一、中層領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
在企業(yè)的層級結(jié)構(gòu)中，高層、中層和基層各司其職。然而，企業(yè)發(fā)展根本上取決于人才，而其中中層干部的作用尤為關(guān)鍵。國家和地區(qū)發(fā)展依賴人才，企業(yè)亦是如此。有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)約85%的干部來自內(nèi)部提拔，這也凸顯出中層干部隊伍建設(shè)的重要性。中層干部是連接高層戰(zhàn)略與基層執(zhí)行的橋梁，如果中層領(lǐng)導(dǎo)力不足，會出現(xiàn)諸多問題。例如，中層干部如果定位錯誤，像只把自己當(dāng)作普通員工，僅對自己崗位負(fù)責(zé)而忽視對整個部門的負(fù)責(zé)，就會導(dǎo)致管理混亂。中層干部的工作狀態(tài)還會影響到高層干部，如果中層干部讓高級干部非常忙碌，這其實(shí)是中層干部的無能體現(xiàn)。
二、中層干部常犯的毛病
- “民意代表”誤區(qū)
- 在企業(yè)里，員工的作用是為領(lǐng)導(dǎo)分憂，而不是讓中層干部成為單純的“民意代表”。如果中層干部總是站在員工立場與高層對立，就偏離了自身的定位。
- 專家型干部的局限
- 有些中層干部自身非常能干，但下屬卻非常無能。這是因?yàn)楦刹客浟私逃聦?，只專注于自己發(fā)揮專長，而沒有把自己的能力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的能力，沒有起到帶動和提升整個團(tuán)隊水平的作用。
- “諸葛亮”式的不放手
- 部分中層干部不能“忍住”，總是事必躬親。就像諸葛亮一樣，雖然自己才能出眾，但最后卻因過度操勞而未能實(shí)現(xiàn)大業(yè)。中層干部如果不懂得適當(dāng)放手，下屬就難以成長，團(tuán)隊的整體能力也無法得到提升。
- 老好人現(xiàn)象
- 一些中層干部沒有原則，缺乏規(guī)則意識，回避矛盾和責(zé)任。在管理中，這種老好人的態(tài)度無法建立起有效的管理秩序，對團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。
- “政治家”式的奉承
- 還有些中層干部存在拍馬屁的行為，在上班時間故意表現(xiàn)得積極，下班時卻消極怠工。這種行為不僅破壞了企業(yè)的工作氛圍，也不利于自身真正的職業(yè)發(fā)展。
三、中層領(lǐng)導(dǎo)力的具體要求
- 戰(zhàn)略的執(zhí)行官
- 中層干部要把抽象的戰(zhàn)略用具體的行動方案來描述。高層干部提出思想，中層干部要挖掘其內(nèi)涵，基層員工則提出方法。例如，高級干部一句話，中層干部三句話，基層員工五句話，這樣才能將戰(zhàn)略層層細(xì)化，轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃。當(dāng)面對下屬請教“怎么辦”的情況時，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)直接給出答案，而是反問“你看怎么辦比較好”，當(dāng)下屬提出解決方案后，領(lǐng)導(dǎo)給予建議并告知“出了問題自己負(fù)責(zé)，這只是我的參考性意見”。這樣做的目的在于培養(yǎng)員工思考和承擔(dān)的習(xí)慣，讓員工帶著解決方案來敲辦公室的門，而不是只帶著問題。
- 角色的轉(zhuǎn)變
- 很多中層管理者是半路出家，從專業(yè)崗位晉升而來。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個團(tuán)隊；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。中層管理者必須認(rèn)識到這種角色的轉(zhuǎn)變，從個體貢獻(xiàn)者（IC）到管理者的轉(zhuǎn)變過程中，要充分理解自己在企業(yè)中的新定位，這是發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。
- 用人與團(tuán)隊發(fā)展
- 在用人方面，要發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊的*作用，了解每個成員的優(yōu)勢和劣勢，合理安排工作任務(wù)，讓團(tuán)隊成員各盡其能。同時，要注重發(fā)展團(tuán)隊，形成自己的夢之隊。這需要中層管理者有長遠(yuǎn)的眼光，不斷挖掘團(tuán)隊成員的潛力，為團(tuán)隊成員提供成長的機(jī)會和空間，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等方式提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。
- 管理者溝通
- 中層管理者要具備良好的溝通意識、方法和能力。在與上級溝通時，要準(zhǔn)確理解高層戰(zhàn)略意圖，及時反饋基層執(zhí)行情況；在與同級溝通時，要相互協(xié)作，避免部門之間的壁壘；在與下級溝通時，要清晰傳達(dá)工作任務(wù)和要求，同時傾聽下屬的意見和建議，建立良好的上下級關(guān)系。
- 目標(biāo)管理
- 中層管理者要從公司目標(biāo)出發(fā)，確定好部門關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（KPI），再從部門目標(biāo)細(xì)化到個人目標(biāo)，兼顧穩(wěn)定與發(fā)展。通過明確的目標(biāo)體系，讓團(tuán)隊成員清楚自己的工作方向和重點(diǎn)，從而提高團(tuán)隊的工作效率和執(zhí)行力。
中層領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，中層干部要認(rèn)識到自身的重要性，避免常犯的毛病，努力提升自己在戰(zhàn)略執(zhí)行、角色轉(zhuǎn)變、用人、溝通和目標(biāo)管理等方面的能力，這樣才能成為優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
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