致力于提高員工在崗位上的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

第三類(lèi),發(fā)展培訓(xùn),這是關(guān)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。在我國(guó)眾多的企業(yè)中,提供此類(lèi)培訓(xùn)的公司比例極低,不到千分之一。

第四類(lèi),人文素養(yǎng)培訓(xùn),包括人文知識(shí)、音樂(lè)欣賞、親子教育以及服裝搭配等方面的內(nèi)容,其實(shí)施的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾,比例遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一。

第五類(lèi),拓展訓(xùn)練,這是一種戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn)。它強(qiáng)調(diào)學(xué)員去“體驗(yàn)”學(xué)習(xí),而非僅僅在課堂上聽(tīng)講。在拓展訓(xùn)練中,學(xué)員成為過(guò)程的主導(dǎo)者。當(dāng)學(xué)員感到課程的進(jìn)程由他們自己掌控時(shí),他們會(huì)更加專(zhuān)注于活動(dòng)過(guò)程。拓展訓(xùn)練更能貼近人心,因此深受企業(yè)的喜愛(ài)。

拓展訓(xùn)練融合了高挑戰(zhàn)與低挑戰(zhàn)的元素。在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)層面,學(xué)員可以通過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、逆境應(yīng)對(duì)以及輔導(dǎo)等培訓(xùn)得到提升。拓展訓(xùn)練注重學(xué)員的“體驗(yàn)”學(xué)習(xí),而非傳統(tǒng)課堂的聽(tīng)講。研究顯示,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度約為25%,而體驗(yàn)式學(xué)習(xí),要求學(xué)員參與實(shí)際操作,其吸收程度高達(dá)75%,更能有效地將知識(shí)傳授給學(xué)員。

拓展訓(xùn)練是一種以體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的培訓(xùn)。它打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,不單是傳授知識(shí)或技巧,而是設(shè)置一個(gè)特殊的環(huán)境,讓學(xué)員直接參與教學(xué)過(guò)程,從而完成體驗(yàn)并進(jìn)行自我反思,獲得某些感悟。這種訓(xùn)練方法吸收了國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)考慮到中國(guó)人的心理特征和接受風(fēng)格。大部分課程都在戶(hù)外進(jìn)行,精心設(shè)計(jì)了新穎、刺激的情景,讓學(xué)員主動(dòng)去體驗(yàn)、去解決問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)員們的共同討論和總結(jié),他們可以分享經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟到許多具有現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中,他們將重新認(rèn)識(shí)自己、同事和團(tuán)隊(duì),重新進(jìn)行定位。拓展訓(xùn)練既安全又有趣,易于被學(xué)員接受。要達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見(jiàn)是必不可少的。

參考資料:企業(yè)培訓(xùn)方法百科

在企業(yè)培訓(xùn)的課程中,常見(jiàn)的有人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購(gòu)培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)等多個(gè)方面。企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)就在于使員工的知識(shí)、技能、工作方法和工作態(tài)度得到改善和提高,從而發(fā)揮出*的潛力,提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)雙重發(fā)展。

培訓(xùn)課程的設(shè)置是基于培訓(xùn)需求分析之上的。根據(jù)培訓(xùn)課程的普及程度、基礎(chǔ)性和提高性,培訓(xùn)課程可分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類(lèi)。每類(lèi)課程都有其獨(dú)特的設(shè)置目的和實(shí)施方法,共同服務(wù)于企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)。




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