復刻率都沒搞清楚的平臺，直接pass，復購率就是重復購買率，消費者就是用錢投票，你的復購率越高，就說明你的產品越受歡迎。那么到底多高才算好呢？我以食品行業(yè)舉例，20%是及格，30%還不錯，40%非常優(yōu)秀，50%這可能是一個現(xiàn)象級的產品，80%說明你的產品有成癮性了。影響復購的主要因素是產品、人群和品類，其實和很多的運營動作關系并不大，年輕人買什么都是低復購，他們要嘗鮮，喜歡沖動消費。但是媽媽們買東西高復購的就比較多，因為他們做了很多的功課，比較深思熟慮。再說到品味，賣鉆石的，知道他沒有復購，所以他干脆就說一生只能買一次。鮮牛奶為什么會有訂奶服務呢？因為牛奶天生就是一個高頻復購的產品，除了復購率，我們還要結合RFM模型、LTV等其他的數(shù)字，才能搞清楚這個產品整個復購的全貌。
比如我之前接觸過一個護膚品的品牌，雖然看上去它的復購率沒有那么高，但是就有那么5%的用戶，他會反復高頻的去購買，這些人的LTV就非常高。這類產品是得到了一小部分人的瘋狂的喜愛,在復購上其實也是一種比較好的表現(xiàn)。當然最優(yōu)秀的產品肯定是高復購，高頻次、高LTV。復購分析，還有很多的維度，現(xiàn)在已經是基金在考慮標的的時候的一個重要指標了。而且在盡調的時候會有專業(yè)的會計師事務所來進行嚴格的統(tǒng)計，如果你現(xiàn)在還不知道你產品的復購率，馬上回去算一下。
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