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一、教練型領(lǐng)導力課程概述

教練型領(lǐng)導力課程旨在將領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹氄?，以提升團隊整體能力，開發(fā)與發(fā)展業(yè)務(wù)水平。課程以“教練技術(shù)”“經(jīng)驗萃取”“梯隊建設(shè)”等為指導思想，為企業(yè)中高層管理者提供帶隊育人及人才梯隊建設(shè)的思路與方法。其課程收益包括讓管理者了解培育下屬的重要性、掌握教練式輔導方法、全面系統(tǒng)學習團隊培育與輔導、構(gòu)建人才梯隊體系等，以實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。

在當今時代，企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，如90后成為組織主體，他們對社會價值觀、組織和領(lǐng)導力的認知與過去不同；新興高科技企業(yè)中管理者年輕，難以接受傳統(tǒng)管理理念；35歲職業(yè)瓶頸和中年危機受關(guān)注等。這些都促使需要新的管理方式，而教練型領(lǐng)導力應(yīng)運而生。它的核心是通過影響和改變?nèi)耍蛊髽I(yè)管理更順暢，組織績效提升。

二、助教在課程中的角色定位

1. 輔助教學者
2. 助教要協(xié)助主講教師進行課程內(nèi)容的傳授。在教練型領(lǐng)導力課程中，課程內(nèi)容豐富且涉及多個專業(yè)領(lǐng)域知識，如領(lǐng)導力與行為改變、輔導下屬業(yè)績的方法等。助教需要提前熟悉這些內(nèi)容，在課堂上，當主講教師講解到一些復雜概念或案例時，助教可以適時地給予補充解釋。例如，在講解領(lǐng)導的4個輔導維度與實踐（情境領(lǐng)導）時，主講教師可能著重于理論講解，助教可以結(jié)合實際案例，如某企業(yè)中D2夢醒的工作者在接受S2教練方式后的成長歷程，讓學員更好地理解不同輔導維度的應(yīng)用。
3. 助教還要協(xié)助主講教師進行課堂互動環(huán)節(jié)的組織。像在激活團隊環(huán)節(jié)，助教可以引導學員進行自我介紹，確保每個學員都能參與到這個開放的交流氛圍中，促進思想和能量的交互，使整個場域更加高能。
4. 知識傳遞者
5. 助教需要將課程中的關(guān)鍵知識進行再次梳理和傳遞。對于一些難以理解的知識點，如ICF（國際教練聯(lián)盟）對教練的定義，助教可以用更通俗易懂的方式向?qū)W員解釋。ICF定義教練是持續(xù)的合作伙伴關(guān)系，是成果導向的對話，核心是通過有力提問支持對方找到解決方案。助教可以將其分解為幾個簡單的部分，先解釋什么是持續(xù)的合作伙伴關(guān)系，再說明成果導向?qū)υ挼奶攸c，最后舉例說明有力提問如何幫助找到解決方案。

6. 助教要關(guān)注學員對知識的吸收情況。在課程進行過程中，通過觀察學員的表情、提問等方式，判斷學員是否理解了諸如傳統(tǒng)型領(lǐng)導與教練型領(lǐng)導在工作過程、目標制定、管理理念等方面的區(qū)別等內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)學員存在疑惑，助教要及時進行答疑解惑。

7. 課程協(xié)調(diào)者

8. 在課程時間安排方面，雖然課程時間為1天，但培訓時間和內(nèi)容可根據(jù)情況調(diào)整。助教要協(xié)助主講教師合理安排各個環(huán)節(jié)的時間，確保每個重要知識點都能得到充分講解，同時又不會出現(xiàn)時間過長或過短的情況。例如，在講解教練型領(lǐng)導者的輔導方式和話術(shù)范例以及OJT教練四步法時，要保證足夠的時間讓學員理解和練習，而在一些過渡性的講解環(huán)節(jié)則要控制好時間。
9. 助教還要協(xié)調(diào)課程中的資源分配。比如在進行小組討論或案例分析時，要確保每個小組都能得到相應(yīng)的資料和設(shè)備支持，以保證課程的順利進行。

三、助教的工作任務(wù)與技巧

1. 課前準備工作
2. 深入學習課程資料是關(guān)鍵。助教要對課程大綱中的每一個章節(jié)進行細致研究，包括領(lǐng)導帶教成為教練型領(lǐng)導者的相關(guān)內(nèi)容，如為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手等案例背后的原理。同時，要對課程中涉及的鏈接內(nèi)容進行深入挖掘，掌握如掌握教練領(lǐng)導力的關(guān)鍵技術(shù)、領(lǐng)導力與行為改變的相關(guān)知識等。
3. 助教需要協(xié)助主講教師準備教學材料。這可能包括收集與課程相關(guān)的*案例，如在當今企業(yè)中教練型領(lǐng)導如何成功提升團隊績效的案例；整理課堂練習所需的材料，如設(shè)計一些模擬情境，讓學員練習教練型領(lǐng)導的溝通技巧和輔導方式等。
4. 熟悉學員背景也是課前重要的準備工作。由于培訓對象是企業(yè)中高層管理者，助教要了解他們的工作經(jīng)驗、行業(yè)背景等信息，以便在課程中更好地與他們互動，根據(jù)他們的實際情況調(diào)整教學輔助的方式。
5. 課中協(xié)助工作
6. 在課堂講解過程中，助教要積極配合主講教師。當主講教師進行理論講解時，助教可以通過眼神交流、點頭等方式給予支持，同時關(guān)注學員的反應(yīng)。如果發(fā)現(xiàn)學員有困惑的表情，助教可以及時提醒主講教師進行更詳細的解釋。
7. 在課堂互動環(huán)節(jié)，助教要發(fā)揮積極的引導作用。例如在小組討論環(huán)節(jié)，助教可以參與到各個小組中，傾聽學員的討論內(nèi)容，給予適當?shù)囊龑Ш蛦l(fā)。如果小組討論偏離了主題，助教要巧妙地將話題拉回正軌。在學員進行成果展示時，助教要給予正面的反饋和鼓勵，同時也可以提出一些建設(shè)性的意見。
8. 助教還要協(xié)助解決課堂中的突發(fā)問題。比如技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)故障影響教學展示時，助教要盡快聯(lián)系相關(guān)人員進行維修，或者采取臨時替代方案，確保課程不受太大影響。
9. 課后跟進工作
10. 課后助教要收集學員的反饋意見。這包括對課程內(nèi)容、教學方式、主講教師和助教自身工作的評價等。通過問卷調(diào)查、面對面交流等方式，全面了解學員的想法，例如學員是否認為課程中的案例足夠?qū)嵱茫欠駥叹毿皖I(lǐng)導的角色認知有了更清晰的理解等。
11. 助教要協(xié)助主講教師對課程進行總結(jié)和改進。根據(jù)學員的反饋意見，分析課程中存在的不足之處，如是否某個知識點講解不夠透徹，互動環(huán)節(jié)是否可以更加優(yōu)化等。然后提出改進的建議，為下一次課程的開展提供參考。
12. 助教還可以對學員進行課后的延伸輔導。對于一些在課程中還沒有完全掌握知識和技能的學員，助教可以通過線上溝通、提供額外學習資料等方式，幫助他們進一步提升對教練型領(lǐng)導力的理解和應(yīng)用能力。

作為教練型領(lǐng)導力課程的助教，要明確自身的角色定位，認真履行各項工作任務(wù)，運用有效的工作技巧，才能更好地協(xié)助主講教師完成課程教學，幫助學員提升對教練型領(lǐng)導力的認識和應(yīng)用能力，從而為企業(yè)培養(yǎng)更多具有教練型領(lǐng)導力的管理者。