管理新視角：企業(yè)策略與知識驅動的雙向進步
企業(yè)方針目標管理是企業(yè)為了實現(xiàn)以質量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，而采取的一種科學的管理方法。此方法充分激發(fā)員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調，以達到個人與共同目標的實現(xiàn)。方針目標管理的實施過程包括制定、展開、動態(tài)管理和考評四個環(huán)節(jié)。
一、方針目標的制定與展開
企業(yè)需清晰界定自身的經(jīng)營目標和方針計劃，這涵蓋了國家政策導向、經(jīng)濟形勢分析、上級部門的技術經(jīng)濟指標要求以及企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃等多個方面。將方針、目標、措施逐層分解，細化落實，明確重點實施項目和配合項目，以適應形勢變化。
二、方針目標的動態(tài)管理與考評
動態(tài)管理包括下達計劃任務書、建立跟蹤和分析制度、強化信息管理、開展QC小組活動以及人力資源的開發(fā)和管理?？荚u則是在執(zhí)行過程中，對上一時段的成果和部門、員工的貢獻進行考核，以激勵員工為完成下一時段的目標而努力。全過程綜合評價和方針目標管理的診斷也是重要環(huán)節(jié)。
導語：管理是組織有效利用資源，達成既定目標的過程。那么，現(xiàn)今各大企業(yè)的管理理念包含哪些核心要素呢？
一、人文精神驅動的企業(yè)發(fā)展
企業(yè)應促進人與組織的共同成長，尊重員工，滿足其需求，關心員工生活，交流情感。發(fā)揮員工潛力，使其人盡其才，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供動力。
二、知識管理的核心價值
在當今知識密集型企業(yè)和快速變化的商業(yè)環(huán)境中，知識管理越來越受到重視。知識管理以知識為中心，有意識地改變、創(chuàng)造、傳播和貯存知識，當需要時將適當?shù)闹R引入到適當?shù)牡胤讲⑹蛊浒l(fā)揮作用。知識管理幫助個人和組織發(fā)現(xiàn)、分享和使用信息，提升知識創(chuàng)造和掌握革新與創(chuàng)造力的能力。
智力資本是知識管理的關鍵報告和測評活動。它包括人力資本、結構資本、顧客資本、組織資本、程序資本和創(chuàng)新資本等多種形式。這些資本的有效利用和管理，對于企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展至關重要。
三、提升組織創(chuàng)造力的途徑
知識型組織的核心在于提升創(chuàng)造力。激發(fā)員工能力、分享內隱知識是提升組織創(chuàng)造力的關鍵。其中包括員工的基礎教育、職業(yè)培訓、經(jīng)驗和內驅力等因素的綜合作用。保持積極的組織氛圍，使員工能夠自我激發(fā)，是激發(fā)員工能力的關鍵。分享內隱知識，促進知識的流通和共享，也是提升組織創(chuàng)造力的有效途徑。
四、創(chuàng)新與增長的雙驅動力
創(chuàng)新和增長是現(xiàn)代企業(yè)的核心驅動力。企業(yè)應致力于成為*最好的一個，持續(xù)改進整體結構，積極更新增長動力。優(yōu)秀的公司具有迅速改進的能力，員工動力十足。他們規(guī)劃增長曲線，制定戰(zhàn)略方針，以應對瞬息萬變的市場環(huán)境。
企業(yè)管理不僅需要方針目標管理的科學實施，更需要知識管理的核心驅動和人文精神的引導。只有充分激發(fā)員工的積極性，提升組織的創(chuàng)造力，才能實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場的競爭優(yōu)勢。知識可以分為外顯知識、內隱知識以及新知識三種，這是現(xiàn)代知識管理的重要發(fā)現(xiàn)。
外顯知識是那些不需要過多解釋就能被理解的知識，人們可以輕易將其融入自身經(jīng)驗背景并應用。相比之下，內隱知識則更為深奧，它是那些無法用文字或言語充分表達的知識和技能，比如一個人的專業(yè)經(jīng)驗和獨特技能，這類知識往往難以傳授給他人。在實際的組織環(huán)境中，傳遞內隱知識常常會遇到諸多難題，比如有經(jīng)驗的員工不愿分享、缺乏分享體系、時間限制和環(huán)境變化等。
野中郁次郎和竹內弘高深入研究過知識管理的本質，并把它比作一個螺旋式的創(chuàng)新過程。他們發(fā)現(xiàn)，人們首先會分享彼此的內隱知識，這個過程稱為社會化。但社會化傳遞內隱知識的速度較慢，因此需要第二階段——外部化，老員工會將他們的知識與不同團隊的同事分享。這種知識以逸聞趣事和比喻的形式存在，更容易被理解，并能迅速在大群體中傳播。接下來的階段是組合，內隱知識與外顯知識結合，發(fā)生在日常工作和正式會議中。最后階段是內部化，顯性的知識再次轉化為隱性的形式。
據(jù)統(tǒng)計，超過80%的信息都是內隱的，只有一小部分能被記錄或簡單傳遞。很多作家和知識管理專家在嘗試挖掘組織的所有內隱知識時常常會陷入困境。公共討論平臺上的討論如果沒有引導和管控，很容易偏離主題，留下大量無用的信息。每個人所掌握的知識遠遠超過他們在組織中所使用的部分，因此只有一小部分信息能夠被有效利用。
除了上述的顯性和內隱知識外，還有第三類——新知識。如英特爾資深專家吉恩所說：“創(chuàng)造新知識才是我們的首要任務?！毙轮R的創(chuàng)造是知識管理中最為困難的部分，需要深刻理解現(xiàn)代組織的動態(tài)環(huán)境。在激烈的市場競爭中，許多組織已經(jīng)意識到只有通過智力資本才能獲得持續(xù)發(fā)展和財富增長的機會。因此重視并創(chuàng)新運用各類方針和政策是提高企業(yè)競爭力的重要途徑之一。成本方針和市場競爭方針都能有效提高企業(yè)的效率和市場競爭力為企業(yè)的發(fā)展提供支持和創(chuàng)新發(fā)展方針是企業(yè)不斷開拓進取持續(xù)發(fā)展的重要保障是保持市場競爭優(yōu)勢的重要基礎企業(yè)根據(jù)自身的具體情況和市場需求制定合理的經(jīng)營方針結合不同方針的特點制定靈活的政策措施在實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時滿足消費者的多元化需求提高市場競爭力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標等目的。此外建立成功的知識管理模式不僅需要企業(yè)內部的努力和探索更需要董事會和首席執(zhí)行官的高度重視和持續(xù)支持才能真正發(fā)揮實效實現(xiàn)企業(yè)財富增長的長期目標促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展?jié)M足消費者的需求和市場的變化為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標奠定堅實的基礎。
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