在成交的關(guān)鍵時刻，當(dāng)客戶有顧慮，顧慮的核心點是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量，那這個時候應(yīng)該怎么辦？話術(shù)應(yīng)該怎么說？如果產(chǎn)品有18項核心功能優(yōu)勢，那這個時候要不要把這18項功能，從頭到尾的用半個小時的時間，再去給客戶講一遍，*不能浪費這樣的時間。成交的關(guān)鍵時刻，所有的努力都要往成交上推進(jìn)，不能錯過成交最好的時機(jī)和火候。
所以可以從你的產(chǎn)品優(yōu)勢當(dāng)中，選擇出1項到2項，把產(chǎn)品的賣點，轉(zhuǎn)化為客戶真正所需要的買點，那什么是賣點？賣點是產(chǎn)品的功能點，但是買點是客戶所需要的利益點和好處，同樣是一個問題，但是說法不同，出發(fā)點不同，帶給客戶的印象和結(jié)果，自然就會不同，當(dāng)把賣點轉(zhuǎn)變?yōu)橘I點的時候，這個買點能夠讓客戶的內(nèi)心有所觸動，就在這個關(guān)鍵時刻產(chǎn)生的成交點，讓客戶能夠快速下定決心跟你成交。
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