門(mén)店到底該如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)流程,有哪些關(guān)鍵的板塊，要去做戰(zhàn)略的部署?整個(gè)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)流程的板塊一共包含四大模塊。
第一個(gè)模塊，就是關(guān)于門(mén)店的定位。每一個(gè)老板都要清楚自己的企業(yè)是怎么去定位的，定位決定地位。比如客戶(hù)定位、選址定位、裝修定位、發(fā)展定位等等。
第二個(gè)模塊，就是怎么樣去打造門(mén)店的強(qiáng)大的產(chǎn)品力。真正能夠讓客戶(hù)去復(fù)購(gòu)的永遠(yuǎn)是門(mén)店的產(chǎn)品力。好的環(huán)境，好的服務(wù)，好的技術(shù)和好的項(xiàng)目。
第三個(gè)模塊，就是關(guān)于客戶(hù)的引流。怎么樣去解決客戶(hù)流量的問(wèn)題，是線上、線下還是轉(zhuǎn)介紹，你做了哪些部分。
第四個(gè)模塊，就是流量進(jìn)來(lái)之后，我們?cè)趺礃尤?shí)現(xiàn)我們最后的購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)就是關(guān)于成交的流程。
這四個(gè)不過(guò)基本上是關(guān)于門(mén)店業(yè)績(jī)健康增長(zhǎng)的四個(gè)非常重要的知識(shí)體系。有些人覺(jué)得我們的門(mén)店沒(méi)有客流量，于是開(kāi)始大量的去做流量的事情。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量雖然進(jìn)來(lái)了，但是客戶(hù)最終沒(méi)有復(fù)購(gòu)，或者升單升不上去，為什么呢？因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品力不行，所以在解決流量之前，先要把產(chǎn)品力變得強(qiáng)大。客戶(hù)最后的復(fù)購(gòu)永遠(yuǎn)靠的是一個(gè)好的產(chǎn)品，不是靠的單純的營(yíng)銷(xiāo)就能解決了。營(yíng)銷(xiāo)它是什么呢？它是一個(gè)敲門(mén)磚，讓客戶(hù)能夠愿意來(lái)你的門(mén)店嘗試，有興趣來(lái)你的門(mén)店來(lái)試一試。但是他試完之后，他為什么愿意第二次、第三次甚至第四次的再來(lái)，那個(gè)靠的*不是營(yíng)銷(xiāo)的部分，那個(gè)靠的就是你強(qiáng)大的產(chǎn)品力。所以解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題不是大家認(rèn)為的，一上來(lái)就去學(xué)習(xí)節(jié)省能力和銷(xiāo)售的技巧，這個(gè)是我們最后才要去考慮的。首要的一定是要把定位搞清楚。第二，把打造強(qiáng)大的產(chǎn)品力。第三引流。第四才是成交。
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