一、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的基礎(chǔ)概念
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)多維度的概念。從廣義上講,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)組織以及積極影響他人的能力,這不僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的能力,也并非只有領(lǐng)導(dǎo)者才需要,實(shí)際上每個(gè)人都需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。它不是簡(jiǎn)單的控制力,而是激發(fā)自己、影響組織氛圍和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)力最終會(huì)影響一個(gè)公司的風(fēng)格也就是文化,以及公司的價(jià)值觀。一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備明確的業(yè)務(wù)核心、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和卓越的執(zhí)行力,而評(píng)估一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和新知識(shí)。
例如,*前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方。”這表明領(lǐng)導(dǎo)力是一種引領(lǐng)他人走向新方向的能力。通用汽車(chē)副總裁馬克?赫根也提到:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計(jì)劃,如果沒(méi)有人去執(zhí)行,那它就沒(méi)有任何意義?!边@強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在推動(dòng)事情發(fā)展中的重要性,而領(lǐng)導(dǎo)力就是要促使人們?nèi)?zhí)行計(jì)劃。
二、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定
(一)個(gè)人責(zé)任的明確 在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,一個(gè)重要的目標(biāo)是幫助學(xué)員認(rèn)清個(gè)人責(zé)任。一個(gè)合格的部門(mén)負(fù)責(zé)人首先要是一個(gè)能負(fù)起責(zé)任的管理者。在企業(yè)中層常見(jiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象,這是組織的大害。培訓(xùn)要讓學(xué)員能勇于為自己的選擇負(fù)責(zé),同時(shí)能將自己的精力放在影響范圍而非關(guān)切范圍,成為一個(gè)責(zé)任者,而不是受害者。
(二)溝通與協(xié)作能力的提升 通過(guò)跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧的改善,提高管理溝通效率也是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目標(biāo)之一。例如,在企業(yè)中,不同部門(mén)之間需要協(xié)同工作,如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間缺乏有效的溝通與協(xié)作能力,就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率。
三、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的課程內(nèi)容
(一)執(zhí)行力的提升 執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定著機(jī)構(gòu)管理水平的高低,同時(shí)也體現(xiàn)了管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。提高執(zhí)行能力是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。因此,在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中,會(huì)強(qiáng)調(diào)全面貫徹上級(jí)指示精神,嚴(yán)格按照上級(jí)要求辦事,切實(shí)做到政令暢通、令行禁止。
(二)價(jià)值觀與制度的表率 高層管理者要在企業(yè)價(jià)值觀、公司制度規(guī)定、流程運(yùn)作等方面做員工的表率,為員工樹(shù)立堅(jiān)持原則、按原則辦事情的榜樣。這有助于在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上的文化氛圍,讓員工在遵循價(jià)值觀和制度的基礎(chǔ)上更好地發(fā)揮自己的能力。
(三)探索航向 管理者要做應(yīng)該做的事情,而非感興趣的事情。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要有明確的方向感,知道企業(yè)的發(fā)展方向在哪里,從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中的典型案例與實(shí)踐
(一)譚小芳老師的實(shí)踐觀點(diǎn) 譚小芳老師強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中提升領(lǐng)導(dǎo)力。與各家領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者觀點(diǎn)不同的是,她提出了一些在實(shí)踐中可行的領(lǐng)導(dǎo)力提升原則。例如以身作則、探索航向等原則,這些原則都是基于實(shí)際的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,對(duì)于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力有著重要的參考價(jià)值。
(二)鮑爾的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范 以鮑爾為例,他是*第一位黑人四星上將、第一位黑人國(guó)家安全顧問(wèn)、第一位黑人參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席、第一位黑人國(guó)務(wù)卿。從他的經(jīng)歷中可以總結(jié)出一些領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的品質(zhì),如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)別人時(shí),是否準(zhǔn)備為他們服務(wù);當(dāng)啟發(fā)別人時(shí),是否聆聽(tīng)他們了;當(dāng)教育別人時(shí),是否有向別人學(xué)習(xí)等。這些都是在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中可以借鑒的案例,通過(guò)分析這些成功領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì),可以讓學(xué)員更好地理解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。
五、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的不同層次需求
(一)中高層經(jīng)理管理技能提升 對(duì)于中高層經(jīng)理來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的重點(diǎn)在于提升管理技能。他們需要具備更高層次的領(lǐng)導(dǎo)力,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等。例如,在企業(yè)戰(zhàn)略決策過(guò)程中,中高層經(jīng)理需要運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。
(二)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)則更側(cè)重于基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)能力,如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉、影響力的提升等?;鶎庸芾碚呤侵苯优c一線員工打交道的,他們的領(lǐng)導(dǎo)力直接影響到員工的工作積極性和工作效率。
六、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的重要意義
(一)對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng) 良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以為企業(yè)帶來(lái)積極的影響。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者的決策、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展速度。一個(gè)具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)管理者能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
(二)對(duì)員工成長(zhǎng)的激勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo)力也會(huì)影響員工的成長(zhǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)員工的潛力,為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,讓員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。例如,通過(guò)有效的溝通和激勵(lì)機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)者可以讓員工感受到自己的工作價(jià)值,從而提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
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