若要真正掌握戰(zhàn)略管理的步驟及過程,我推薦每一位從事戰(zhàn)略管理相關(guān)工作的經(jīng)理人好好看下《經(jīng)理人參閱:企業(yè)戰(zhàn)略管理》這本經(jīng)典戰(zhàn)略管理書籍。
這本書將是你通往認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理過程和熟知企業(yè)戰(zhàn)略管理邏輯之路的*教科書。
1、什么是戰(zhàn)略管理?
很多人都會(huì)有“戰(zhàn)略管理”太過抽象的感覺,戰(zhàn)略管理好像是一門哲學(xué):道理是對的,然而很難驗(yàn)證。在一些高級(jí)的培訓(xùn)班課程中,類似MBA、總裁班,戰(zhàn)略管理是經(jīng)常被提到的?;蛟S那里的老師覺得如果不講講戰(zhàn)略、學(xué)生覺得如果不學(xué)學(xué)戰(zhàn)略,無法面對如此高昂的學(xué)費(fèi)。
戰(zhàn)略管理來自于實(shí)踐,經(jīng)過管理學(xué)大師們的提煉總結(jié),上升到理論高度,最后走進(jìn)了教科書。由于時(shí)代的發(fā)展,之前的理論就有過時(shí)的可能,事實(shí)上確實(shí)如此。
研究一下戰(zhàn)略管理史就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多后來的大師都是在前人理論基礎(chǔ)上進(jìn)一步結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)踐重新提出新的理論。這是一個(gè)不斷發(fā)展演變的過程,新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生會(huì)影響企業(yè)的行為,進(jìn)而對戰(zhàn)略管理提出新的需求,如果依舊沉浸在教科書上那些過時(shí)的案例上,注定學(xué)到的戰(zhàn)略管理是無法應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中的。網(wǎng)上說馬云很討厭MBA,說是開掉了阿里巴巴95%的MBA。
今天,我們重新去審視戰(zhàn)略管理的時(shí)候,應(yīng)該帶著一種批判的眼光去看:對的地方發(fā)揚(yáng)光大,錯(cuò)的地方及時(shí)糾正。
最近,我在研究戰(zhàn)略管理的時(shí)候,有了一些認(rèn)識(shí)和啟發(fā),分享給大家共同參考。
第一個(gè)問題,什么是戰(zhàn)略管理?
大到軍事行動(dòng),小到我們?nèi)粘I?,無時(shí)無刻不體現(xiàn)著戰(zhàn)略的痕跡。每個(gè)人都希望過上美好幸福的生活,這就是我們的目標(biāo),或者叫愿景;為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),有人求學(xué),有人經(jīng)商,有人從政,這些行為都叫做戰(zhàn)略??偨Y(jié)一下,戰(zhàn)略就是為了實(shí)現(xiàn)心中的遠(yuǎn)大目標(biāo)而采取的行為方法。
對于企業(yè)來說,今天可能在某個(gè)市場或產(chǎn)品方面占有優(yōu)勢,但周圍殘酷的競爭環(huán)境使得企業(yè)不得不做以下的考慮:繼續(xù)保持現(xiàn)有優(yōu)勢,還是開辟新的戰(zhàn)場尋求更大的優(yōu)勢?以前我們經(jīng)常說天道酬勤,但現(xiàn)在要加一個(gè)前提:你必須做出正確的選擇,然后勤勞奮斗才有意義。
企業(yè)每一種選擇都是一種戰(zhàn)略,選對一馬平川,選錯(cuò)全盤皆輸。
戰(zhàn)略也是一種選擇。
歸納一下,戰(zhàn)略就是理性對局勢進(jìn)行判斷,做出合理選擇,并為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取相關(guān)行動(dòng)。注意,這里使用的詞語是“合理”,而不是“正確”。因?yàn)槭欠裾_,這個(gè)事后才知道,當(dāng)時(shí)做選擇只能做到合理,在符合當(dāng)時(shí)條件的情況下做出選擇。
第二個(gè)問題,如何做選擇?
同樣的,我們天天在做選擇,不管大事小事。只不過我們做這些選擇,有的代價(jià)是很小的,比如今天吃什么,去哪里吃;有的代價(jià)很大,比如高考后上什么學(xué)校,讀什么專業(yè)。越是代價(jià)大的選擇,越需要有理性的分析和判斷。
正如《經(jīng)理人參閱:企業(yè)戰(zhàn)略管理》所示的那樣,對于企業(yè)來說,一項(xiàng)重大選擇可能是關(guān)乎生存的,時(shí)間不會(huì)給你重新來過的機(jī)會(huì)。在做選擇之前,“分析”至關(guān)重要。
孫子兵法中有一句話:知彼知己,勝乃不殆,知天知地,勝乃不窮。這或許是最早提出的內(nèi)外部環(huán)境分析的思想。最近幾年,我們面臨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“風(fēng)口”、“人工智能”等等新概念層出不窮。那么企業(yè)在做選擇的時(shí)候,就要順應(yīng)潮流、順應(yīng)環(huán)境,當(dāng)你的選擇使得企業(yè)站在風(fēng)口上時(shí),你就會(huì)飛起來。反之,如果做出的選擇跟周圍的趨勢無關(guān),資本、人才、政策都不會(huì)站在你這邊。
我們在這里總結(jié)出一點(diǎn):做選擇之前,看清楚周圍發(fā)生著什么,熱點(diǎn)在哪里,風(fēng)口在哪里,資本在哪里,就應(yīng)該選擇往哪里去。書上說要做PEST分析,各種分析,其實(shí)周圍的環(huán)境已經(jīng)幫助做了分析,只要跟著環(huán)境走就行。對教科書上的知識(shí),要進(jìn)行批判性的接受。
看起來選擇也不是一件很難的事情,但是要繼續(xù)考慮有沒有能力承受選擇的后果。比如選擇做“人工智能”,問一下自己:有這個(gè)技術(shù)實(shí)力嗎?這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)都在干些什么?我們能不能跟得上別人的步伐?外部環(huán)境分析好了,就要對自身進(jìn)行分析。所謂“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”就是這個(gè)道理。
分析戰(zhàn)略實(shí)施遇到的阻力,其實(shí)質(zhì)是利益沖突。在戰(zhàn)略實(shí)施前,應(yīng)全面梳理公司內(nèi)部的利益相關(guān)者,分析哪些群體將支持,哪些會(huì)反對,并團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量以共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。建立統(tǒng)一戰(zhàn)線,壯大改革發(fā)展的陣營。不必急于實(shí)施戰(zhàn)略,而應(yīng)優(yōu)先處理這些利益關(guān)系。策略上,可以采取“各個(gè)擊破”。
公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適度調(diào)整,保持靈活性,讓員工適應(yīng)變化??山梃b華為的輪值制度,此處不再贅述。
第五點(diǎn),如何控制戰(zhàn)略實(shí)施過程?我傾向于預(yù)算控制,全面預(yù)算管理應(yīng)融入企業(yè)的日常運(yùn)營中。每個(gè)人都應(yīng)有預(yù)算管理的意識(shí),及時(shí)對比預(yù)算與實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題并積極調(diào)整。關(guān)于全面預(yù)算管理的詳細(xì)解析,可參見我之前的文章。
再談?wù)剬?zhàn)略管理步驟的其他思考。戰(zhàn)略不僅是對的事,更是執(zhí)行的藝術(shù)。不可執(zhí)行的戰(zhàn)略只是空談。組織是戰(zhàn)略實(shí)施的載體,流程是執(zhí)行的關(guān)鍵,資源和能力則是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保障。
戰(zhàn)略管理可從以下三部分展開:
一、戰(zhàn)略洞察
運(yùn)用波特五力模型分析行業(yè)、趨勢、市場、競爭、自身優(yōu)勢和機(jī)會(huì)。通過SWOT分析外部機(jī)會(huì)與威脅,內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢。再結(jié)合PEST分析宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手和客戶,深入分析內(nèi)部資源和能力。簡而言之,戰(zhàn)略洞察就是全面審視行業(yè)趨勢、市場客戶、競爭格局、自身狀況及機(jī)會(huì)。
二、戰(zhàn)略制定
戰(zhàn)略制定主要是明確三個(gè)問題:企業(yè)所處行業(yè)、提供的產(chǎn)品或服務(wù)、為目標(biāo)客戶創(chuàng)造的價(jià)值。戰(zhàn)略即應(yīng)做與不應(yīng)做的事,要落實(shí)到企業(yè)的愿景和目標(biāo)。例如華為,長期專注于通訊設(shè)備市場,成為世界領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)新焦點(diǎn)是結(jié)合優(yōu)勢,分析價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢,選擇切入點(diǎn)發(fā)力。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)即商業(yè)模式,是整個(gè)戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)的核心。
三、戰(zhàn)略解碼
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過解碼,讓組織內(nèi)的人員理解戰(zhàn)略目標(biāo)如何分解,并明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。在華為,戰(zhàn)略解碼是通過可視化方式將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工可理解、可執(zhí)行的行為過程。目的是讓每個(gè)人都與公司的戰(zhàn)略主航道相關(guān),實(shí)現(xiàn)共識(shí),讓每個(gè)任務(wù)都與戰(zhàn)略相匹配。
至于個(gè)體演藝經(jīng)紀(jì)人營業(yè)執(zhí)照的辦理及材料要求,需前往工商行政管理部門注冊登記,同時(shí)取得文化經(jīng)營許可證。關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人和行政管理的工資差異,職業(yè)經(jīng)理人的薪資往往更高,但行政管理的公務(wù)員工作更為穩(wěn)定。
企業(yè)行政管理與職業(yè)經(jīng)理人有明顯區(qū)別。行政管理服務(wù)于企業(yè)的整體利潤,涉及管理的各個(gè)方面,確保企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。而職業(yè)經(jīng)理人是專職負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理的職業(yè)專家,需要擁有優(yōu)良的品質(zhì)和職業(yè)道德。
報(bào)考條件詳解
三級(jí)資格認(rèn)證要求:
獲獎(jiǎng)榮譽(yù):獲得省級(jí)及以上時(shí)裝設(shè)計(jì)大賽的三等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)或同等榮譽(yù)。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):需在服裝相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事工作至少1.5年以上。
學(xué)歷要求:高職、高專學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或具備同等學(xué)歷的學(xué)員。
二級(jí)資格認(rèn)證要求:
獲獎(jiǎng)榮譽(yù):需獲得省級(jí)及以上時(shí)裝設(shè)計(jì)大賽的二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)或更高榮譽(yù)。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):需在服裝相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事工作至少4年以上。
擴(kuò)展閱讀:企業(yè)行政管理經(jīng)理人的職業(yè)資格證書
除了上述的時(shí)裝設(shè)計(jì)資格認(rèn)證外,還有一種職業(yè)資格證書備受關(guān)注,那就是服裝陳列師資格證。
服裝陳列師資格證概述
自2006年中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)陳列設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)成立以來,該委員會(huì)進(jìn)行了長期且充分的籌備與教研工作。他們組織了來自全國各地的院校、企事業(yè)單位的陳列行業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人與專業(yè)人士,共同進(jìn)行等級(jí)考試與評審的設(shè)置和研討工作。這一舉措旨在提高服裝陳列行業(yè)的專業(yè)水平,為行業(yè)培養(yǎng)更多的人才。
該資格證的設(shè)立,不僅為服裝陳列行業(yè)提供了一個(gè)明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也為從業(yè)者提供了一個(gè)提升自我、證明自身專業(yè)能力的機(jī)會(huì)。通過該資格證的考試,不僅可以提升個(gè)人的專業(yè)技能,還能為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展增添亮眼的資質(zhì)背景。
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