有沒(méi)有人教過(guò)你怎么吵架?吵架是職場(chǎng)中很重要的軟實(shí)力,因?yàn)閺男〉酱?,我們接受的教育就是懂禮貌、溫良恭儉讓、以和為貴,盡量不要和別人發(fā)生沖突,但是現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境中,學(xué)會(huì)吵架才會(huì)讓你的工作更順利。
一、不踏入自證陷阱。聽(tīng)到“你總是粗心大意的”“你總是這個(gè)方面做不好,讓我來(lái)吧”這種質(zhì)疑的話,從來(lái)都不需要自證,不要去著急地說(shuō)“哎呀我做的好,你相信我”,反過(guò)來(lái)你要去質(zhì)問(wèn)他:“你說(shuō)的這兩點(diǎn)有什么依據(jù)嗎?是哪一次工作、哪一次配合中你發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題?當(dāng)時(shí)做復(fù)盤的時(shí)候你為什么不說(shuō)?你現(xiàn)在說(shuō)是什么意思?”
二、用最溫柔的語(yǔ)氣說(shuō)最狠的話。比如:“你為什么會(huì)這樣想呀?”“你的邏輯真的沒(méi)有問(wèn)題嗎?”“我就覺(jué)得你這個(gè)思路非常好,但是你要不要考慮一下實(shí)際情況呀?”
三、以勢(shì)壓人??梢哉f(shuō):“這是張總強(qiáng)硬安排的,沒(méi)有辦法,我在這里也是為了解決問(wèn)題的,不然我們兩個(gè)都得一起加班,一起耗在這個(gè)項(xiàng)目上,現(xiàn)在的情況就是,我們沒(méi)有這么多資源,聽(tīng)你的一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,但是這些缺少的資源你得自己去解決呀。”
四、站在道德制高點(diǎn)。職場(chǎng)里的道德制高點(diǎn)是全局、是團(tuán)隊(duì)、是公司,如果對(duì)方不愿意妥協(xié),那我們就站在公司、站在團(tuán)隊(duì)的視角去指責(zé)他。
五、職場(chǎng)吵架要有原則。不傷害他人,不直接人身攻擊,切記職場(chǎng)里大家都是來(lái)賺錢的,大家都只是為了自己的利益而戰(zhàn),吵架只是一種溝通手段,解決問(wèn)題才是你的最終目的。
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