主要講述了復盤的概念、核心要點、步驟以及在組織中的應用，具體內(nèi)容如下。
一、復盤的概念和核心要點。復盤是圍棋術(shù)語，下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然，把失敗轉(zhuǎn)化為財富，成功經(jīng)驗化為組織能力以提升業(yè)績。
二、復盤的四個步驟。
1.回顧目標。明確要復盤的目標。
2.評估結(jié)果。對實際達成的結(jié)果進行評估。
3.分析真因和要因。深入探究原因。
4.總結(jié)規(guī)律?？偨Y(jié)出可遵循的規(guī)律。
三、復盤在工作中的落地應用。
1.及時復盤小事情。日常工作中的小事要及時復盤。
2.階段性復盤大事情。對于半個月或一個月的策略調(diào)整等階段性大事要及時復盤。
3.全面復盤大項目。大項目結(jié)束后要全面復盤總結(jié)經(jīng)驗教訓和規(guī)律。
四、對不同人員的要求。
1.領(lǐng)導者。要以身作則帶頭做好復盤管理。
2.管理者。起承上啟下作用，學會復盤工具并帶領(lǐng)團隊實踐運用。
3.普通員工。做好每天工作總結(jié)，養(yǎng)成習慣并掌握工具。
五、強調(diào)復盤的重要性。復盤是一種文化，是企業(yè)堅持行動學習、提升自我智慧和組織能力的重要手段。
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