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標題：做最棒的導購員03

類型：【客戶服務】

簡介：

 大家好，歡迎進入時代光華管理課程，我是今天的主講老師郭漢堯，我今天講話的主題是做最棒的導購員03，那么對于我們導購來說特別重要，把這個氣場氛圍營造好，更我們的顧客進行互動，身為導購我們要時刻要準備好為客戶服務，很熱情，但是我覺得很假，但是感覺到他是在強制自己熱情起來，雖然他在打電話，叫他這個怎么樣，我進來的時候歡迎光臨，所以我們最怕的是忽冷忽熱，要不管有人沒人，這個場子的氛圍要維持起來，都要熱情服務，時刻準備著為顧客提供最優(yōu)質的服務，顧客一進來，我們又回歸到冷的場子里去。

時間：2014-04-11 02:36:01

來源：哪里有培訓網(wǎng)