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職業(yè)形象與禮儀接待【課程對(duì)象】：接待人員、公關(guān)人員等。課程背景： 隨著當(dāng)今社會(huì)的日益發(fā)展進(jìn)步，時(shí)代對(duì)我們接待工作提出了更高的要求。為在公務(wù)接待中體現(xiàn)“以人為本”的思想
公共關(guān)系與商務(wù)禮儀【課程對(duì)象】：接待人員、公關(guān)人員等。課程背景： 隨著當(dāng)今社會(huì)的日益發(fā)展進(jìn)步，時(shí)代對(duì)我們接待工作提出了更高的要求。為在公務(wù)接待中體現(xiàn)“以人為本”的思想
大堂經(jīng)理金牌服務(wù)禮儀【課程對(duì)象】大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人【課程背景】在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈下，銀行大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大，他們工作能力的好壞，不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還反映出整個(gè)銀行的工
高端客戶公關(guān)禮儀培訓(xùn)
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廣州商務(wù)演講技巧的培訓(xùn)
職場(chǎng)疾病調(diào)整【課程對(duì)象】企業(yè)一線員工【課程背景】在當(dāng)今高壓力、高要求、快節(jié)奏職場(chǎng)生活中，企業(yè)員工面臨巨大壓力。身心健康得不到有效途徑去調(diào)養(yǎng)、并且急需養(yǎng)成正確的養(yǎng)生觀念。企業(yè)員工因身體及心理的疾病雙重打
職業(yè)健康管理課 【課程背景】 在當(dāng)今高壓力、高要求、快節(jié)奏職場(chǎng)生活中，企業(yè)員工面臨巨大壓力。身心健康得不到有效途徑去調(diào)養(yǎng)、并且急需養(yǎng)成正確的養(yǎng)生觀念。企業(yè)員
中老年慢性疾病調(diào)養(yǎng)【課程對(duì)象】企業(yè)中、老年員工【課程背景】 在當(dāng)今高壓力、高要求、快節(jié)奏職場(chǎng)生活中，企業(yè)員工面臨巨大壓力。身心健康得不到有效途徑去調(diào)養(yǎng)、并且急需養(yǎng)成正
電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課程大綱
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提升電話營(yíng)銷技能【課程對(duì)象】：呼叫中心座席代表、客服專員等課程大綱導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼入電話溝通、營(yíng)銷技巧等難題？?每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為
客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧課程
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服務(wù)營(yíng)銷與投訴過程中的消費(fèi)者心理學(xué)課程
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個(gè)金經(jīng)理營(yíng)銷技巧提升 【課程對(duì)象】個(gè)金經(jīng)理、銀行柜員、座席代表、客服專員等。 【課程背景】在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈下，銀行客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大，他們工作能力的好壞，不僅影響著