一、稅務數(shù)字人事“兩測”概述
稅務數(shù)字人事“兩測”包括業(yè)務能力升級測試和領導勝任力測試等內容。這一制度在稅務系統(tǒng)中有著重要的意義。例如,在衡陽市稅務局組織的2022年度數(shù)字人事“兩測”考試中,全市系統(tǒng)814名稅務干部首次通過學習興稅平臺手機端答題。這一測試涵蓋了不同層級的稅務干部,像5檔以下業(yè)務能力升級和正科級以下領導勝任力測試等。
“兩測”工作是數(shù)字人事制度改革的重要環(huán)節(jié)。它是激發(fā)稅務干部隊伍活力的關鍵因素,能夠激勵稅務干部積極干事創(chuàng)業(yè)。通過“兩測”,為稅務干部提供了一個促進自身全面發(fā)展的平臺。而且,易考吧全國稅務系統(tǒng)欄目推出的2022年稅務系統(tǒng)易考寶典軟件,其題庫設計符合考試新大綱,模擬考場有計時打分功能,這也從側面反映出“兩測”考試的嚴謹性和重要性。
二、領導力在稅務數(shù)字人事“兩測”中的體現(xiàn)
(一)決策能力 在稅務工作中,領導的決策能力至關重要。在數(shù)字人事“兩測”的框架下,領導需要根據(jù)不斷變化的稅收政策和復雜的稅務工作環(huán)境做出正確決策。例如,在面對新的稅收優(yōu)惠政策推行時,領導要決策如何在本地區(qū)、本部門內有效地宣傳和落實,確保納稅人能夠及時享受到優(yōu)惠。這需要領導能夠準確解讀政策,分析本地區(qū)的企業(yè)類型、納稅人群體特點等因素,權衡不同宣傳和落實方案的利弊,做出最有利于稅務工作開展和納稅人利益的決策。
(二)團隊管理能力 稅務工作往往需要團隊協(xié)作完成,領導的團隊管理能力在“兩測”中也是重要的考察方面。一個優(yōu)秀的稅務領導要能夠合理分配工作任務,根據(jù)團隊成員的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗等將不同的稅務工作分配給合適的人員。比如,在大型企業(yè)的稅務審計工作中,要安排熟悉企業(yè)財務和稅務法規(guī)的成員負責核心的賬目審核工作,安排溝通能力強的成員負責與企業(yè)相關人員的對接工作等。同時,領導還要能夠協(xié)調團隊內部的關系,解決成員之間可能出現(xiàn)的矛盾和分歧,營造一個積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍。
(三)創(chuàng)新能力 隨著時代的發(fā)展,稅務工作也面臨著不斷的變革。在數(shù)字人事“兩測”中,領導的創(chuàng)新能力體現(xiàn)為能夠帶領團隊在稅務工作方法、服務模式等方面進行創(chuàng)新。例如,在數(shù)字化浪潮下,如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術提高稅務征管效率和納稅服務質量。領導要敢于嘗試新的技術手段,推動稅務工作從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化模式轉變。如一些地區(qū)的稅務局在領導的創(chuàng)新推動下,建立了智能納稅服務平臺,納稅人可以通過平臺更便捷地辦理稅務申報、查詢稅收政策等業(yè)務。
三、提升領導力以應對稅務數(shù)字人事“兩測”的策略
(一)加強學習 稅務領導要不斷學習稅收政策法規(guī)、管理知識等。隨著稅收制度的不斷完善和更新,只有深入學習才能準確把握政策內涵,為決策提供依據(jù)。例如,積極參加各類稅務培訓課程、研討會等,關注國家稅務總局發(fā)布的*政策解讀文件。同時,還要學習現(xiàn)代管理理念和方法,將其運用到稅務團隊的管理中,提高團隊的工作效率和凝聚力。
(二)實踐鍛煉 領導力的提升離不開實踐。稅務領導要積極參與到實際的稅務工作項目中,在實踐中積累經(jīng)驗。例如,參與到大型企業(yè)的稅收征管改革項目中,通過與企業(yè)、其他部門的溝通協(xié)調,解決項目中遇到的各種問題,不斷提升自己的決策能力、團隊管理能力等。而且在實踐中要善于總結經(jīng)驗教訓,不斷改進自己的領導方式。
(三)注重團隊建設 要提升領導力,必須重視團隊建設。稅務領導要注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)能力和綜合素質,為團隊成員提供發(fā)展的機會和空間。例如,組織內部的業(yè)務培訓、技能競賽等活動,鼓勵團隊成員積極參加。同時,建立合理的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員給予獎勵,激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提升整個團隊的工作績效,也有助于領導更好地發(fā)揮領導力。
四、稅務數(shù)字人事“兩測”領導力的未來展望
隨著稅務工作的不斷發(fā)展,數(shù)字人事“兩測”中的領導力要求也會不斷提高。未來,稅務領導將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。在數(shù)字化、國際化等趨勢下,稅務工作的復雜性和專業(yè)性將進一步提升。例如,隨著國際稅收合作的不斷加強,稅務領導需要具備國際稅收視野,能夠帶領團隊應對跨國企業(yè)的稅務管理、國際稅收協(xié)定的執(zhí)行等復雜工作。
同時,隨著納稅人需求的日益多樣化,稅務領導要不斷創(chuàng)新服務模式,提升納稅服務的質量和水平。在數(shù)字人事“兩測”的推動下,稅務領導將更加注重自身領導力的提升,通過不斷學習、實踐和團隊建設等方式,適應未來稅務工作的發(fā)展需求,為稅務事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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