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敬業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程大綱：第一單元：心態(tài)積極，工作熱情一、積極的心態(tài)1、積極心態(tài)的基本特征2、積極心態(tài)應(yīng)該以理性為基石3、積極心態(tài)與正確合理的信念4、不正確的信念三種特征和破除方法5、存在即合理，活在當(dāng)下
職業(yè)素養(yǎng)與能力課程前言世界上的公司只有兩類團(tuán)隊(duì)，一類是職業(yè)團(tuán)隊(duì)，一類是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供*的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)由職業(yè)化的個(gè)人組成。提升個(gè)人
職業(yè)價(jià)值提升課程開(kāi)場(chǎng)討論：什么是職業(yè)價(jià)值一、商業(yè)人格與結(jié)果思維1、憑原則做事，用結(jié)果交換2、態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)都不是結(jié)果3、結(jié)果三要素4、做好結(jié)果的三個(gè)辦法視頻賞析：《戰(zhàn)火西北狼》二、責(zé)任意識(shí)1、阻礙個(gè)
大客戶關(guān)系維護(hù)課程課程大綱：第一單元:界定大客戶1、根據(jù)80/20法則大客戶2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶3、確定大客戶的四個(gè)維護(hù)：份額、利潤(rùn)、發(fā)展空間、影響力第二單元：大客戶開(kāi)發(fā)1.態(tài)度三心：信心、耐心、細(xì)心
信貸業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)
銀行行長(zhǎng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)