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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

執(zhí)行力及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的關(guān)鍵要素與提升方法

2025-08-30 17:13:24
 
講師:LLTiao 瀏覽次數(shù):87
 一、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 (一)執(zhí)行力的定義與重要性 執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,它涵蓋了計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。在企業(yè)或組織中,執(zhí)行力的高低直接影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵在于執(zhí)行力,它

一、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

(一)執(zhí)行力的定義與重要性 執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,它涵蓋了計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。在企業(yè)或組織中,執(zhí)行力的高低直接影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵在于執(zhí)行力,它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保障。高效的執(zhí)行力有助于提高工作效率,減少資源浪費(fèi)。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),成員之間更容易形成默契,從而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。同時(shí),對(duì)于個(gè)人而言,執(zhí)行力培訓(xùn)有助于提升個(gè)人能力,提高個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)領(lǐng)導(dǎo)力的定義與意義 領(lǐng)導(dǎo)力是一種品質(zhì),能夠建立信任、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題。它是一種影響力和指導(dǎo)力,能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),也是一種能力,能夠有效地指導(dǎo)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),更是一種思維方式,能夠從宏觀和微觀角度思考問(wèn)題。在企業(yè)成功的公式中,雖然戰(zhàn)略占一部分,但領(lǐng)導(dǎo)力在其中起到了凝聚團(tuán)隊(duì)、指明方向的關(guān)鍵作用。例如杰克·韋爾奇所說(shuō),成功的公司有意識(shí)地、系統(tǒng)地“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者,這是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。

二、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力是相輔相成的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力取決于團(tuán)隊(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)力。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)就如同沒(méi)有舵手的船只,在茫茫大海中失去方向,所有的執(zhí)行計(jì)劃可能會(huì)變得雜亂無(wú)章。而沒(méi)有執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力就只是空中樓閣,再好的領(lǐng)導(dǎo)策略和方向都無(wú)法落地實(shí)現(xiàn)。例如,企業(yè)有了領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有執(zhí)行力,所有的策略只是紙上談兵;有了執(zhí)行力沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)會(huì)失去前進(jìn)的方向。

三、提高員工執(zhí)行力的方法

(一)任務(wù)分配與員工匹配 在分配新任務(wù)前,仔細(xì)觀察目標(biāo)員工的特長(zhǎng)與所重視的事。盡量將任務(wù)與員工特長(zhǎng)相匹配,起碼做到部分匹配。如果實(shí)在匹配不了,就需要進(jìn)行后續(xù)步驟。例如,若員工擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,在有涉及數(shù)據(jù)處理的任務(wù)時(shí)優(yōu)先考慮分配給他,這樣能提高員工執(zhí)行任務(wù)的積極性和效率。

(二)溝通與同理心 與目標(biāo)員工進(jìn)行試探性溝通,對(duì)他們的反應(yīng)與抱怨先表示“同理心”。然后闡明執(zhí)行該任務(wù)對(duì)于組織及部門(mén)的重要性,同時(shí)說(shuō)明該任務(wù)完成后對(duì)于他個(gè)人、部門(mén)及組織的益處。例如,當(dāng)分配一個(gè)緊急但可能比較枯燥的任務(wù)時(shí),先理解員工可能的抵觸情緒,再說(shuō)明這個(gè)任務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)拓展的重要性,以及完成任務(wù)后員工可能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升機(jī)會(huì)等。

(三)提供輔導(dǎo)與支持 闡明益處后,尤其是闡明對(duì)于個(gè)人的益處后,需要進(jìn)一步說(shuō)明對(duì)他提供的輔導(dǎo)與支持有哪些。這可以讓員工感覺(jué)到并不是讓他一個(gè)人扛,從而緩解抵觸情緒。比如,在執(zhí)行一個(gè)新的項(xiàng)目任務(wù)時(shí),告訴員工會(huì)有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事給予技術(shù)指導(dǎo),或者會(huì)提供相關(guān)的培訓(xùn)資源等。

(四)引導(dǎo)員工表達(dá)顧慮 當(dāng)緩解了員工抵觸情緒后,通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)的方式,引導(dǎo)員工把自己的顧慮與對(duì)完成此任務(wù)的想法都表達(dá)出來(lái),并根據(jù)這些信息,調(diào)整自己的支持方法與力度。例如,詢問(wèn)員工覺(jué)得在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些困難,是資源不足還是技術(shù)難題等,然后根據(jù)員工的回答給予相應(yīng)的支持。

(五)制定執(zhí)行計(jì)劃與獎(jiǎng)懲措施 當(dāng)雙方達(dá)成共識(shí)后,迅速將完成該任務(wù)的具體執(zhí)行計(jì)劃列出來(lái),并盡量量化結(jié)果,約定獎(jiǎng)懲措施。這樣可以有效避免在后期對(duì)任務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估時(shí),造成主觀評(píng)判的失誤。比如,規(guī)定任務(wù)在某個(gè)具體日期前完成,完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么,如果完成得好給予獎(jiǎng)金或者榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如果未完成則有相應(yīng)的懲罰措施。

(六)執(zhí)行過(guò)程中的支持 在員工執(zhí)行的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照承諾給予支持。這有助于保持員工的積極性和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,確保任務(wù)能夠順利完成。

四、中層在執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力中的角色

(一)中層的執(zhí)行角色定位 中層在執(zhí)行中應(yīng)該扮演恰當(dāng)?shù)慕巧?,要明白自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要強(qiáng)化執(zhí)行,以及執(zhí)行力提升對(duì)個(gè)人和企業(yè)的意義。中層執(zhí)行存在角色錯(cuò)位現(xiàn)象,要明確自己是做放大鏡還是大氣層,是司機(jī)還是乘客。例如在潤(rùn)石吵架案這個(gè)案例中,就體現(xiàn)出中層在執(zhí)行角色定位不準(zhǔn)確時(shí)可能引發(fā)的問(wèn)題,而正確的執(zhí)行角色應(yīng)該具備相應(yīng)的執(zhí)行素質(zhì)。

(二)中層的執(zhí)行理念與思維方式 中層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式,具備執(zhí)行型思維的中層在實(shí)際工作中也會(huì)養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習(xí)慣。中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化也是影響執(zhí)行力的重要因素。

五、案例分析與實(shí)踐

(一)沃爾瑪百貨的成功案例 國(guó)外靠執(zhí)行力最成功的例子是沃爾瑪百貨。百貨業(yè)在美國(guó)早就是成熟的產(chǎn)業(yè),按照當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)分析,是無(wú)利可圖的產(chǎn)業(yè)。但是,山姆·沃爾頓開(kāi)始從鄉(xiāng)村包圍城市,一點(diǎn)一滴拉大和競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距。例如光是偷竊的損失,沃爾瑪百貨就比競(jìng)爭(zhēng)者少了一個(gè)百分點(diǎn),這樣的成果和3%的凈利潤(rùn)相比,貢獻(xiàn)可觀,這就是執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。除此之外,沃爾瑪百貨還利用集中發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),每天都提供低價(jià)商品,還有全國(guó)衛(wèi)星連線的管理資訊系統(tǒng)等看似平淡無(wú)奇的管理手法,創(chuàng)造出全球*的百貨公司。過(guò)去四十年中,沒(méi)有任何公司能成功地模仿沃爾瑪百貨,成功之道無(wú)他,唯執(zhí)行力而已。

(二)從案例中汲取經(jīng)驗(yàn) 從沃爾瑪?shù)陌咐梢钥闯觯鞔_的目標(biāo)(如從鄉(xiāng)村包圍城市的市場(chǎng)戰(zhàn)略)、有效的計(jì)劃與分工(如集中發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的管理)、良好的溝通與協(xié)調(diào)(全國(guó)衛(wèi)星連線的管理資訊系統(tǒng)確保信息暢通)以及激勵(lì)與評(píng)估(通過(guò)減少偷竊損失等提高效益)等執(zhí)行力的關(guān)鍵要素在企業(yè)成功中的重要性。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的把握、對(duì)管理策略的制定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)等方面。這些案例為企業(yè)或組織在執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn),有助于在實(shí)際工作中更好地培養(yǎng)員工的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。




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