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商務禮儀溝通
行政人員服務接待禮儀培訓
高端商務形象塑造與高效溝通技巧培訓課程
北京服務行業(yè)員工禮儀培訓
電話坐席服務 【課程背景】 電話坐席人員的工作70-90%的時間都用于與客戶溝通上?？蛻舴杖藛T如何理解理解溝通的重要性，并運用有效的溝通模式，建立有效的溝
客戶投訴處理技巧 培訓課
如何處理客戶的抱怨與投訴
酒店人員開業(yè)前全面技能提升課程培訓
廳堂服務理念培訓本課程從銀行柜員對工作的認知、服務禮儀、服務意識、團隊合作及營銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練，讓學員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容；幫助學員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表
中層干部服務培訓【課程背景】在對企業(yè)中高層管理者進行服務理念培訓前需要先明白一個理念：服務一定不只是口號，而是將服務精神和理念轉(zhuǎn)化為一系列的語言和行為展示出的對客戶的尊重、關(guān)心、幫助與支持。因此，服務
網(wǎng)點服務理念培訓【課程收益】改善和調(diào)整企工作心態(tài)，正確認識自己的工作，*化提升自我價值，使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結(jié)合。通過切實有效的工作方法提升業(yè)務能力，避免人浮于事，提升責任意識。掌握執(zhí)行的具體方法
物業(yè)標準化服務培訓【課程收益】1.通過培訓使學員提升服務意識、培養(yǎng)服務心態(tài)，樹立正確的服務工作態(tài)度，傳遞工作正能量。2.將服務概念落地，通過服務的技巧來提升企業(yè)服務品質(zhì)。3.提升個崗位服務工作人員的服
客戶營銷服務培訓【課程收益】1.通過培訓使學員提升服務意識、培養(yǎng)服務心態(tài)，樹立正確的服務工作態(tài)度，傳遞工作正能量。2.將服務概念落地，通過服務的技巧來提升企業(yè)服務品質(zhì)。3.提升個崗位服務工作人員的服務
品質(zhì)服務管理課程【課程收益】改善和調(diào)整企工作心態(tài)，正確認識自己的工作，*化提升自我價值，使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結(jié)合。通過切實有效的工作方法提升業(yè)務能力，避免人浮于事，提升責任意識。掌握執(zhí)行的具體方法
銀行網(wǎng)點的服務怎么規(guī)范
服務技巧培訓班
銀行業(yè)服務禮儀培訓班
卓越服務品質(zhì)提升培訓