企業(yè)管理常見(jiàn)問(wèn)題及策略
一、營(yíng)銷方面的不足
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，營(yíng)銷一直是企業(yè)發(fā)展的重要支柱，但很多中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，往往缺乏有效的策略和技巧。他們明白需要推廣產(chǎn)品，但卻不知道如何以最合適的方式達(dá)到最好的效果。這導(dǎo)致了營(yíng)銷活動(dòng)往往流于形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效益。
二、品牌建設(shè)的缺失
在品牌建設(shè)方面，許多中小企業(yè)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。他們誤認(rèn)為只要做好加工生產(chǎn)即可，或者在跨國(guó)企業(yè)的壓力下，認(rèn)為品牌建設(shè)是一個(gè)需要巨大投入且可能虧損的長(zhǎng)期過(guò)程，因此選擇避免投入。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中立足的關(guān)鍵，沒(méi)有品牌的支撐，企業(yè)很難獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。
三、計(jì)劃執(zhí)行的問(wèn)題
計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)行為的重要依據(jù)，但在實(shí)際執(zhí)行中，許多企業(yè)卻存在問(wèn)題。一些企業(yè)仍然沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維模式，未能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，導(dǎo)致計(jì)劃無(wú)法有效執(zhí)行，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
四、組織結(jié)構(gòu)的不明確
在企業(yè)內(nèi)部，各單位的職責(zé)劃分不清是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，這個(gè)問(wèn)題可能不明顯，但隨著企業(yè)人數(shù)的增加，職責(zé)劃分不清會(huì)導(dǎo)致各部門之間相互干擾，影響工作效率。
五、人事管理的弊端
人事管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，但一些企業(yè)在人事方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。如人員的引進(jìn)和升遷缺乏制度化，經(jīng)常受到個(gè)人好惡和關(guān)系的影響，導(dǎo)致優(yōu)秀的人才無(wú)法在企業(yè)中長(zhǎng)期留存。
六、控制標(biāo)準(zhǔn)的缺失
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，對(duì)部屬工作的衡量和有效行動(dòng)的采取是企業(yè)成功的關(guān)鍵。一些企業(yè)缺乏衡量部屬工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法及時(shí)獲取部屬實(shí)際工作成績(jī)的資料，導(dǎo)致無(wú)法根據(jù)工作情況與標(biāo)準(zhǔn)間的差異采取有效行動(dòng)。
企業(yè)發(fā)展的階段及特點(diǎn)
企業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)不同的階段，每個(gè)階段都有其特定的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)。
一、工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期
這是企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段，主要以家庭手工業(yè)為基礎(chǔ)，逐漸向工場(chǎng)手工業(yè)轉(zhuǎn)變。這個(gè)階段的企業(yè)規(guī)模較小，但為企業(yè)的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
二、工廠制時(shí)期
隨著工業(yè)革命的到來(lái)，大機(jī)器的廣泛應(yīng)用，工廠制成為企業(yè)發(fā)展的主要形式。這個(gè)階段的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的集中勞動(dòng)，提高了生產(chǎn)效率，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、現(xiàn)代企業(yè)時(shí)期
隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，企業(yè)不斷采用新技術(shù)，規(guī)模不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)加劇。這個(gè)階段的企業(yè)走向了成熟，形成了現(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)。
企業(yè)的分類與性質(zhì)
企業(yè)可以根據(jù)不同的投資方式、責(zé)任形式、地區(qū)、所有制結(jié)構(gòu)和股東責(zé)任進(jìn)行分類。每一類企業(yè)都有其獨(dú)特的性質(zhì)和特點(diǎn)。例如，公司制企業(yè)具有有限責(zé)任和股份有限公司的形式，成為了現(xiàn)代企業(yè)的主要形態(tài)。
關(guān)于企業(yè)的本質(zhì)問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們從交易成本的角度來(lái)分析企業(yè)的性質(zhì)。企業(yè)作為生產(chǎn)的一種組織形式，在一定程度上是對(duì)市場(chǎng)的一種替代。企業(yè)可以通過(guò)降低交易成本，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
上市公司的優(yōu)缺點(diǎn)
一、公司股票上市的優(yōu)點(diǎn)：
1. 改善財(cái)政狀況：通過(guò)股票上市得到的資金可以改善公司的資本結(jié)構(gòu)，允許公司以更低的價(jià)格借取貸款。如果新股上市成功，以后在市場(chǎng)上的表現(xiàn)良好，公司還可以以更高的價(jià)格增發(fā)股票。
2. 利用股票收購(gòu)其他公司：上市公司可以通過(guò)股票來(lái)購(gòu)買其他公司，這為股東提供了靈活性。股票的市場(chǎng)價(jià)格可以決定公司的價(jià)值，使得估計(jì)股份價(jià)格更為方便。
3. 利用股票激勵(lì)員工：股票上市后，公司可以用股票作為員工激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性和忠誠(chéng)度。
公司吸引優(yōu)秀員工的一種重要手段是通過(guò)認(rèn)股權(quán)或股本性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的安排不僅能使員工從企業(yè)的發(fā)展中獲益，更能培養(yǎng)他們對(duì)公司的主人翁責(zé)任感。對(duì)于上市公司而言，其股票對(duì)員工具有更大的吸引力，因?yàn)楠?dú)立的股市能確保員工利益的實(shí)現(xiàn)。
提高公司聲望的四大方面：
公開(kāi)上市能顯著提高公司在社會(huì)上的知名度。通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、公眾渠道以及公司股票在股市上的每日表現(xiàn)，商業(yè)界、投資者、媒體乃至普通大眾都會(huì)注意到你的公司。
投資者會(huì)根據(jù)公司的各種信息做出決定。如果一個(gè)上市公司運(yùn)營(yíng)良好、充滿發(fā)展?jié)摿?，那么它就?huì)擁有出色的聲譽(yù)，這將為公司帶來(lái)各種無(wú)法估量的好處。一個(gè)公司若其商標(biāo)和產(chǎn)品廣受好評(píng)，不僅投資者會(huì)關(guān)注，消費(fèi)者和其他企業(yè)也愿意與這樣的公司合作。
股票上市也會(huì)帶來(lái)一些不利之處。
一方面，公司會(huì)失去隱私。上市公司必須公開(kāi)所有賬目，包括高層管理人員的薪酬、中層管理人員的紅利，以及公司的計(jì)劃和策略。盡管這些信息不必包括每個(gè)細(xì)節(jié)，但可能影響投資者決策的任何信息都必須公開(kāi)。這種透明度的要求可能會(huì)導(dǎo)致公司不得不停止對(duì)某些人員的紅利支付或減薪，這在非上市公司中可能很正常，但在上市公司中則可能難以接受。
管理人員的靈活性會(huì)受到限制。一旦公司公開(kāi)上市，管理人員就必須放棄部分行動(dòng)自由。非公司可以自行決策，而上市公司每一步行動(dòng)都需要董事會(huì)同意，一些重要事項(xiàng)甚至需要股東大會(huì)的批準(zhǔn)。股東會(huì)根據(jù)公司效益、股票價(jià)格等來(lái)衡量管理人員的表現(xiàn)。這種壓力可能會(huì)迫使管理人員過(guò)于關(guān)注短期效益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
至于上市后的風(fēng)險(xiǎn)，許多公開(kāi)上市的股票的盈利并不如預(yù)期那么高，有的甚至因各種原因大幅下跌。這些不如意的原因可能是股市整體不景氣、公司盈利不佳或公眾發(fā)現(xiàn)缺乏真正的專家在股票上市時(shí)提供建議等。股票上市及上市后的挫折會(huì)嚴(yán)重影響風(fēng)險(xiǎn)投資的回收利潤(rùn)甚至使其功虧一簣。在決定是否上市時(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資家和公司企業(yè)家會(huì)權(quán)衡利弊得失.
關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)是公司獨(dú)特?fù)碛械?、能促進(jìn)成長(zhǎng)、發(fā)展或競(jìng)爭(zhēng)勝利的因素或資源，如科研實(shí)力、人才儲(chǔ)備、領(lǐng)導(dǎo)才能、企業(yè)文化、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、員工素質(zhì)等；而劣勢(shì)則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的制約其發(fā)展的因素，如領(lǐng)導(dǎo)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)、員工思想陳舊、生產(chǎn)設(shè)備落后等。清晰區(qū)分這些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)就能更明確地寫(xiě)出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
許多中國(guó)企業(yè)正逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，并投入大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行策劃。在企業(yè)文化建設(shè)的道路上存在一些誤區(qū)。有些企業(yè)過(guò)于重視物質(zhì)層面的建設(shè)，卻忽視了核心價(jià)值觀（核心競(jìng)爭(zhēng)力）的重要性。一些企業(yè)在策劃過(guò)程中過(guò)于依賴創(chuàng)意而忽視實(shí)際情況，導(dǎo)致企業(yè)文化無(wú)法獲得員工的認(rèn)同。還有的企業(yè)文化千篇一律，缺乏個(gè)性，過(guò)分注重文字表達(dá)而忽略了企業(yè)特性的展現(xiàn)。值得注意的是，仍有一部分企業(yè)尚未啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，缺乏核心價(jià)值觀，這對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)未來(lái)環(huán)境和發(fā)揮員工潛力均構(gòu)成不利影響。中國(guó)企業(yè)需深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解與實(shí)踐。
關(guān)于公司制企業(yè)的特點(diǎn)，其產(chǎn)權(quán)特征表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)明晰和兩權(quán)分離，即企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。這是公司制企業(yè)最本質(zhì)的特征。公司制企業(yè)還具有法人特征、組織特征、技術(shù)特征和管理特征。其中，法人資格和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織的高級(jí)化和復(fù)雜化、技術(shù)的現(xiàn)代化和系統(tǒng)化以及管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化都是公司制企業(yè)的重要特征。
公司制企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)明顯。其優(yōu)點(diǎn)包括有限責(zé)任、籌資方便、管理水平高、所有權(quán)轉(zhuǎn)移方便以及企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定等。其缺點(diǎn)也不可忽視，如組建程序復(fù)雜、費(fèi)用較高，對(duì)公司的限制較多，以及保密性較差等。
企業(yè)多元化戰(zhàn)略同樣具有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。分散風(fēng)險(xiǎn)、獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì)、更容易獲得融資、找到市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)、很好的運(yùn)用盈余資金以及利用未被充分利用的資源等都是其優(yōu)點(diǎn)。股東收益可能稀釋、難以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)、業(yè)務(wù)失敗可能波及原有業(yè)務(wù)等是其潛在風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)擴(kuò)張的優(yōu)缺點(diǎn)亦十分明顯。擴(kuò)張是企業(yè)積累資金、融資、壯大、占有市場(chǎng)、提高知名度、創(chuàng)造高利潤(rùn)的關(guān)鍵所在。擴(kuò)張可能帶來(lái)短期發(fā)展的迅猛增長(zhǎng)，就像一樣，有時(shí)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，即使機(jī)率微小也值得孤注一擲。盲目擴(kuò)張可能導(dǎo)致資金鏈不足、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)動(dòng)蕩等風(fēng)險(xiǎn)。擴(kuò)張過(guò)程中需要周全計(jì)劃和全局關(guān)注，否則可能導(dǎo)致破產(chǎn)。
大公司和小公司各有其優(yōu)缺點(diǎn)。大公司通常具有良好的工作環(huán)境、健全的體系和穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。但工作可能相對(duì)死板，個(gè)人發(fā)展空間有限，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)難度較大。小公司則提供更大的靈活性和發(fā)展空間，能充分發(fā)揮個(gè)人潛力并快速升職。但工作壓力可能較大，工作環(huán)境不穩(wěn)定且需要經(jīng)常加班。
股份制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)包括籌集和吸收社會(huì)資金的有效組織形式、規(guī)模經(jīng)濟(jì)方面的突出優(yōu)越性以及保證企業(yè)生命的延續(xù)性等。其缺點(diǎn)也不可忽視，如設(shè)立程序嚴(yán)格復(fù)雜、股權(quán)分散導(dǎo)致的潛在操作問(wèn)題以及對(duì)眾多小股東權(quán)益的潛在損害等。對(duì)于股份有限公司而言，辯證地分析其利弊有助于公司的正常健康發(fā)展。我國(guó)的企業(yè)管理雖受歐美影響正在不斷進(jìn)步，但仍存在一些理論落后的問(wèn)題，如人本化管理、戰(zhàn)略化管理等方面的不足。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代需求進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。一、觀察與思考
2、受國(guó)家架構(gòu)和民族文化的共同作用，人治之風(fēng)勝于法制；
3、管理者多由其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，其管理方式多以專業(yè)管理為主，而在經(jīng)濟(jì)管理及人力資源管理方面仍有待提升；
4、在民營(yíng)企業(yè)中，家族關(guān)系及裙帶關(guān)系現(xiàn)象較為顯著，影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
5、對(duì)于新理論和新論調(diào)的追求，企業(yè)常常頻繁調(diào)整管理方向，缺乏腳踏實(shí)地、長(zhǎng)期堅(jiān)持某項(xiàng)管理的決心。
二、優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
1、鑒于就業(yè)環(huán)境的壓力，企業(yè)的員工穩(wěn)定性較高；
2、受到儒家忠孝思想的影響，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高；
3、受封建等級(jí)觀念的遺留影響，盡管領(lǐng)導(dǎo)可能不具威嚴(yán)，但擁有實(shí)質(zhì)的權(quán)力。員工命運(yùn)掌握在領(lǐng)導(dǎo)手中，因此展現(xiàn)出超強(qiáng)的執(zhí)行力。（自新勞動(dòng)合同法實(shí)施后，這一狀況已有所改變）；
4、在企業(yè)行政決策方面，黨委和工會(huì)的全力支持使得決策力度大，執(zhí)行效果良好。（盡管工會(huì)的形象在未來(lái)可能會(huì)有所變化）。
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